1。メッセージをエンコードしてデコードします：
* 言語言語： 文化によって異なる言語、方言、さらには同じ概念に対する特定の単語さえあります。フレーズの意味は、文化によって劇的に異なる場合があります。
* 非言語的コミュニケーション： ジェスチャー、表情、ボディーランゲージ、さらには個人的な空間でさえ、文化の影響を強く受けています。ある文化で礼儀正しいと考えられているのは、別の文化では失礼かもしれません。
* 文脈的理解： 文化は、高コンテキスト（意味が暗示され、多くの場合共有された歴史と理解を通じて暗示される）と低コンテキスト（意味が明示的に述べられている）コミュニケーションに依存しています。
2。通信スタイルを選択してください：
* 直接vs.間接： 一部の文化は直接的なコミュニケーションを支持しますが、他の文化は間接性を好み、微妙なヒントや暗黙の合図に依存しています。
* フォーマル対非公式： 文化が異なると、コミュニケーションにおいてさまざまなレベルの形式があります。これは、人々がお互いにどのように対処するか、議論に適していると考えられるトピック、全体的なトーンに影響します。
* 個人主義と集団主義者： 個人主義的な文化は、個人的な目標と直接的なコミュニケーションに焦点を当てる傾向がありますが、集団主義文化はグループの調和と間接的なコミュニケーションを強調しています。
3。コミュニケーションの解釈：
* 文化的規範と価値： メッセージの理解は、私たちの文化的背景によって形作られています。私たちは、私たち自身の価値、信念、社会的規範に基づいてそれを解釈します。
* 文化的ステレオタイプ： 文化に関する先入観は、特に一般化に基づいている場合、誤解や誤解につながる可能性があります。
* 文化的感受性： 文化的な違いを認識し、それらを積極的に理解しようとすることは、効果的なコミュニケーションにとって非常に重要です。
例：
*一部の文化では、沈黙は敬意を払っていると考えられていますが、他の文化では厄介なものと見なされています。
*直接のアイコンタクトは西洋文化では丁寧であると考えられていますが、一部のアジア文化では攻撃的であると見なすことができます。
*一部の文化では、贈り物や申し出を拒否することは失礼と見なされていますが、他の文化では丁寧に衰退すると予想されています。
文化的な違いを無視することの結果：
* 誤解： 個人が文化的文脈を理解できない場合にコミュニケーションの内訳が発生する可能性があります。
* 攻撃： 鈍感なコミュニケーションは、他人を怒らせ、関係を損なう可能性があります。
* 効果のない通信： 文化的障壁は、コラボレーションを妨害し、人々が共通の目標を達成するのを妨げる可能性があります。
効果的な異文化間コミュニケーションのための戦略：
* 共感とオープンマインド： 他の文化とその視点について喜んで学びましょう。
* アクティブリスニング： スピーカーの意図された意味を理解しようとする、口頭および非言語的な手がかりに細心の注意を払ってください。
* 明確化とフィードバック： 質問をし、声明を言い換え、理解を確実にするためのフィードバックを求めます。
* 尊敬と考慮事項： 彼らの文化的な違いを認識して、他の人を礼儀と尊敬をもって扱います。
文化がコミュニケーションをどのように形成するかを理解することにより、より良いコミュニケーションスキルを開発し、より強力な関係を築き、異文化の理解を促進することができます。