* アクティブリスニング： 口頭および非言語の両方で、他の人が言っていることに細心の注意を払う。
* 共感： 彼らの靴に足を踏み入れて、彼らの観点から物事を見ようとしています。
* 明確な質問をする： 彼らの考えや感情を正確に理解するためのさらなる情報を求めてください。
* 判断の一時停止： 彼らの視点を客観的に理解するために、あなた自身の偏見と先入観の概念を脇に置いてください。
なぜ重要なことを理解しようとしているのですか？
* より良いコミュニケーション： それは理解を促進し、誤解を減らします。
* より強い関係： それは信頼を築き、人々間のつながりを強化します。
* 効果的な問題解決： それは共通の基盤と創造的なソリューションを見つけるのに役立ちます。
* 個人的な成長： それはあなたの世界に対する理解を広げ、共感を促進します。
例：
*誰かの意見にすぐに反対する代わりに、「なぜあなたがそれを考えるのかについてもっと教えてください」と尋ねます。
*同意しなくても、友人の懸念に注意深く耳を傾け、彼らの視点を理解しようとします。
*ワークミーティングでは、フィードバックを提供する前に同僚の提案を理解できるように、明確な質問をします。
本質的に、「理解しよう」とは、他の人と真につながり、感謝するために私たち自身の意見や視点を超えて動くことです。