正式な苦情:
*「私はあなたの施設で受け取ったサービスに対する不満を表明するために書いています。」
*「購入した欠陥のある製品に関する正式な苦情を申し立てたいと思います。」
*「私はあなたのスタッフの容認できない行動について苦情を申し立てています。」
非公式の苦情:
*「これがどのように処理されたかに満足していません。」
*「あなたのアパートからの騒音について不満があります。」
*「私はこの食べ物の質に本当に失望しています。」
より具体的な苦情:
*「私は待合室で壊れた椅子について不平を言っています。」
*「私はあなたが私の子供を扱った方法に満足していません。」
*「私はあなたのウェブサイトの不正確な情報に腹を立てています。」
質問をすることで苦情を申し立てることもできます:
*「配達がそんなに遅れた理由を説明できますか?」
*「なぜこのホテルの部屋にバグがたくさんあるのですか?」
*「この問題についてできることはありますか?」
あなたの苦情のトーンと言い回しは状況に依存します。明確で簡潔にし、たとえイライラしても敬意を払ってみてください。
