今天是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。
2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理；二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面；三、通过首次见面约到第二次见面。www.ZOngJieFaNwen.COM
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来，我认识到自己的不足：一、见到客户信心不满；二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西；三、对产品和年金相关知识掌握不够；四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进；五、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。
通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做；一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间；还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的，……
总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集广东市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作，觉得自己不够积极；一些学习、工作进展速度缓慢，决定五月份从头赶上。
四月份个人工作总结与反思 学校确定四月份为“检查整改范式月”,一个月的时间又过去了,回顾这一个月的班主任工作，真是忙碌极了。各项常规工作进展良好。班级卫生、路队、纪律等方面都比较理想。结合学校中心工作，支部提出了本月党小组生活会的主题是结合本人思想、工作、作风等进行“个人工作反思”下面总结本月班级开展的几项主要工作。
一、结合清明节，利用班会课对学生进行了革命传统教育。让学生搜集革命英雄的故事，读一读，感受他们的坚强不屈和大无畏精神。并对照自己，找一找生活中做的不好的地方，懂得珍惜现在的幸福生活。
二、开展了运动员的选拔工作。根据学校的要求，我班经过层层选拔，最终选出男女生各四名运动员。通过选拔活动，增强了全班学生的集体荣誉感，学生参加集体活动的热情更高了。
三、出好环境保护主题的黑板报。对学生进行环保教育，并注意搜集有关环保方面的文字和图片，为出板报积累材料。同时，要求学生从自身做起，做环境保护的小卫士。
四、组织学生开展研究性学习，并取得了丰盛的果实。
班级工作中还有需要改进的地方。如路队不够整齐，仍有一部分学生纪律意识不强，态度散漫。打扫卫生不够及时彻底，保持不好，课间仍存在在楼道内大声喧哗现象。这些都是今后我要长期抓的工作。
学校要求我们各班根据自己的特点，申报自己的“范式”创建结果。我班申报的是早操。关于早操质量的要求，我从去年就已经开始了，经过一个学期的训练，我班早操人保持着军训时的水平甚至更高，应经成为本校一个靓丽的风景线。
“范式”是美国著名科学哲学家库恩在《科学革命的结构》中提出的一个词汇，此著一问世，这词汇立刻被学界接受，并且围绕之展开了激烈的争论。库恩长期以来研究科学史，他发现一种累积性的科学史观统治着这个领域，但这种认识他认为是不能真正反映科学史本貌的。库恩自述一旦他找到了“范式”这个词汇，一切的困惑当即冰释。不过这个“范式”，却并不是一个简单的字眼。如果非要简单的概括的话，它的内涵有两层意思：（1）科学共同体的共同承诺集合；（2）科学共同体共有的范例。再进一步，（1）可以简化为一种约定，（2）就是范例
范式是研究问题、观察问题、分析问题、解决问题所使用的一套概念、方法及原则的总称。范式解决的问题必须是有解的，才有效。
我认为学校开展“范式创建”活动，我觉得目的不在于树立什么典型，而在于怎样使一个班或一个级部，通过一个活动或一个小的特点取得全班的全面地进步。充分认识的到这一点，对于我校全面提高办学质量是至关重要的。总结我校几年来创建示范高中的工作，我们为学校的全面发展倍感欣慰，我将继续努力工作，让班级各项都能取得令人满意的成绩。
四月份个人工作总结与反思仅供范文写作参考，切勿完全照抄！四月份安全保卫工作总结 四月份是二季度的第一个月，安全保卫科根据上次安委会精神，认真总结一季度安全保卫工作情况，在许维满副校长的具体指导下，全科人员同心协力，顺利地完成四月份的工作任务。现总结汇报如下：
一、落实安委会会议精神，组织全校安全卫生专项大检查。这次活动由许副校长亲自带队，自4月1日至 5日，安保科会同总务科、学生科、新校区管委会、驾培学校等部门对校本部、汤山校区、狮子坝新校区、江东门培训基地进行全方位检查工作，检查中，发现问题，现场及时整改多起，发书面整改通知书4份，随后，安保科还注意督促整改进展，本次活动促进了校各有关部门对安全保卫工作的进一步加强。
二、举办“如何保障车辆技术安全”研讨会。4月17日上午，优秀教练员、先进班组负责人、信息中心和职能部门（安保科┑挠泄厝嗽痹谘刑只嵘险箍刑趾徒涣鳎Ａ斓夹砦毙３げ渭踊嵋椴⒔不埃隙司侔毂敬窝刑只岬囊庖澹甘菊庋幕疃澳懿棵沤窈笠喔悖⒏愠鎏厣?br> 三、帮助振泰校区建立安全、保卫工作体系，建立相关制度，落实保安队员和配备部分消防器材等，这项工作还要进一步加强。
四、为迎接五·一黄金周狮子坝大型活动的开展，做好安全保卫工作准备，如：落实保安人员及有关安全防范措施，安保科多次到狮子坝现场做准备工作，同时督促校各部门、各单位做好节假日安全保卫值班安排，安保科届时进行检查。
五、保安总队积极组织保安队员擒拿格斗招式、捕俘拳的演练。制定保安总队演练方案，组织保安队员听消防知识讲座，由于受天气和各项大型活动影响，演练方案将做一些调整，争取早日确定并预演。
六、筹备消防器材招标会，安保科经多方联系，定于本周三在狮子坝举行本次招标会；已有四家单位报名参加公开竞标（请各单位将使用消防器材的申请及时报至安保科）。
七、加强《安全生产法》的宣传、学习和教育活动。
开展各种形式的宣传活动，悬挂安全横幅4条，标语100多张，黑板报一期（团委），购买《安全生产法》读本分发到各安全员手中，并组织学习，另安保科将组织《安全生产法》的测试，请各部门做好准备。
八、保安总队认真组织队员做好各项安全保卫工作。
①南京市公安局车辆管理所在我校举行全市驾校教练员培训考试现场的安全保卫工作，取得较好效果。
②配合汤山镇政府筹办的坟头庙会的场地清理和卫生保障工作，得到汤山镇政府的肯定，教练场内树苗没有一棵受损。
以上是安保科四月份安全保卫工作总结，不周到的地方，请批评指正。
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