これがそれが意味することの内訳です:
* 彼らは誰ですか? これには、年齢、性別、教育レベル、職業、関心、文化的背景が含まれます。
* 彼らのニーズと欲求は何ですか? 彼らはあなたのコミュニケーションから何を得たいと思っていますか?
* トピックに関する彼らの知識のレベルは何ですか? 彼らは多くの背景情報を必要としていますか、それとも彼らがすでにある程度の理解を持っていると仮定することができますか?
* トピックに対する彼らの態度は何ですか? 彼らは興味を持っていますか、ニュートラル、または懐疑的ですか?
視聴者を明確に理解したら、次のことを考慮することができます。
* フォーマル対非公式: 正式な言語を使用する必要がありますか、それとももっとカジュアルになりますか?
* 技術対一般: 専門の専門用語を使用する必要がありますか、それともより一般的な言語に固執する必要がありますか?
* 意味合い: 言葉には意味があります - 辞書の定義を超えた感情や関連付け。 視聴者から望ましい応答を呼び起こす単語を選択してください。
* 比ur的な言語: あなたの文章をより魅力的にするために、比phor、直mile、その他の比ur的な言葉の使用を検討してください。
時間をかけて視聴者を理解することで、彼らとつながる言葉を選択し、彼らに関与し、彼らをあなたの視点に説得することができます。
