XX年以来，按照院班组建设工作的统一部署要求，综合部以增强服务管理能力为着力点，以提升班组成员整体素质为结合点，注重围绕企业管理变革和业务转型这两项重点工作，积极为经营生产服务，强化组织管理，有效地提高了班组的管理水平。工作总结具体如下：
一、工作开展的主要情况
（一）加强组织建设，营造工作氛围，提高凝聚力
一是成立了班组。按照院里统一安排，综合部成立了两个班组，并制定了班组建设实施方案，明确了建设目标，制定了工作计划，并成立了综合部班组建设领导小组。
二是积极开展班组文化建设。XX年8月，综合部组织全体员工开展了班组文化建设活动，讨论班组命名、口号，并细化了班组建设实施计划。经过讨论，将院综合部两个班组分别命名为“满天星组”、“管家婆组”，并提出两个班组的共同口号是“你满意、我快乐”。“满天星”寓意，虽然满天星在花束里充当配花，但是花团锦簇，象征综合部员工甘当配角，竭诚为全院广大员工服务,同时大家团结协作、齐头并进；“管家婆”寓意，综合部服务中心的员工，犹如设计院的大管家，努力做好后勤服务保障工作。“你满意、我快乐”的口号，是综合部员工共同的心声，广大员工对我们服务工作感到满意，是我们追求的工作目标，也是我们自身价值的体现。班组名字、口号的形成，使综合部员工找到了自己的定位。同时，还建立了综合部班组博客，号召大家来这里共同探讨人生，交流工作经验，更好地做好服务工作，使大家能感受到“家”的和谐与温暖，有效地提高了员工的凝聚力。wWW.ZONGJIefAnweN.COm
（二）结合工作实际，强化齐抓共管，提高管理力
一是结合工作实际开展班组建设。提高员工的管理能力是班组建设的目标，综合部班组要求每名组员都要结合各自岗位职责和阶段工作要求，认真做好每月、季度工作总结和计划制定工作，提出工作评价标准，并根据工作完成情况每月进行评分，逐步提高大家的工作计划性与管理能力。二是结合工作实际做好创新工作。通过创新提高管理效率也是班组建设很重要的目标，综合部班组要求每名员工每季度至少要向部门提合理化建议1条，并利用部门每月、季度工作总结时机，组织员工针对工作中存在、发现的问题进行广泛讨论与交流，解决问题，有效地提高了大家的管理能力。
（三）强化软件建设，提升班员素质，提高战斗力
建设学习型班组是综合部班组建设的又一项目标。XX年以来，综合部班组注重加强班组培训工作，结合工作需要先后举办了新闻信息宣传、公文处理与文字综合、安全知识、集中采购等培训班，鼓励班组组员走上讲台，增进了员工学知识、强能力的氛围，有效提高团队战斗力。
二、存在的问题
综合部班组建设工作取得了一些成绩，但同时也存在一定的不足：
（一）部分班组活动未按计划开展，班组建设领导小组的工作主动性需进一步加强；
（二）班组活动开展形式比较单一，有待进一步深入推进。
三、下一步工作计划
（一）按照院里的统一安排及要求，加强班组硬件建设，重点做好班组活动宣传栏等外显工作。
（二）继续推进班组内部经验交流会、小革新、兴趣小组等活动，不断丰富综合部班组博客的内容，加强交流学习，增强和谐氛围，提高员工的管理能力与服务水平。
（三）结合综合部的工作实际，采用“走出去、请进来”的方式，继续开展好班组培训工作，重点抓好各岗位管理能力提升的培训。
四、对我院开展班组建设的有关建议
（一）加强对各部门班组建设工作开展的具体指导；
（二）进一步营造班组建设的氛围，尤其是要加大外显宣传的力度。
学校团委会工作总结
在这个岁尾，XX年的团委会工作即将结束，在这一年的工作中，我认为，我们是种瓜得瓜，付出的汗水得到了满意的回报。
我们依靠着这些兢兢业业的学生干部，还有认真负责的团委会成员，每一个人都在这片广阔的土地上辛勤耕耘着，洒下汗水滋润了所有的幼苗，他们默默付出着，从不索取。
下面我就将我们团委下属的几个部门今年的工作向领导作一个汇报，也算作我们的年终总结。
纪检部的工作要立足于每天的常规检查，详细地记载同学们的考勤和纪律情况，督促同学们正常学习，为同学们提供了良好的学习氛围。当然纪检部的工作压力也不小，很多成员都无法正确处理时间问题，要求辞职。但在邓晨阳和两位部长的努力下，与各检查组长定期交流，减少了成员的工作时间，提高了工作效率，纪检工作便重新恢复了常态，效率有所提高。
组织部是团委会里结构最简单却又最考人耐力和毅力的部门。它只是部长和副部长两人组成，他们的工作量可不小。掌握团委会学生会所有干部的资料，在开会前通知相关人员以及传达政教处或团委会学生会的通知都在他们的工作范围之内。组织部的工作范围广，而且工作时间不固定。但从过去一年的工作来看，不曾出现遗漏通知或利用团委会学生会的名义来占用正常的课堂时间等现象。组织部的工作效率和工作态度也是大家有目共睹的，这些就要归功于夏军和两位部长了，他们任劳任怨，对于每天的常规工作从不马虎。
文艺部虽然是一个小部门，工作量比较小，但几位部长也从未懈怠。每个星期一的教歌检查，丰富了同学们的课余生活，让同学们在紧张的学习中调节心态，以快乐轻松的心情去面对每一天的学习。文艺部的成员更是多才多艺，在几位部长的带领下，成功的举行了元旦晚会，迎新晚会，国庆会演和多次校事活动。
宣传部是学生会最繁琐的一个部门，它分为文学社、校报、广播台和校周刊四大宣传机构。每一个机构都在过去的一年里做出了辉煌的成绩。
文学社成功地推出了校报月刊，轰轰烈烈的十年社庆也在校领导的称赞声中画上圆满的句号。电视台教育频道更是在他们的配合下制作了我校的电视宣传片，在社会上引起了较大反响。文学社也在茁壮成长，并把一个个追梦的孩子带进了文学的伊甸园。因为爱，所以永恒。他们坚信是校报为已任，让他们的心灵有了寄托，让一个个懵懂而无知的孩子变成成熟而敢于追梦的人。他们无怨无悔地付出着，只为了将这文学的种子播撒到更肥沃的土地。探索之中进步。如连续出刊的以“春、夏、秋、冬”为主旋律的板报给校园带来了四季的气息，更在同学们心中留下了深刻印象。
广播台坚持每天早、中、晚三餐播音，“文学漫步”、“时政论谈”等一大批新型的栏目不断创新，丰富了同学们的课余生活。
总之，在过去的一年里，团委会的工作有条不紊地进行着。
我们的工作重点是完善了常规工作体系，较以前而言，我们的常规工作做得更到位。同时，我们的创新工作却做的远远不够。
所以，对于未来的工作，我们应该做到以下几点：
1、严格自我要求，树立新榜样。作为学生会的干部，你们是一中的佼佼者。你们的形象将代表着整个学校，因此注意自己的言行举止，努力提高自身道德修养是十分重要的。同时，在工作时，要有一颗责任心，认真严格地监督每一个部门正常有序的运转。 [page]
2、注重细节，协调好工作与学习的关系。来到一中，求学是我们的主要目的，但进入学生会的锻炼经历出会给我们的人生带来一笔宝贵的财富。在这里，我们可以增长见识，提高能力，可以广交朋友，增强自信。在日常的工作中，学习和工作不可避免地会发生冲突。这就要求我们注重小节，协调好两者的关系。如：外出工作时，一定要向老师或值日生请假，并说明外出原因。尽量不要在课堂时间外出，更不允许借学生会工作的名义外出闲逛或办自己的私事。
3、持之以恒，努力创新。坚持自己的选择，既然已经成为学生会的一员，就要尽心尽力干到底，无需抱怨。在这一年的工作中，有很多学生会干部都承受不了工作的压力，并提出辞职。我希望下一届的学生干部们能够持之以恒，锲而不舍，争取不在高中生活中留下遗憾。
最后一点就是要努力创新。这一点说起来容易，做起来却较难。
我想下一年团委干部应从以下几个方面努力：
①纪律部要合理分配人员，合理规划时间，提高效率，并加强与成员的交流，减少成员辞职的现象，同时也要与校领导、年级组建立联系，得到他们的支持。
②宣传部要加强内部管理，协调各机构之间的关系，避免矛盾的产生。书籍和报纸要加快进度，按时分发给同学们。
③在常规工作的基础上多开展健康有益的活动，广泛征求同学们的意见。开展活动有利于完善学生会的工作机构，走向全中国，与其它学校面对面地交流。
好了，我的报告完毕。谢谢大家
2014年度家长学校工作总结
家庭教育是基础教育，是现代教育中的一个重要组成部分，一个人的思想、品德、行为习惯、意志及性格的形成都离不开家庭。家长的素质直接影响到孩子，家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用。家长学校是社会主义精神文明建设的重要场地，是宣传正确教育思想、弘扬中华民族的优良传统和普及家庭教育科学知识的良好场所。实践证明，举办家长学校，大大提高了全体家长科学教子的自觉性和积极性，齐心合力配合学校教育，使学校形成良好的学风与校风，从而推动了学校素质教育的实施，促进我校教育质量的提高。两年来我校加强了家长学校的的科学管理，努力提高家庭教育水平，家校达成教育共识，以共育能自食其力，适应社会的有用人才为办校宗旨，严格组织管理，有针对性地开展各种形式的活动。使家长从理论到实践有了一个新的飞跃，取得了较好的成绩，现将家长学校工作总结如下：
一、 组织管理
1、建立正规的组织机构，是办好家长学校的关键。
举办好家长学校是学校工作的主体，家长、社会是辅助学校工作的主要力量。为了做好主体工作，提高家长的素质和教学水平，校长亲自担任家长学校的领导工作，并指导德育处主任专门负责。各年级组长组成的家长学校领导小组，负责每年计划的制订和活动的组织落实；由各年级各班推荐出思想品质好，有一定文化修养，教学经验较为丰富的学生家长担任家长学校委员教会的工作。每学期定期召开会议研讨家庭教育、社会教育与学校教育的协调问题。每学年初都要调整家长委员会成员，制定家长学校的学年计划，本学年的家长委员会由72位家长组成。在家长委员代表的选择上注意行业，年龄的不同，每学年能召开两至三次家长委员会议。为规范家长学校的管理，落实家长学校的各项工作。
二、 素质提高
家长是孩子的第一任老师，家长的道德品质、思想作风、文化程度、对待自己所事职业的态度，以及家庭内部的人际关系等各种因素，都会对孩子的一生成长起到无法估量的影响。家长素质的高低，修养的好坏是决定家庭教育是否有效的关键。因此，要搞好家庭教育，就必须提高家长的素质，正如前苏联教育家克鲁普斯卡娅所说的那样：“家庭教育对于父母来说，首先是家长的自我教育。”而现在许多家长由于工作太繁忙，很难或是没有条件进行专门的关于教育子女方法的学习。家长学校的举办正好弥补了这一缺陷。我校开学不久就召开了家长会，请教育孩子有经验的家长，来我校进行育子经验交流。通过家长会，家长们普遍认为收获大，见效快。有的家长在反馈信息中写到：听了家长会家长的育子经验交流，才知道以前那种认为自己是家长，对孩子想怎样就怎样的观念是错误的，今后自己要在教育子女的方法上多向有经验的家长请教，争取和学校好好配合把孩子教育成为对社会有用的人。
三、活动成效
家庭教育是培养人的系统工程的起点和根基。通过家长学校这种形式，将以前相对独立的家庭教育、社会教育与学校教育紧密结合起来，形成对孩子全方位的教育网络，使孩子在成长过程中，时时处处都能在家长、社会和学校老师密切配合的关怀和帮助下健康成长。同时，学校、社会、家庭三结合网络的形成也有利于学校开展一些有针对性的教育活动。
1、家长——课堂零距离的接触
每学期学校把家长请进课堂，让家长对最关心的课堂教学来了个零距离的接触。我们按照计划继续开展家长“开放日”活动，把每年11月份的最后一周的周五作为学校的开放日，这一天我们把家长委员会代表请到学校，按照年级分别听了语文、数学外语课。老师们充分用了电教设备，利用电子课件进行教学，孩子们在课堂上表现出来的强烈的学习欲望，和较强的学习能力让家长吃惊不小，他们对老师课堂上的“引领”称赞不绝，家长的肯定是对老师最大的鼓励，家长的信任是老师最大的财富。同时我们学校带领家长们参观了我们的二楼多功能教室、室内篮球场、室外操场以及学生餐厅，亲眼看到了我们的老师给学生们盛汤盛饭，这样面对面的交流和沟通拉近了学校和家长之间的距离，形式新颖的家长会犹如一座桥梁，让家长对学校的教学现况不再是一无所知、一头雾水，而是把家长当作一个参与者和合作者，以这样的全新姿态来促进学校的教学。
２、家长——老师心与心的沟通
XX学年开始，我校《千师进万户》活动进入高潮。家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，教师通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的方法进行教育，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。让老师在切身感受学生的成长环境，了解家长的文化素质，家庭教育状况的基础上，对学生进行全面认识、分析、理解，真正实现“一把钥匙开一把锁”。今年我市又开展了“百名校长访千家、千名教师入万户”活动，我校积极响应，以实际行动参与到活动中去。我校共有187名任科教师，在家访阶段中我校教师按照实施意见精神，采取了形式为以班主任为主，科任教师为辅的家访活动，要求每位班主任选取15名，其他老师选取10名以上的学生家庭进行家访，家访对象主要是家庭经济困难学生、单亲学生、学困学生和有辍学倾向的学生，在教师中，共走访学生2366人，占学生总数的78%，活动中我校李文云、杨绍玉、边明婵、都应菊等教师表现的都非常突出。通过家访活动一些学生有了明显的进步和转变。同时也与家长有了很好的沟通。要明确家访的目的，与家长面对面的交流使双方更全面的了解学生，交换意见更全面的评价学生，与学生心贴心交流鼓励学生。在和谐的气氛中解决了诸多问题。家长非常高兴。同时对学生来讲，师爱有着不替代的教育功能。有了爱，教师才能赢得学生的信赖，使学生乐于接受教诲。孩子们真的变了，变得开朗了、爱发言了、更遵守纪律了、作业写了、写得更好了、成绩提高了、自律了、有爱心了、乐于帮助人了，融洽了师生关系。对家长的文化素质和思想修养都有一定的作用。 [page]
近几年来，我校的家教工作得到了长足的进步和提高。在素质教育必然取代应试教育的今天，培养学生在思想道德素质、科学文化素质、心理素质、身体素质等各方面综合素质全面健康发展已经成为学校现代化教育的目标和方向，这些目标的实现仅靠传统单一的学校教育是远远不够的。我校将继续坚持走学校教育和家庭教育、社区教育有机结合的素质教育之路，将我校的素质教育进一步深入开展下去。学校将和家长彼此开诚布公、肝胆相照，加强联系，相互沟通，携手合作，共育英才！
3、开展“好书伴我行”读书活动
本年度我市开展了读书活动。我校共征集优秀征文290篇，精美漫画131幅，精致阅读设计331份，阅读表演秀131名学生。家长征文30篇，同时我校家长和学生征文参加了妇联组织“祖国在我心中”的征文活动，并得到好评还代表学校参加比赛。
4、 开展“祖国在我身边亲子游戏”特色活动
本学期我校开展了“祖国在我身边亲子游戏”活动，从报名伊始，学生及家长就表现了积极报名、踊跃参加，选手们抱着“游戏第一，参与至上”的态度参加比赛，场面热烈，情绪高昂，比赛场上欢声笑语，热闹非凡。通过此次活动使学校和家长走的更近了。