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無感覚なリスニングとは何ですか?

無感覚なリスニング スピーカーの感情と視点に対する共感、考慮、尊敬に欠けるリスニングのスタイルを指します。それは、他の人ではなく自分自身に集中し、懸念を中断、解雇、または最小限に抑えることを伴います。

無感覚なリスニングの特性:

* 非言語的手がかりを無視する: ボディーランゲージ、声のトーン、感情を伝える表情に注意を払わない。

* 中断: スピーカーが自分自身を表現し終える前にスピーカーを切断します。

* 被験者の変更: 会話をスピーカーのトピックから他の何かに移します。

* 未承諾のアドバイスの提供: スピーカーのニーズを理解する前に、または尋ねられずにアドバイスやソリューションを提供します。

* 感情の最小化または却下: スピーカーの感情を軽視するか、それらが過剰に反応していることを示唆しています。

* 審査または批判: スピーカーの考えや感情について否定的な判断を下す。

* 自分自身に焦点を当てる: 会話を個人的な経験や問題にシフトします。

* 解放される: 興味の欠如、気を散らしているように見える、またはぼんやりとじっと見つめている。

無感覚なリスニングの結果:

* 損傷した関係: それは誤解を生み出し、感情を傷つけ、信頼を侵食することができます。

* 対立と緊張: それは議論や緊張したコミュニケーションにつながる可能性があります。

* 機会を逃した: 効果的な問題解決と妥協を防ぐことができます。

* 感情的な苦痛: それは、スピーカーに無効で誤解され、一人でいると感じさせることができます。

アクティブリスニングとの対照:

鈍感なリスニングとは対照的に、アクティブなリスニングには次のことが含まれます。

* 完全に注意を払う: スピーカーの言葉と非言語的手がかりに焦点を当てています。

* 明確な質問をする: スピーカーの視点を理解するためのさらなる情報を求めています。

* バックバック感情とアイデアを反映している: スピーカーが理解を示すために言ったことを言い換えます。

* スピーカーに共感する: 彼らの感情を認めて検証します。

結論:

鈍感なリスニングは、関係や幸福に有害な影響を与える可能性のあるコミュニケーションの障壁です。積極的なリスニングを練習することで、私たちは他の人との共感、尊敬、意味のあるつながりを育てることができます。

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