相互作用プロセス分析(IPA)
相互作用プロセス分析(IPA)は、グループでコミュニケーションパターンを体系的に観察および記録する方法 。 Robert F. Balesによって開発されたこのツールは、グループ設定で人々がどのように相互作用するかを理解するために使用され、の種類の行動に焦点を当てています およびそれらの周波数 議論の中で。
IPAの重要な機能:
* 分類: IPAは、事前定義されたカテゴリセットを使用します 次のような観察された動作を分類するには。
* タスク指向の動作: 提案、意見を述べる、情報を求めるなど。
* 社会的感情的行動: 合意を示し、意見の相違を示し、緊張を示すなど。
* コーディング: 観察はコード化されています 相互作用中にこれらのカテゴリに。
* 分析: 次に、コード化されたデータが分析され、パターンと傾向が識別されます グループコミュニケーションでは、次のようになります。
*支配的なコミュニケーションスタイル
*紛争または緊張の領域
*グループの意思決定の有効性
* 録音: 観察は次のように記録できます。
* リアルタイムコーディング: 現時点で観察とコーディング
* ビデオ録画: 後でレビューとコーディング
IPAは:に役立ちます
* グループダイナミクスの理解: コミュニケーションパターン、リーダーシップスタイル、潜在的な障害の特定。
* グループパフォーマンスの改善: 改善のための領域を特定し、より効果的なコラボレーションを促進します。
* トレーニングと開発: 学習ニーズを理解し、コミュニケーションスキルを開発するために相互作用を分析します。
* 研究: さまざまなコンテキストでのグループの行動とコミュニケーションの研究。
IPAの制限:
* 主観性: コーディングは主観的であり、オブザーバーのバイアスの影響を受けます。
* 限られたコンテキスト: カテゴリは、コミュニケーションのニュアンスを完全に捉えていない場合があります。
* 時間消費量: IPAデータの分析には、特に大きなグループや複雑な相互作用では、時間がかかります。
全体: IPAはグループコミュニケーションを分析するための貴重なツールですが、その制限を認識し、より包括的な理解のために他の方法と併せて使用することが重要です。
