これが故障です:
* 送信: 一方の当事者は、メッセージを送信してコミュニケーションを開始します。
* 受信: 相手はメッセージを受け取ります。
* フィードバック: その後、受信者は送信者に回答またはフィードバックを提供し、理解、合意、意見の相違、またはさらなる質問を示します。
双方向通信の重要な機能:
* 積極的な参加: 両当事者は、コミュニケーションプロセスに積極的に参加しています。
* 共有理解: 両当事者は、お互いの視点と意味を理解するよう努めています。
* 相互の影響: コミュニケーションプロセスは、関係する両当事者に影響を与えます。
双方向通信の例:
* 会話: 人々が交代で話したり聞いたりする会話。
* 電子メール交換: 人々が電子メールに返信するとき、やり取りし、前後の対話に従事します。
* 会議: 参加者がアイデアを共有し、質問をし、フィードバックを提供する会議。
* Q&Aでのプレゼンテーション: スピーカーが情報を提供し、聴衆が質問することができるプレゼンテーション。
一方向通信との対照:
一方向のコミュニケーションには、フィードバックの機会なしにメッセージを配信する送信者のみが含まれます。例は次のとおりです。
* 公開発表: 聴衆のやり取りなしでスピーチをするスピーカー。
* 新聞記事: 読者が応答する機会がない書面による情報。
したがって、双方向通信 より深い理解を促進し、コラボレーションを促進し、より効果的なコミュニケーションの結果を促進します。
