さまざまな種類の通信とそれらの達成方法:
コミュニケーションは、2つ以上の当事者間の情報交換を含む複雑なプロセスです。伝送モード、目的、コンテキストなどのさまざまな要因に基づいて分類できます。コミュニケーションのいくつかの主要なタイプと、それらがどのように達成されるかを次に示します。
1。言語コミュニケーション:
* 音声コミュニケーション: 発声、明確化、文法の使用を含む、話し言葉の使用を通じて達成されます。例には、会話、プレゼンテーション、電話が含まれます。
* 書面によるコミュニケーション: 文字、電子メール、レポート、テキストなど、書かれた言語の使用を通じて達成されます。思考を書かれた形にエンコードし、レシーバーによってそれらをデコードする必要があります。
2。非言語的コミュニケーション:
* 視覚通信: 次のような視覚的な手段を通して達成されました:
* ボディーランゲージ: 表情、ジェスチャー、姿勢、アイコンタクト。
* 視覚補助具: 写真、図、グラフ、ビデオ、およびプレゼンテーション。
* サインとシンボル: 交通信号、道路標識、絵文字、ロゴ。
* 聴覚通信: 次のような音で達成されます:
* 音楽: 感情を伝え、思い出を呼び起こし、雰囲気を作り出すことができます。
* 音: ドアベル、車のホーン、鳥の歌などは、情報を信号にすることができます。
* 音のトーン: ピッチ、ボリューム、イントネーションは感情と態度を伝えます。
* 触覚コミュニケーション: 次のようなタッチを通して達成されます:
* 握手: 挨拶と合意を意味します。
* hug: 愛情、快適さ、サポートを表現します。
* 背面をパット: 励ましと承認を表明します。
3。マスコミュニケーション:
* 放送: ラジオ、テレビ、インターネットを通じて多くの視聴者にリーチします。言語、非言語、および視覚コミュニケーションの組み合わせを使用して、メッセージを伝えます。
* 公開: 本、新聞、雑誌、パンフレットなどの印刷された素材を通して情報を広めます。
* 広報: プレスリリース、イベント、ソーシャルメディアを通じて、ポジティブなイメージを維持し、一般の人々との関係を構築します。
4。対人コミュニケーション:
* 1対1: 会話、インタビュー、治療セッションなど、2人の個人間のコミュニケーション。
* 小グループ: チームミーティングや学習セッションなど、少数の人々のグループ内でのコミュニケーション。
* 異文化: さまざまな文化の人々の間のコミュニケーション、文化的な違いとニュアンスの認識を必要とする。
5。技術コミュニケーション:
* コンピューター媒介: 電子メール、インスタントメッセージング、ビデオ会議、ソーシャルメディアなどのテクノロジーによって促進されます。
* デジタル通信: 情報交換のために、Webサイト、ブログ、アプリ、オンラインプラットフォームなどのデジタルチャネルを利用しています。
6。組織コミュニケーション:
* フォーマル: メモ、ポリシー、レポート、プレゼンテーションなど、組織内の公式コミュニケーション。
* 非公式: ゴシップ、噂、社会的相互作用など、組織内の非公式コミュニケーション。
7。個人内コミュニケーション:
* セルフトーク: 思考、感情、自己反省を含む自分の内部コミュニケーション。
これらは、多くのタイプのコミュニケーションのほんの一部であり、それぞれに独自の目的と達成方法があります。さまざまなタイプとそのニュアンスを理解することで、さまざまな状況でより効果的なコミュニケーションが可能になります。
