質問の言葉遣いバイアス:単語がどのように答えているか
質問の言葉遣いバイアスは、質問の表現方法が参加者から与えられた回答に影響を与えるときに発生します。それは、調査結果を大幅にゆがめ、不正確な結論につながる微妙で強力なバイアスの形式です。
これがそれがどのように機能するか、そしてそれが重要な理由の内訳です:
それがどのように機能するか:
* 主要な質問: 好みの回答を示唆する方法で表現したり、特定の方向に回答者を導いたりする質問。
* ロードされた単語: 強い反応とバイアス応答を呼び起こす感情的に充電された言語を使用します。
* 二重バレルの質問: 一度に2つの質問をするため、回答者が明確で正確な答えを出すことが困難になります。
* あいまいな言語: 異なる回答者によって異なる方法で解釈できる不明確または不正確な言語を使用します。
* フレーミング効果: 回答者の認識に影響を与える方法で情報を提示し、その後、彼らの答えを提示します。
重要な理由:
* 歪んだ結果: 質問の言葉遣いのバイアスは、人口の真の意見や信念を正確に反映しない歪んだ調査結果につながる可能性があります。
* データの誤解: 偏った質問に基づいたデータの誤った解釈は、結論の誤りや効果のない意思決定につながる可能性があります。
* 信頼できない研究: 偏った質問は、調査研究の信頼性と妥当性を損なう。
例:
* 主要な質問: 「政府が公教育にもっと投資すべきだということに同意しますか?」 (合意が望ましいことを示唆しています)
* ロードされた単語: 「動物試験の残酷で非人道的な慣行を支持していますか?」 (感情的に充電された言語を使用します)
* 二重バレルの質問: 「あなたはあなたの仕事とあなたの上司が好きですか?」 (組み合わせた2つの異なる質問)
* あいまいな言語: 「どのくらいの頻度で運動しますか?」 (「頻繁に」とはどういう意味ですか?)
* フレーミング効果: 「$ 100を獲得するために10ドルのリスクを冒すことをいとわないでしょうか?」 vs.「$ 100を失う可能性があるため、10ドルを失うことをいとわないでしょうか?」 (同じ潜在的な結果が異なってフレーム化され、応答に影響を与えます)
質問文言バイアスを避ける:
* 中立言語を使用: 主要な言葉や感情的に充電された言語を避けてください。
* 客観的にフレームの質問: バランスのとれた偏りのない方法で情報を提示します。
* 明確で簡潔になります: あいまいさを回避する正確な言語を使用します。
* フォーカスグループのテスト質問: 調査で質問を使用する前に、潜在的なバイアスに関するフィードバックを取得します。
* 代替フレージングを検討: 質問のさまざまな方法を試して、それらが公平であることを確認してください。
質問の言葉遣いの偏見を理解し、避けることにより、研究者と調査の作成者は、データが正確で信頼性が高いことを保証し、より多くの情報に基づいた決定と世論のより良い理解につながります。
