1。中程度：
* 口頭： 対面の会話、電話、プレゼンテーション、さらには歌を含む話し言葉。
* 非言語： ボディーランゲージ、表情、ジェスチャー、姿勢、アイコンタクト、さらには沈黙さえ。
* 書面： 電子メール、手紙、テキスト、レポート、記事など。
* ビジュアル： 画像、ビデオ、図、グラフ、チャート、インフォグラフィック。
2。目的：
* 有益： 事実、アイデア、情報を共有します。
* 説得力： 誰かの意見や行動に影響を与えます。
* リレーショナル： 関係の構築と維持、感情の表現、つながりの育成。
3。方向：
* 片道： 情報は、フィードバックやインタラクションなしで、送信者から受信機に流れます。例には、パブリックアドレスシステム、講義、またはテレビ放送が含まれます。
* 双方向： 通信には、送信者と受信機の両方が含まれ、フィードバックとインタラクションが可能になります。例には、会話、会議、議論が含まれます。
これらのカテゴリは相互に排他的ではないことに注意することが重要です。多くの場合、コミュニケーションには、複数の形式の表現、目的、および方向が含まれます。