ただし、ここにいくつかの一般的なカテゴリと例があります。
1。物理的障壁: これらは、通信プロセスを妨げる具体的な障害です。
* ノイズ: 大きな音、気晴らしなど
* 距離: 送信者とレシーバー間の物理的な分離。
* 時間: 異なるタイムゾーン、コミュニケーションのための限られた時間。
* 環境要因: 照明が悪い、不快な温度など
2。生理学的障壁: これらは、送信者または受信者の身体的または精神的状態に関連しています。
* 聴覚障害または視力障害: メッセージを受信するのが難しい。
* 病気: 理解や表現に影響を与える身体的または精神疾患。
* 疲労: エネルギーの欠如と焦点。
* 薬またはアルコール: 思考とスピーチの明快さに影響を与えます。
3。心理的障壁: これらは、コミュニケーションを妨げる精神的または感情的な要因です。
* 偏見: 先入観とバイアス。
* 感情: 怒り、恐怖、不安などは、雲の判断を下すことができます。
* ストレス: 高レベルのストレスにより、集中するのが難しくなります。
* モチベーションの欠如: メッセージの無関心または無関心。
* 防御: 代替の視点を聞いたり検討したりすることを拒否します。
4。文化的障壁: これらは、文化的規範、価値、信念の違いから生じます。
* 言語障壁: さまざまな言語、方言、アクセント。
* 非言語的コミュニケーション: ジェスチャー、ボディーランゲージ、表現は、文化によって異なる場合があります。
* 値と信念: 文化的価値の違いは、誤解につながる可能性があります。
* 社会的規範: 期待と習慣は、人々がどのようにコミュニケーションするかに影響を与える可能性があります。
5。セマンティックバリア: これらは言語の使用に関連しています:
* Jargon: 特定の職業またはグループに固有の専門的な語彙。
* スラング: 誰もが理解していないかもしれない非公式の言語。
* 言語: 他の人にはなじみのない特定の分野で使用される単語やフレーズ。
* あいまいさ: 複数の意味を持つ可能性のある単語またはフレーズ。
6。組織の障壁: これらは、組織の構造とポリシーに関連しています。
* 階層構造: コミュニケーションは、組織の階層によって制限される場合があります。
* 役割と責任の明確性の欠如: 誰が何に責任があるかについての混乱。
* 情報過負荷: 情報が多すぎると、圧倒的で処理が困難です。
* フィードバックメカニズムの欠如: フィードバックを明確にしたり提供したりする機会はありません。
このリストは網羅的ではなく、さまざまなコンテキストで言及されている他の分類や障壁を見つけることができます。重要なポイントは、コミュニケーションに干渉する潜在的な障壁を認識し、それらを克服するための措置を講じることです。
