2008年初，经过深思熟虑，我们确立了本全年的工作目标，并在随后的时间里对照目标，踏实前进，同时紧密结合XXX区“大力改进作风，奋力争先进位”主题活动要求，从中心实际出发，解放思想，创新实干，一手抓社区服务工作，一手抓学习、查摆、整改，使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高，创新意识与服务意
识得到增强，履职尽责的行为进一步落实，使社区服务工作得到了进一步的发展。
一、取得的工作成绩
首先，我们主动出击，深入基层，真抓实干，进行认真细致的调查研究，确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路，以推动社区服务工作跨越式发展。一方面，我们印制了6000份服务指南和宣传小卡片，工作人员轮班下到各社区，与居民群众做面对面的宣传，使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面，我们充分发挥中心管理机构的优势，积极采集供需信息资源，促使社区服务业不断满足居民实际生活需要，积极引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。
其次，我们强化内部管理，通过再次修订中心的管理制度和考核办法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措施，促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率，讲清正、比形象的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满意。
半年多来，中心的全体人员以高昂的学习、工作热情完成了预定目标的各项任务。WWw.ZoNGJIefANwen.coM迄今为止，事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次，办理业务近3万件，平均每天的人流量超过200人次。 “8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件，通过100%的电话回访，居民群众对求助结果的满意率达到99.1%。
二、目前存在的问题
在**社会经济实现大跨越的新形势下，我们仔细查找社区服务工作与新形势、新要求的差距，剖析原因，寻找解决办法。半年多来，我们在内部进行了两次集中讨论，并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会，就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求意见。共计查找出存在主要问题如下：
1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍然不高。
2、大厅部分服务窗口的业务量大，工作人员的服务态度也要跟上。少数窗口工作人员的态度恶劣，甚至与办事群众发生吵闹纠纷。
3、 “生活110”的功能拓展不够。
4、中心对服务商的制约有限。目前服务商素质仍然是良莠不齐，提供的服务未能达到品牌标准的目标。甚至出现极少数宰客现象。
5、区、街、居三级服务网络体系基本形成，但是未能发挥出共享功能。
三、今后工作的方向
针对上诉的问题和不足，我们将在后几个月工作中的以下几个方面倍加努力：
1、严格服务商管理：理清中心现有客户群的主要构成，忠实客户群的比例及构成，临时客户群的比例和构成，在此基础上制订详细收费标准并强制执行。其次，长期对外招收工勤人员，比如钟点工、保姆、泥工、水电工等等，建立一支充足的后备服务队伍。
2、强化内部管理：
首先是加强热线工作考核管理，进一步明确工作责任，具体事情落实到人，工作守则进一步细致化，工作出现差错严格执行扣分制。其次，进一步加大对大厅服务窗口的服务监督管理力度，坚决杜绝串岗、缺岗现象，严肃工作纪律，改进作风，使服务职能得到全
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2008年度妇委会工作总结:以科学发展观提高妇女素质
2008年以来，我局以科学发展观重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大二中三中会议精神，围绕区妇联立下的目标任务，全面提高广大妇女的整体素质，广泛开展以“四自”精神为主题的各项活动，积极发挥妇女干部的积极性和创造性，妇联工作取得了比较好的成绩，为推动我局各项工作提供了有力的保证。
一、加强领导，建立有效的运行机制。为切实加强妇女工作的领导，由局纪检书记王艳芳分管妇联工作，机关各科选派一名女同志担任委员，委员分工明确，各负其责，年初制定了工作计划，自上而下形成了整体合力，确保了各项活动和目标任务的全面落实。
二、分解任务，确保各项责任落实到位。年初我局把妇联工作提出的总体目标和要求作为今年的重点工作进行了部署，把妇委会工作列入党委的议事日程，进行了专题研究和动员发动，妇联工作纳入全局工作的总体规划，同时把妇联工作作为单位考核奖惩的重要内容，实行目标管理，与党委机关的中心工作一起安排、一起检查、一起落实。将工作职责、任务分解，落实到人头和岗位。为了使妇联工作贴近实际、贴近工作、贴近群众，将工作目标进一步细化、量化到每项工作之中，定期不定期地检查督促指导，每月分析情况，每季检查进度，半年和年终总结讲评一次，真正做到年有目标、季有重点、月有活动，一级抓一级，一环扣一环，层层有人管，事事有回音的创建格局。
三、突出重点，广泛深入地开展各项活动。
2008年是北京成功举办奥运的决战之年，我局广大妇女干部认真落实“平安奥运、绿色奥运”主题要求，坚持围绕奥运，服务大局，为奥运成功举办做出了积极贡献。
1、奥运期间选派2名女党员做奥运特派员，协助社区、村开展奥运安保工作；选送1名女党员参加XX区信访矛盾排查工作；组织8名优秀女青年参加了我区火炬沿线传递拉拉队活动。
2、宣传平安奥运，营造和谐的奥运环境，奥运期间，共组织80多名女干部开展了宣传活动，张贴宣传标牌200张、发放各种宣传材料1万余份）
3、强化理论学习，提高妇女综合素质，妇委会制定了学习和培训计划，开展了学习“三个代表”重要思想和科学发展观活动，组织女同志认真学习了区妇联十一次代表大会精神。
4、开展双学双比活动，为了把妇联工作落实到实处，我局安置了大灰厂女村民68人负责公园内部的保洁工作和售票工作，解决了她们的实际困难。
5、开展为灾区献爱心活动，全局120名女职工捐献20000余元，在交特殊党费中，全局女党员共交纳22000元，其中交1000元以上女党员有10人。
6、年初组织全体女职工到XX医院体检，多次看望生病住院的女职工，给她们带去了慰问品，慰问金送去了组织的关怀和温暖。
7、组织参加了XX区直机关夏季运动会，机关有20名女干部参加了项目并取得了较好的成绩。为林业局争了光。比赛中队员们充分发扬团结协作、勇于拼搏的精神，既增强了体质，又展现出团结向上、顽强拼搏的精神风貌，树立了林业局的良好形象。
8、组织全体女职工参加了XX区第六届全民健身体育节登山活动，及市园林绿化局举办的第一届登山比赛，提高了职工参与体育活动的积极性，增强了体质。
9、今年“三八”妇女节，女同志们欢聚一堂，畅谈林业局美好的发展前景，并为女同志请来两名专家为大家讲了有关妇女保健知识，如何树立新时期妇女新形象，增强了大
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2008年农业局经管站工作总结
在县农业局的领导和上级主管部门的正确指导下，我站以伟大的邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入开展解放思想大讨论活动，紧紧围绕全面贯彻科学发展观，促进##农业乃至经济社会更好更快发展这一主题，全站职工团结一致，齐心协力，扎实工作，认真贯彻有关农业、农村工作的一系列方针政策，有效促进了全县农经
工作的全新发展，为促进我县农村社会稳定和农村经济发展做出了积极的贡献。现将2008年的农经工作总结如下：
一、完成的主要工作任务
（一）强化农村土地承包管理
1、做好农村土地承包经营权证换发补发扫尾工作，规范补换发经营权证档案管理。2008年我县农村土地承包经营权证换发补发工作已全面结束，做到了“一书一证”、“两个100%”落实到户，并逐步建立起权属明晰、管理科学、职责明确、体系健全的农村土地承包管理机制。我站按照档案规范化管理的要求，对补换发经营权证的入户确认表、登记簿、申请书、统计表等都装订成册，全县共装订了3000余本，分别由县、乡（镇）、村妥善保管，确保农村土地承包合同资料的完整性。
2、妥善处理农村土地纠纷，做好农村土地承包信访案件的查处工作。今年共接访并办理了三岔河镇三岔河村四组与钱氏家族、三岔河镇大嘴子的韩祝建、中枢镇环城社区的方存娣等20余起土地纠纷上访案件。我站按照上级有关部门的安排，由县、乡（镇）经管站组成调查组，及时对上访农户反映的情况进行调查核实，做了妥善的处理，并将处理意见及时上报有关部门，把信访矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。
3、开展农村土地流转专题调研。按照农业部办公厅《农业部办公厅关于组织开展农村土地流转情况专题调研工作的通知》（农办经[2008]5号）及省、市相关文件要求，我站对10个乡镇农村土地流转的规模、速度、特点和存在的问题进行了专题调研，分析了影响农村土地流转的因素，及时将专题调研报告上报省市有关部门，为规范农村土地流转、健全土地承包经营权流转提出了意见和建议。
（二）加强对农村财务管理制度执行力度和监督检查
1、继续落实《##县农村财务管理办法》，在对全县10个乡镇全面推行“村账乡（镇）管、村财村用”的农村财务统管模式的基础上，进一步将代管延伸到村民小组，在各乡镇农村经济服务中心建立“农村集体资金专户”，加大对农村集体资金的管理力度，推进了农村财务管理及监督的日常化、制度化、规范化建设。
2、进一步规范农村财务专用收款收据管理。按照《##县农村财务专用收款收据管理办法》的要求，对各乡镇农村财务票据管理人员进行了专项业务培训50余人次，并对板桥、三岔河、马衔、大莫古、芳华、小百户等乡（镇）的农村财务专用收款收据进行了年度抽样检查。抽检收款收据3827本，其中已核销1701本，作废2544套，收费金额共计 5111.82万元。各乡（镇）村委会、村民小组2005年至2007年领购、使用的“##县农村财务专用收款收据” 5521本、核销2850本，与该票据相关的收款收入16146.75万元，实际入账19335.24万元。2008年发放农村财务专用收据1200本、60000份，已按有关要求进行了规范化使用，将在年底进行抽检和核销。
3、按照云南省财政厅《关于开展农村财务管理及会计人员管理调查的函》的要求，配合县财政局，完成了农村财务管理及会计管理人员的调查工作。全县10个乡镇，140个村（居）民委员会，1384个村民小组，共1524个村集体经济组织会计主体
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