コンテキストが非常に重要な理由は次のとおりです。
* メッセージの解釈方法に影響します: 同じメッセージは、コンテキストに応じて異なる意味を持つことができます。たとえば、「私はあなたを殺すつもりです!」パーティーで友人と遊びやすい口調で言ったのは、議論の中で脅迫的な方法で言ったのと同じフレーズとは大きく異なります。
* 通信プロセスを形作ります: コンテキストは次のような要因に影響します。
* チャネル: コミュニケーションが対面、書面、またはオンラインであるかどうか。
* トーン: 相互作用がどれほど形式的または非公式であるべきか。
* コンテンツ: 議論するのが適切なトピック。
* 非言語キュー: ボディーランゲージと表情がどのように解釈されるか。
コンテキストの例:
* 物理的コンテキスト: 教室、コーヒーショップ、混雑した通り
* 社会的文脈: 家族の夕食、就職のインタビュー、公開会議
* 文化的文脈: コミュニケーションに関与する人々の習慣と信念。
効果的なコミュニケーションには、コンテキストを理解することが不可欠です。周囲の環境を検討することにより、伝えられているメッセージをよりよく理解し、適切に対応できます。
