「要求の厳しい言語」の可能な解釈
* 攻撃的または威圧的： これには、厳しい口調、脅威、またはin辱を使用して、誰かが従わさせることが含まれます。それは通常、無礼で非生産的です。
* 過度に断定または制御： これには、絶えずコマンドを提供したり、他の人が明確にコミュニケーションをとらずにあなたのニーズを予測することを期待することが含まれます。 それはボスまたは操作的であると見なすことができます。
* 不明確な期待： これは、どんな状況でも、特に仕事や専門的な設定では問題になる可能性があります。あなたが必要なものについて具体的でない場合、人々はあなたの期待を誤解しているか、あなたの期待に応えないかもしれません。
* 考慮の欠如： これには、特にリクエストや締め切りを伝えるときに、他者のニーズと感情を認められないことが含まれます。
効果的なコミュニケーションと「要求のような」言語
厳しい言語を使用する代わりに、これらの原則に焦点を当てます。
* 明確さと特異性： 必要なものとその理由について明確にしてください。特定の言語を使用して、あいまいさを避けてください。
* 敬意を表するトーン： 難しい情報を伝えている場合でも、丁寧でプロのトーンを使用してください。
* 他の人に対する考慮事項： 他人の視点と、あなたの要求の影響を認めてください。
* コラボレーション： ディレクティブを発行するのではなく、ソリューションを一緒に見つけることに焦点を当てます。
例：
要求： 「午後5時までにこれを完了してください！」
有効： 「今日の午後5時までにこのレポートが必要です。順調に進んでいるかどうか教えてください。」
要求： 「あなたはすでにこれを知っているべきです。」
有効： 「[トピック]に関する新しいポリシーについて思い出させていただけますか？」
要求： 「これは十分ではありません。」
有効： 「これに関するあなたの仕事に感謝しますが、[提案]によって改善できると思います。」
結論：
「要求の厳しい言語」は、多くの場合、コミュニケーションスキルの欠如に起因します。明快さ、尊敬、コラボレーションに焦点を当てることにより、要求や無礼なことなくニーズを効果的に伝えることができます。