その理由は次のとおりです。
* 集合名詞 単一のユニットと見なされる個人のグループを参照してください。
* 訪問者 場所を訪れている人々のグループを指します。
例：
* 訪問者 博物館の展示に感銘を受けました。 （ここでは、「訪問者」がグループ全体を表しています。）
ただし、個々の訪問者を参照する際には、「訪問者」も複数名詞として使用できます。
* 訪問者 すべてが異なる興味を持っていました。 （ここで、「訪問者」とは複数の個人を指します。）
したがって、集合名詞または複数名詞としての「訪問者」の使用は、コンテキストに依存します。