ただし、 4つの重要な原則を特定できます それは協力的なコミュニケーションの基本です:
1。数量: 適切な量の情報を提供します。 あまりにも多く(過剰発現)も少なすぎる(リスナーを混乱させたまま)。
2。品質: 真実で正確である。誤った情報をサポートしたり広めたりできないと主張することは避けてください。
3。関連性: トピックを維持し、会話に関連する情報を提供します。
4。マナー: 明確で、簡潔で、礼儀正しくしてください。理解を妨げる方法で曖昧または過度に形式的であることは避けてください。
これらの4つの原則は、しばしばグリスの格言と呼ばれます 、哲学者ポール・グリスにちなんで名付けられました。それらは、効果的かつ敬意を払う方法を理解するためのフレームワークを提供します。
これらの原則を超えて、次のような協力コミュニケーションに影響を与える他の多くの要因があります。
* アクティブリスニング: 他の人が言っていることに注意を払い、あなたが彼らを理解していることを示しています。
* 共感: 他の人の視点から物事を見ようとし、自分の感情を理解しようとしています。
* 尊敬: 他の人を考慮して扱い、彼らの意見を中断または却下することを避けます。
* 明確さ: あなたのアイデアを明確かつ簡潔に表現します。
これらの原則と要因に焦点を当てることにより、生産的で充実した会話をする可能性を高めることができます。
