その理由は次のとおりです。
* "who" 人を指すために使用される相対的な代名詞です。
* 「あの」 人と物の両方を指すことができる相対的な代名詞です。
「それ」は技術的に正しい場合がありますが、「WHO」を使用することは、人々を参照するときに、よりフォーマルでエレガントと見なされます。
例：
* 正しい： 「すべて 会議に出席して証明書を受け取ります。」
* 可能ですが、フォーマルが少ない： 「すべてあの 会議に出席して証明書を受け取ります。」
注： あなたが人々以外の何かに言及しているなら、「それは正しい代名詞になるでしょう。