言語的および非言語的キューファシリテーターがグループを理解するために使用できる：
口頭キュー：
* コンテンツ： 人々が使用する実際の言葉は、自分の考え、感情、意見を明らかにすることができます。注意してください：
* キーテーマ： どんなトピックやアイデアが登場し続けていますか？
* 言語： 言語はポジティブですか、それともネガティブですか？フォーマルまたは非公式？
* 意見： 表現されたさまざまな視点は何ですか？
* 質問： どんな質問が聞かれていますか？それらはオープンエンドですか、それとも閉鎖されていますか？
* トーン： 人々が話す方法は、自分の感情や態度に関する洞察を提供することができます。探す：
* 音声ボリューム： スピーカーは騒々しいですか、それとも柔らかいですか？
* ピッチ： スピーカーは高ピッチまたは低ピッチを使用していますか？
* 速度： スピーカーはすぐに話しているのですか、それともゆっくりと話しているのですか？
* 変曲： スピーカーはトーンを変えますか？
* エンゲージメント： 参加者が議論にどのように関与するかは、関心と関与のレベルを示すことができます。注記：
* 参加： 誰が話していて、誰が沈黙していますか？
* ターンテイク： 人々は話す番を待っていますか？それとも彼らは中断していますか？
* 貢献： 人々はアイデアを提供したり、質問をしたり、単に聞いたりしていますか？
* フィードバック： 参加者が他の人に対応する方法は、彼らの理解と合意を明らかにすることができます。聞く：
* アクティブリスニング： 参加者はうなずき、アイコンタクトをとり、他の人を言い換えますか？
* 合意： 参加者はお互いに同意していますか？
* 意見の相違： 参加者は丁寧にまたは積極的に反対していますか？
非言語キュー：
* ボディーランゲージ： 人々が自分自身を抱く方法は、感情的な状態と快適さのレベルを明らかにすることができます。観察する：
* 姿勢： 参加者は前方に傾いている、前かがみ、または腕を交差させていますか？
* ジェスチャー： 彼らはオープンハンドジェスチャーまたは閉じた拳を使用していますか？
* 表情： 彼らは笑顔、眉をひそめている、または混乱を示していますか？
* アイコンタクト： 彼らはファシリテーターや他の参加者とアイコンタクトをしていますか？
* スペースと近接性： 人々がスペースをどのように使用するかは、快適さと他の人との関係を示すことができます。注意してください：
* 個人スペース： 参加者は近くに立っていますか、それとも互いに遠く離れていますか？
* 領土： 参加者は毎回同じ場所に座っていますか？
* エネルギーと熱意： グループ内のエネルギーと興奮のレベルは、全体的な気分と関与を反映することができます。考慮する：
* 動き： 参加者はそわそわしたり、動き回ったり、座ったりしていますか？
* ボーカルエネルギー： 参加者は熱意や無関心で話していますか？
* artifacts： オブジェクトの参加者が持ち込むまたは使用することは、自分の性格と興味を明らかにすることができます。注記：
* 衣類： 参加者はどんな服を着ていますか？
* アクセサリー： 彼らは宝石、帽子、またはその他のアクセサリーを着ていますか？
* 私物： 彼らはどのようなアイテムをグループにもたらしますか？
覚えておいてください： グループダイナミックのコンテキスト内で非言語的手がかりを考慮することが重要です。 ある状況でネガティブなボディーランゲージのように見えるかもしれないものは、別の状況では完全に正常である可能性があります。 最良のファシリテーターは、言語と非言語の両方の手がかりを読み、それらを使用してグループを理解し、それに応じてアプローチを調整することができます。