リスニングのサブスキル:
聞くことはただ聞くだけではありません。これは、スピーカーを完全に理解し、適切に対応するために、さまざまなサブスキルを必要とする複雑なスキルです。ここにいくつかの重要なサブスキルがあります:
1。受信:
* 出席: スピーカーに焦点を当て、気晴らしを最小限に抑えます。これには、アイコンタクトやボディーランゲージなどの物理的な手がかりが含まれます。
* ヒアリング: 聴覚情報の処理とバックグラウンドノイズの除外。
* 知覚: スピーカーの口調、ピッチ、ペースを特定して、感情と意図を解釈します。
2。理解:
* 解釈: スピーカーのメッセージを既存の知識と経験に結び付けます。
* 分析: メッセージの構造、論理、および証拠を調べて、キーポイントと接続を特定します。
* 覚えている: 後で使用または参照のために情報を保持します。
3。応答:
* 言語反応: 明確な質問をし、スピーカーのメッセージを言い換え、フィードバックを提供します。
* 非言語的反応: 表情、うなずき、その他のボディーランゲージを使用して、あなたが聞いて理解していることを示します。
* 共感的な反応: 話者の感情の理解を示し、彼らの視点を認めます。
4。評価:
* 批判的思考: 正確性、完全性、バイアスについてスピーカーのメッセージを分析します。
* 信頼性の評価: スピーカーの専門知識と信頼性を知識と経験に基づいて評価します。
* 意見を形成する: 受け取った情報に基づいて、独自の考えや結論を開発します。
5。覚えておく:
* 短期メモリ: すぐに使用するためにあなたの心に情報を保持します。
* 長期記憶: 将来の参照のために情報を保存します。
* リコール: 必要に応じて情報を取得します。
リスニングスキルの向上:
* アクティブなリスニングテクニックを練習します。 これには、スピーカーに焦点を当て、質問を明確にし、聞いたことを要約することが含まれます。
* あなた自身のバイアスと仮定に注意してください。 スピーカーの視点から物事を見てみてください。
* 批判的思考スキルを開発します。 正確性と完全性についてスピーカーのメッセージを評価します。
* 非言語的コミュニケーションに注意してください。 適切な表情とボディーランゲージを使用して、あなたが聞いていることを示してください。
これらのサブスキルを習得することで、より効果的でエンゲージメントされたリスナーになることができます。これにより、コミュニケーションスキルが向上し、より強力な関係を築き、周囲の世界をより深く理解するのに役立ちます。
