待ち伏せ
コミュニケーションの待ち伏せは、リスナーがスピーカーの視点を理解することを真に聞いていないが、代わりに彼らが言っていることを攻撃したり批判する機会を待っている防御的で攻撃的な戦術です。
待ち伏せの重要な特徴は次のとおりです。
* 攻撃への焦点： リスナーは、スピーカーのメッセージを理解するよりも、スピーカーのメッセージに障害を見つけることに興味があります。
* 共感の欠如： 待ち伏せ者は、話者の視点から物事を見ようとしません。
* 中断と敵意： 待ち伏せ者は、多くの場合、スピーカーを中断したり、却下するコメントをしたり、積極的な言語を使用したりします。
* 隠されたアジェンダ： 彼らは、ポイントを証明したり、議論に勝ちたり、スピーカーを信用したりしようとしているかもしれません。
リテラルリスニング
リテラルリスニングは、リスナーが話者の非言語的な手がかり、感情、または根底にあるメッセージを考慮せずに、話された言葉だけに焦点を当てるスタイルのスタイルです。これは、会話のコンテキストとニュアンスを無視するため、誤解とコミュニケーションの内訳につながる可能性があります。
ここに文字通りのリスニングの特徴があります：
* ボディーランゲージの無視： リスナーは、表情、声のトーン、またはその他の非言語的手がかりに注意を払っていません。
* 解釈の欠如： 彼らは、潜在的な比phor、皮肉、または根本的な意図を考慮せずに、すべてを額面で取ります。
* 限られた理解： 文字通りのリスニングは、スピーカーのメッセージを浅く理解することにつながる可能性があり、全体像がありません。
なぜ彼らが有害なのですか？
* 待ち伏せ： これにより、紛争、resり、損傷した関係が生まれます。オープンで正直なコミュニケーションを思いとどまらせます。
* リテラルリスニング： これは、誤解、欲求不満、誤解につながる可能性があります。より深いレベルで他の人とつながることを難しくすることができます。
効果的なコミュニケーション：
効果的にコミュニケーションをとるには、待ち伏せや文字通りのリスニングを避けることが重要です。代わりに、次のことを目指してください。
* アクティブリスニング： 口頭および非言語の両方で、スピーカーに十分な注意を払う。
* 共感： スピーカーの視点と感情を理解しようとしています。
* 明確な質問： 理解を確実にし、誤解を避けるために質問をします。
* 敬意を表するコミュニケーション： 敬意を表し、個人的な攻撃を回避する言語を使用します。
これらの原則を実践することにより、より健康的で生産的なコミュニケーションを促進できます。