一般:
* アップセル: これは最も一般的で直接的な用語であり、顧客がより高価または高品質の製品またはサービスを購入することを奨励することを意味します。
* クロスセリング: これには、顧客の最初の購入に関連する製品またはサービスを提案し、使用範囲を拡大することが含まれます。
* 付加価値サービス: これは、追加の提供が顧客に提供する利点を強調しています。
* スコープの拡大: これは、顧客のビジネスへの関与を増やすことに焦点を当てています。
より具体的:
* 補完的なサービスの提供: これは、追加のサービスが顧客の最初の購入をどのように強化するかを強調しています。
* バンドルパッケージの提供: これは、特別価格での製品またはサービスの組み合わせセットを示唆しています。
* 新しいソリューションの導入: これは、追加の提供の革新的な性質を強調しています。
* 特定のニーズに合わせてソリューションを調整する: これは、顧客の個々の要件に基づいてパーソナライズされた推奨事項を提供することに焦点を当てています。
最良の単語またはフレーズは、特定のコンテキストと、提供している製品またはサービスの種類に依存します。
