紛争の形式：
* 口頭： 議論、in辱、批判、告発。
* 物理： 暴力、攻撃性、脅威。
* パッシブアグレッシブ： 妨害、撤退、無視、サイレント治療。
* 感情： 嫉妬、怒り、resり、欲求不満。
* イデオロギー： 信念、原則、または価値に関する意見の相違。
* 対人： 関係、信頼、コミュニケーションに関連する問題。
紛争の原因：
* 限られたリソース： お金、時間、注意などの希少な資源を競う。
* さまざまな視点： 問題について対照的な意見を保持します。
* 誤解： コミュニケーションや意図の誤解。
* 性格の衝突： 人格特性やコミュニケーションスタイルの互換性。
* パワーの不均衡： 権威または影響力の格差。
* 信頼の欠如： 個人間の不信または疑い。
紛争の特性：
* 否定的な感情： 多くの場合、怒り、欲求不満、恐怖、またはresりを含む。
* ストレスと緊張： 不快感とプレッシャーの感覚を作り出します。
* 通信の内訳： 自分を効果的に理解または表現するのが難しい。
* エスカレーションの可能性： 建設的に対処されないと悪化する可能性があります。
競合の管理：
* アクティブリスニング： 相手の視点を理解しようとします。
* 共感： 彼らの観点から状況を見てみてください。
* 妥協： 両当事者のニーズを満たすソリューションを見つけます。
* 尊敬： 尊厳と尊敬をもってお互いを扱います。
* 紛争解決戦略： 調停や交渉などのテクニックを使用します。
紛争は人間の相互作用の自然な部分であることに注意することが重要です。建設的に処理した場合、成長と学習の機会になる可能性があります。ただし、対処されていない場合、個人や関係にマイナスの結果につながる可能性があります。