热点推荐:
您现在的位置: 总结范文网 >> 工作总结 >> 行政后勤工作总结 >> 正文

后勤服务总公司公寓管理中心工作总结

来源: 行政后勤工作总结 
   
         5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象,欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛,为学生迎新创造一个快乐环境,增进员工与学生的交流与互动。其中,松北九公寓获冠军奖,松北十公寓获亚军奖,江南二公寓获最佳创意奖,松北七公寓获最佳趣味奖。
         五、节能降耗、创环境一流
         培养专业技术人才,创新节能维修,是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训,做到每位维修人员掌握多种技能本领,能够进行公寓内尖端维修,做到公寓内小问题自己解决,大问题中心群力解决,技能的培训既实现快捷服务又节约成本。
   公寓中心对公寓内设施维修,实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务,也保证设施设备维修的质量,材料来去也一目了然,也变相激发维修人员创新,重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度,节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见,同时也作为考核员工的一项标准。
         清新整洁幽雅的环境,使人心情舒畅催人奋进。wwW.ZongjIeFaNweN.Com为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标,我们在硬件设施配备过硬的前提下,保洁制度也一炉出台,在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致,我们的员工在不同的时间,不同的区域做不同的保洁工作,确保每一公共场所洁净无尘,窗明几净,真正创造"环境一流,服务一流"家一样的公寓,做到学生满意,家长放心。
         六、盘点固定资产
         为了加强对国有资产的管理,公寓管理中心成立了检查小组,对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点,建立统计薄,层层落实责任制,保证固定资产帐物相符。
         七、锐意进取、创发展
         在社会主义市场经济改革推动下,高校公寓管理也努力要求"上层次,上档次",公寓中心适应发展而需要,于XX年11月20日在社会中吸收优秀人才5名,为员工队伍的发展注入新鲜的血液,也推动员工队伍综合素质水平提高。
         随着公寓中心的发展壮大,外聘员工数量的增加,中心健全组织机构,实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部,建立员工档案存储;设立两校区库房物品管理,专人专项分工管理,既做到权责明确,又保证物品及时发放;实行洗衣房跨校区统一管理,既节约人力又降低成本;公寓设立24小时领班管理制,极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。
         在公寓民主管理建设中,使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理,在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。
         学生公寓管理中心松北校区被省高校"寓专会"授予黑龙江高校 "示范公寓区"称号, (黑龙江大学城在XX年12月授牌)。松北校区洗衣房被评为"黑龙江洗染协会理事会单位",成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的。
         总之,公寓中心将以后勤服务总公司为中心,明确工作目标,树立远大理想,以爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己,脚踏实地为实现"四个一流"不懈努力,扎扎实实做好每一阶段工作,为XX年"迎评促建"做好准备,打好基础。 此新闻共有2页 上一页 1 2 下一页
后勤集团离退休工作总结     后勤集团离退休工作总结
   时值春节即将来临之际,我们在这里欢聚一堂,相互交流离退休工作情况,总结工作,展望未来,这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此,我代表后勤集团党政向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康,生活幸福,节日快乐。
   离退休工作是学校工作的重要组成部分,把这项工作做好了,有利于学校的建设和发展,有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用,有利于保证一方平安,建设和谐校园。因此,离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程,我们务必从思想上高度重视,从行动上做细、做实,力求使工作做得让老同志满意,让领导放心,让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用,老有所爱,老有所乐。下面,我把后勤集团在这方面的工作情况汇报如下:
   一、后勤集团离退休职工的基本情况
   后勤集团现有在岗职工734人,离退休人员413人,占在职职工的56.3%,占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人,尤其以普通工人为最多,占离退休人员总数的69%。从分布到集团各二级单位的情况来看,也不均匀。如建安中心在职职工29人,离退休职工就有46人:附小在职职工33人,离退休职工58人;幼儿园在职职工49人,离退休职工46人。从离退休职工家庭经济状况看,差异也较大,由于历史原因和工作关系,离退休职工工资普遍偏低,配偶下岗人员居多,在校双职工很少,家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况,集团党政高度重视离退休人员的管理工作,每年列入工作议事日程,对此项工作做出专门部署,形成以集团和二级单位共管,分工会密切配合的管理体制,使工作落实到实处,不留空缺。从这几年的工作情况来看,尽管还有许多不尽人意的地方,但绝大多数离退休职工是满意的,他们认为集团对此项工作是重视的,对他们是关心的,虽然存在些期望尚不能达到,但他们是理解的。同时,他们殷切希望集团得到更高更快的发展,共享改革开放带来的成果。
   二、把离退休工作纳入集团总体工作计划中
   XX年集团工作计划中,明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作,以集团人事部牵头,作离退休工作经费预算,各二级单位的工作计划也必须体现这一工作,也要计划一定经费用于这项工作,要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况,负责解决各大节日慰问的经费来源,召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作,包括看望生病住院人员,长期在家病休人员,生活有特殊困难人员,解决离退休职工提出的各方面的具体问题,对病故离退休职工家庭组织慰问,协助家属处理后事,年末组织本单位离退休职工座谈会,走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助,春节组织慰问品,各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看,工作计划中安排的内容全部落实,有的工作正在落实。今年,集团给每位离退休职工发放节日慰问费400元,慰问品近100元,各类座谈会、困难补助费,生病离退休职工看望费、后事处理约5万元,共用于离退休职工工作开支近30万元。
   后勤集团离退休职工思想比较稳定,对学校和集团的发展十分关心,没有给学校和集团的工作造成负面影响。
   三、三、努力发挥离退休职工参与后勤工作管理的作用
   后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年,有着丰富的后勤工作管理经验,集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量,应该充分发挥他们的作用。因此,我们以不同的方式尽可能听取他们的意见,尊重他们的建议,改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风;要加强对年青职工工作技能的培训;要建设一支技术型的后勤保障队伍;要学习全国高校先进后勤管理经验,加强校际之间的横向联系;要关心后勤职工的思想进步,学习提高,家庭生活,创造一个让他们施展才华的内部环境等建议,非常重要,十分贴切,完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤集团已采纳他们的建议,加强了在这些方面的工作,成效已经逐年显示出来。后勤集团总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来,工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报,对下一年工作设想征求他们意见,创造条件让他们参与集团的管理工作,让他们知道集团在做什么,想做什么,重大后勤集团在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解,让他们为后勤集团思考更深层次的管理问题,提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到,离退休老同志决不是“包袱”,而是我们的财富。
   四、把温暖送到离退休职工心中
   我们取得的每一项工作成绩离不开离退休职工的支持,离退休职工也离不开我们的关心和爱护,他们有责任参与集团的工作,同时也有权利享受集团发展带来的成果。尽管集团并不富裕,但我们把对他们的关心时刻记在心上,尽可能地为他们解决一些实际问题,让他们真切地体会到大家庭的温暖,社会主义的优越性,让他们对生活更加充满信心,战胜疾病,愉快生活,过好每一天。对困难和长期生病的离退休职工我们只要知道都要尽可能前去看望,为他们解决上医院的困难。去年下半年,我们有一位工伤退休职工以前手术部位发生骨坏死,需要切除,重新换骨,家庭十分困难,手术后经费不能立即到位,医院已停止用药,家人万分焦急,却想不出解决办法。当我们得知情况后立即与校医院联系,并同时向学校领导和人事处反映了该同志工伤的情况,学校也及时将医疗款送到了医院。当我们将这一消息告知在楼下等后了一下午的家属时,他们流下了感激的泪水,我也感到—阵阵心酸。他们不是在感谢我,而是在感谢学校对他们的关心,感谢党对他们的关怀,是温暖的泪水。从此事我深刻地体会到,对离退休职工的关心已不仅是在解决一个个体困难问题,而是在为他们送去党的温暖,宣传社会主义制度的优越性。每当集团组织老同志座谈会,我们都要安排车接车送,安排用餐,都要精心配与他们适口的饭菜,给他们配送的慰问品,我们也每次力争送到家中。由于组织上对他们的关心,集团没有一个离退休职工给集团提出过过高要求,也没有一个离退休职工对他们的慰问在校内部门之间差异较大的情况进行攀比。他们是可敬的,在此,我再次代表后勤集团对他们表示衷心地感谢,并希望对我们的工作提出宝贵的意见。我们真心地希望老同志们身体健康,生活愉快,长命百岁。在春节即将到来之际,祝全校离退休职工节日快乐!
在×××抢险救灾后勤保障工作总结会上的讲话    
     3月28日,集团公司×××发生冲击矿压事故,导致顶板塌落,十一名矿工被困。事故发生后,集团公司×××事故抢险工作指挥部指示我厂为参与救援的工程技术人员及被困人员亲属提供必要的生活后勤服务。与×××相邻的我厂分厂接受了这个艰巨的任务,在长达49天的工作中,参与后勤服务的人员每天保持着十五、六个小时的高强度工作,艰辛与疲劳可想而知,但大家不叫苦,不叫累,凭着对被困矿工的阶级感情,凭着识大体、顾大局的优秀品格,凭着吃苦耐劳,勇挑重担的坚韧毅力,克服了任务重、人员少、条件差等重重困难,团结协作,艰苦奋斗,终于圆满完成了上级交付的工作任务,为集团公司参与抢险救灾的各部门领导、为来自全国各地的专家及相关技术人员、为被困人员亲属提供了良好的后勤支持,受到了集团公司领导及兄弟单位的普遍好评,为我厂赢得了良好的声誉。
     今天,回想起整个事件的全过程来,我们认为,我厂这个任务完成得确实相当艰苦,但也完成得相当精彩,总结起来,主要有三个方面的精神值得称道。
     一、密切配合,协同作战,体现出的良好协作精神值得称道
     ×××事故突发,我厂在没有丝毫准备的情况下接受了后勤保障这个艰巨的任务,这对我厂党政领导班子,特别是分厂领导班子都是一个不小的考验。如何让参与抢险的领导和专家们吃好、休息好,以便更好地投入抢险第一线的战斗;如何让被困人员亲属受到良好的照顾,使焦虑的心情得到些许的安慰,这是厂党政乃至分厂领导班子重点考虑的问题。为此,我们抽调了三十多名工人及内退职工,成立了五个工作组:送饭组、伙食组、采购组、住宿组、医疗服务组,组成专门的力量,迅速集结,分头行动,以最快的速度投入了战斗。厂党政主要领导亲自过问,并排出值班表,每天现场检查,现场督导,在精神和物质两方面给予大力的支持和帮助。厂机关支部、厂工会也轮流派出党员和由各基层工会主席组成的服务队,到分厂帮助支援,做力所能及的各项辅助工作。各小组之间,既明确分工,又密切配合,分厂总支书记××坐阵×××,随时接受抢险指挥部后勤保障组的工作任务,并迅速传达到分厂,分厂厂长×××在分厂一边指挥组织食品及物资采购,一边安排协调各组工作。生活副厂长×××负责对清理单身楼,保证当晚抢险队员能顺利入住。医疗服务组24小时不离人,随时待命,以备各种可能出现的不测。为了保证饭菜数量充足,味道可口,采购组每天不辞辛苦到凤凰城、振华街等大的批发市场采购新鲜的蔬菜及肉食、禽蛋,精心烹调,保证了每天的伙食花样翻新,因此深受抢险人员的欢迎。(在这里说一句题外的话,当时送饭的还有其他几个单位,很多在塔山抢险的工作人员几天之后就认识了我厂送饭的保温桶,专门等着要吃化工厂送到饭菜,还有的人也是听到了口口相传,盛饭时先要问一句,是不是化工厂的饭菜?因为我厂的饭菜烹制得非常精心,比其他单位的确实要实惠得多,好吃得多。当然我们不能褒贬人家的饭菜,大家都很辛苦,都不容易。)
     在这里,我还要特别提到分厂并没有参与抢险工作的其他几位领导。厂副总工程师、分厂生产副厂长×××、机电副厂长×××,以及其他工段的领导,他们深知抢险义不容辞,在分厂主要领导全力以赴地投入抢险工作的时候,主动承担起分厂生产的全部工作,合理安排,认真组织,保证了在这样一个特殊时期分厂安全及生产任务的顺利完成,从另一个侧面给抢险救护工作提供了无声的支持和援助。
     在团结协作方面我厂还有另一个值得称道的地方,就是在抢险工作中,我厂特别注意了和参与抢险任务的其他兄弟单位的协作,虽然我厂由于内退,维持正常生产的人员都非常紧张,遇到这样的突发事件更是捉襟见肘,但我们并没有在任何时候,向任何领导或单位喊困难,讲条件,而是在尽力做好领导交付的工作任务的同时,想方设法在其他单位遇到困难的时候提供必要的支持和帮助,解决工作当中遇到的难题,同心协力地做好了各项后勤保证工作,得到了上级领导和兄弟单位的充分肯定。
     二、吃苦耐劳,艰苦奋斗,体现出的特别能战斗的精神值得称道
     艰苦奋斗的精神,既是我厂企业精神的基础,也是几代火工人所拥有的最质朴的一种传统精神。在这次抢险行动中,我厂艰苦奋斗的精神又一次在分厂得到了充分的体现。
     在刚刚接到抢险任务的时候,我们分厂食堂的现实情况是:只有两名炊事人员,没有煤气,也没有任何现代化的炊具。而从事故发生的那天开始,我们就要预备五百多人的食物。更出人意料的是,由于在抢险过程中又相继发生多次塌方,加上破碎的浮煤和矸石充满垮塌区,给救援工作带来了相当的难度,使这个最初由专家预测最多一个星期即可结束的救援工作,由速战速决的突击战打成了艰苦卓绝的持久战,为了完成好后勤支援的工作,我们抽调了部分工人专门负责后勤服务,但人手远远不够,已经内退的×××、×××等同志闻迅后主动赶来投入了紧张的战斗。每天,这些工作人员都要从凌晨四点半一直工作到深夜十点以后。没有馒头机,也没有活面机,每天四百多斤的主食馒头,全靠五六双手揉出来;副食也是如此,每天一百多斤肉类,两百多斤蔬菜,要洗、要切,也完全是手工操作。工作量之大可想而知。因为不停地切菜、揉面,胳膊肿了;因为长时间站立,腿肿了;因为长时间浸在冰凉的水里洗菜,手指的关节也肿了,很多人切伤了手、烫伤了肉,还有的人声音嘶哑,满嘴水泡。有的人实在支撑不住,就跪在案台上揉面、切菜,但是即使这样,却没有一个叫苦叫累的声音出现,也没有一个讲条件,要报酬的要求提出,大家都是有活就抢着干。在这里,我想特别提到一位老同志,×××。作为女同志,她是这支队伍中年纪最大的,而且身体比较单薄,但她却和年轻人一样不知疲倦地工作着,每天清晨四点半,是她一个一个地打电话叫醒大家,食堂里的人员调度、饭菜搭配也主要靠她负责,年轻人劝她,“你在旁边坐着指挥就行了,我们干。”但她却全然不顾别人的劝阻,依然充当着既是指挥员又是战斗员的双重职责。后来她的脚肿得无法穿鞋,就穿着雨鞋继续奔忙。有一个细节让我非常感叹:为了调剂伙食,食堂每天要准备二十多只现杀鸡,而这些鸡通常是买来之后先放入冰箱冷藏,需要时再拿出来清理内脏。怕年轻人处理不好,她总是亲自动手一共3页,当前第1页123

只一只的清理,手指关节因为内脏的冰冷和冷水的刺激全都肿了,疼痛难忍,但她贴上几贴膏药,依然乐呵呵地工作着。
     还有我们的住宿组,工作得同样令人满意。当天接到任务的时候,已经是上午九点多钟,而晚上就要有二十多名抢险人员入住(后来又增加到四十多人)。我厂没有招待所,仅有的一座单身楼也由于从来没有过对外接待任务,没有最基本的床铺、寢具,上下水也不通。住宿组的同志在副厂长高润生的带领下投入了紧张的工作,他们腾出十二个房间,擦玻璃、洗地板、扫墙壁,之后又购买并布置床铺、寢具,从早晨九点一直忙碌到晚上十点,保证了抢险人员顺利入住。为了疏通上下水,他们土法上马,在下水道中倒入硫酸进行疏通,几个人的鞋和裤子都被溅起的硫酸烧坏了,但没有人顾得上自己,仍然忘我地工作着。厂里得知这个情况后,也尽快拨付了资金,派出了工程队,使上下水不通的问题得到了妥善解决。而在问题没有解决之前,我们住宿组的同志们为了尽量给入住的客人提供方便,每天都是把冷水和热水一盆一盆地端到客人的房间,把沏好的茶水一杯一杯捧到客人的手上,热情、周到地服务着,尽最大可能让每一个客人得到最好的休息。
     优质服务,争创一流的工作精神和任劳任怨,争先恐后的工作姿态,让集团公司的领导和兄弟单位,以及那些来自祖国各地的抢险队员们为之感动。曾经在分厂单身楼住过的抢险人员在事后专门送来了感谢信,热情洋溢地盛赞我厂的服务意识和工作精神。来自神华集团的抢险队员们,在目睹了一幕幕感人的事迹后,也动情地说,“我们走南闯北见得多了,没见过象你们这儿的人这么实诚的。”很简单的几句话,却非常准确的反映出了我们分厂这支队伍吃苦耐劳,团结向上的精神风貌。抢险指挥部的主要领导在事后到我们的分厂慰问时,看到我们的食堂是在设备如此简陋,人员如此短缺的情况下,保质保量地按时完成了每天五百多人的饭菜供应任务时,几乎难以置信,继而又非常感动。我们说到保持共产党员先进性的时候,常常把它概况为三点:平素工作能够看出来,关键时候能够站出来,危难时候能够豁出来。急难险重并不会天天出现,但在出现困难和危险的关键时刻能够站得出来,冲得上去,确实体现了我厂广大党员和职工群众所具有的艰苦奋斗,开拓创新,爱岗敬业,争创一流的企业精神,值得赞扬,值得称道,值得我们大家向他们学习和致敬。
     三、识大体、顾大局,体现出的集体主义精神值得称道
     识大体,顾大局,充分体现集体主义精神的事迹在这次抢险任务中确实数不胜数。为了顺利地完成任务,人手本来就十分紧张的分厂几乎来了个“全民总动员”,特别是领导干部的亲属几乎全部自发地投入了工作。总支书记××的妻子已经内退却成了这次抢险行动的主力干将,为了全身心地投入工作,她几乎不近人情地对已经身怀六甲的儿媳下了逐客令,让人感动的是,懂事的儿媳不仅没有怪怨婆婆,还挺着大肚子把婆婆换下来没顾上洗的衣服洗干净后才悄悄地走了;×××厂长的妻子长期患有糖尿病,却也不顾身体的不适跑来帮忙,最后被大家强令劝回;副厂长×××也将妻子从厂内抽调到单身楼负责打扫卫生;还有三段书记××的妻子,因为在家做得一手好菜被大家誉为“大厨师”,这次她充当着男同志都深知辛苦的灶前掌勺,一次端锅时没有留神,手被温度很高的蒸汽烫起了好几个大泡,她自己买了些烫伤药涂上,一天都没有休息,仍然什么活都抢着干;尤其值得一提的是后勤组长×××夫妇,他们专程把母亲接到分厂帮助照顾年幼的孩子,夫妻二人全力以赴地投入抢险工作。还有很多上班的工人,听到食堂缺人手,就利用每天下班以后的时间跑过来帮忙,不计时间,不讲报酬。分厂食堂从来没有做过这么多人的饭,因此不仅没有什么现代化的炊事用具,甚至连锅碗瓢盆这样的基础工具也没有那么完备。工作组的同志们就二话不说,纷纷从自己家里把炊事用具搬来,工作结束后很多私人的炊具都有不同程度的损坏,但既没有谁有什么怨言,也没有谁要求赔偿,把公家的事完全当成了自己的事。而与此形成鲜明对比的另一件事是,当时食堂里每天都堆放着大量的肉类和禽蛋,单身楼还为客人们采购着各种新鲜的水果,特别是那些高档水果,对于我们那些普通的工人家庭而言,几乎是生活中的奢侈品,但我们的工作人员却没有一个人动过拿一个,尝几口的念头,即便是在最苦最累的时候,也没有人去朝这些“公家的东西”伸伸手。这一公一私,两件看似不起眼的小事,却充分体现出了我厂职工难能可贵的精神品质。大家的心里有一本大帐:塔山的事情,是集团公司的事情,而集团公司的事情,就是我们化工厂自己的事情。这是一个集体,一荣俱荣,一损俱损,我们要为这个集体贡献我们应尽的力量。
     一根筷子不禁折,一把筷子折不断。人们都有一个深切的感受,那就是万众一心、众志成城。 通过这次抢险行动,我们欣喜地看到,在我们身边,绝大多数干部和职工、家属都表现出了高尚的集体主义精神和团队意识,这是我们胜利的源泉与保证。可以说,抢险的战斗,为我厂谱写的一曲集体主义精神的赞歌,值得我们大力提倡和表彰。共3页,当前第2页123


     同志们:抢险救护工作已经告一段落,我们圆满地完成了上级交给我们的工作任务,为企业赢得了荣誉。但谁也不知道,未来还有什么样的艰难或坎坷在等待着我们,考验着我们。我希望我们有更多的干部和职工能够从这个典型事例中得到教益和启发,在遇到困难的时候,在面临挑战的时候,充分利用一切可以利用的条件,调动一切可以调动的积极因素,发挥集体的力量,树立团结协作,服务大局的意识,用爱岗敬业,争创一流的实际行动,动员和激励广大干部群众,艰苦奋斗,真抓实干,为工厂的建设发展多做贡献。
     谢谢大家。
   

3页,当前第3页123 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/xingzhenghouqin/201205/10111.html
    Copyright © 2012 总结范文网 All rights reserved. 网站地图