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非ダイレクトリスニングとは何ですか?

非誘導リスニング:他の人にリードさせる

非誘導リスニングは、リスナーがアドバイスを中断したり提供したりせずに積極的に耳を傾けるコミュニケーションスタイルです。 彼らは、話者の視点と感情を理解することに焦点を当て、彼らが自分の考えや感情を自由に探求することを可能にします。

非誘導リスニングの重要な特徴は次のとおりです。

共感と理解:

* スピーカーの経験に焦点を当てます: 非誘導リスナーは、たとえ同意しなくても、スピーカーの視点を理解することに深く興味を持っています。彼らは、話者の視点から物事を見て、自分の考えや感情を課すことを避けようとします。

* スピーカーの感情を反映して: 彼らは口頭および非言語的な手がかりを使用して、話者の感情を聞いて理解していることを示します。これは、「あなたが感じているように聞こえます...」やうなずき、アイコンタクトを維持するなどのフレーズで行うことができます。

アクティブなリスニングとオープン性:

* 自由回答形式の質問をする: 非指示リスナーは、「それについてもっと教えてもらえますか?」など、詳細を共有するように促す質問をすることで、スピーカーに詳しく説明することを奨励します。または「次に何が起こったの?」

* 中断の回避: 彼らはスピーカーを中断したり、被験者を変更しようとしたりすることを控え、スピーカーが判断や遮断を感じずに完全に表現できるようにします。

* 判断の最小化: 非誘導リスナーは、未承諾のアドバイスを提供したり、スピーカーの問題を解決しようとしません。彼らは、スピーカーが自分の考えや感情を処理するための安全で支援的な空間を作成することに焦点を当てています。

非誘導リスニングの利点:

* 理解を深める: リスナーは、話者の視点と感情をより深く理解するのに役立ちます。

* 信頼と信頼関係を構築する: リスナーとスピーカーの間の信頼感とつながりを促進します。

* 自己認識を促進する: それは、スピーカーが自分の考えや感情を振り返ることを奨励しています。

* 問題解決を促進します: スピーカーの視点を理解することで、非向きのリスナーは、関連性があり意味のあるソリューションを見つけるのに役立ちます。

動作中の非誘導リスニングの例:

*友人は関係に苦しんでいます。状況を修正することなく、辛抱強く耳を傾け、共感的な反応を提供します。

*同僚は、ストレスの多い作業プロジェクトについて発散しています。あなたは彼らの感情を認め、自由回答形式の質問をして、彼らが彼らの感情を処理するのを助けます。

*子供は友人との意見の相違に腹を立てています。あなたは注意深く耳を傾け、アドバイスを与えたり、味方したりせずにサポートを提供します。

非誘導リスニングは、健全な関係を促進し、コミュニケーションを改善し、個人の成長を促進できる貴重なコミュニケーションスキルです。それは、他の人が自分の考えや感情を共有するための安全で協力的なスペースを作成し、より深い理解とつながりにつながることです。

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