1。 「i」ステートメント：を使用します 誰かを非難する代わりに、彼らの行動があなたにどのように影響するかに焦点を合わせます。
* ： 「あなたはいつも遅れています！」
* try： 「スケジュールに影響を与えるので、あなたを待っているときにストレスを感じます。」
2。提案を提供： 批判ではなく、役立つヒントとしてフィードバックをフレーム化してください。
* ： 「それは本当に悪い考えです。」
* try： 「代わりにこれを行うことを考えましたか？」
3。ユーモアを使用： 気楽なアプローチは緊張を拡大することができます。
* ： 「あなたはとても不器用です！」
* try： 「まあ、あなたは確かに部屋に興奮をもたらします！」
4。ポジティブに焦点を当てます： あなたが感謝していることを強調し、それから改善を優しく提案します。
* ： 「このプレゼンテーションは退屈です。」
* try： 「私はあなたがこの点を説明した方法が本当に好きです。たぶん、あなたはさらに大きな影響を得るためにいくつかのビジュアルを追加してみることができます。」
5。質問する： 自己反省とオープンなコミュニケーションを奨励します。
* ： 「あなたは本当にもっと組織化されるべきです。」
* try： 「組織のスキルを向上させる方法について考えましたか？」
6。より柔らかい音声トーンを使用してください： 穏やかで敬意のある口調は大いに役立ちます。
7。あなたの言葉を注意深く選択してください： 非難、判断、または過度に過酷な言葉を避けてください。
8。共感する： あなたの言葉が他の人をどのように感じさせるかを考えてください。
覚えておいてください： 目標は、尊敬を維持し、前向きな関係を築きながら、メッセージを明確かつ効果的に伝えることです。