1。 理解に対する障壁:
* 部外者: グループ外の個人は、広範な専門用語を使用する会話や資料を理解するのに苦労するかもしれません。これにより、彼らは取り残されたり、知らされていない、あるいは脅迫されていると感じさせます。
* 新人: グループ内でさえ、新しいメンバーはまだ専門用語に精通していない可能性があり、会話に完全に参加したり、行われている仕事を理解することを困難にしています。
2。 アクセシビリティの欠如:
* 多様な視点の除外: 専門用語は、同じ背景や専門知識を共有していない人々からの視点を潜在的に除外する可能性のある排他的な「グループ内」のメンタリティを作成できます。
* 限定リーチ: 公共コミュニケーションで専門家を使用すると、特定の用語に慣れていない人を除き、情報やアイデアの範囲を制限できます。
3。 知覚されたエリート主義:
* 距離の作成: 専門用語の過度の使用は、大げさまたはエリート主義として認識され、それを使用する人とそうでない人との間に距離の感覚を作り出します。
* 誤解: 専門用語を使用すると、特に意図した視聴者が用語に精通していない場合、誤解や誤解につながる可能性があります。
4。 コラボレーションと包括性へのマイナスの影響:
* 妨害コラボレーション: 専門用語は、異なる背景や分野の人々が同じ条件について異なる理解を持っている可能性があるため、効果的に協力することを困難にすることができます。
* 「私たち対それら」の感覚を作成する: 過度の専門用語は、「知っている」人とそうでない人との間の分離の感覚に貢献する可能性があり、潜在的にコラボレーションと包括性を妨げます。
例:
*彼らに慣れていない患者との技術用語を使用する医療専門家。
*非技術的な利害関係者との会議で専門用語を使用しているエンジニアのグループ。
*一般の人々が理解することを難しくする専門用語を使用した学術論文。
除外された専門用語を避けるための戦略:
* なじみのない用語を説明する: それに慣れていないかもしれない人のために専門用語を定義します。
* クリア言語と簡潔な言語を使用してください: 専門用語を不必要に使用しないでください。
* 聴衆に注意してください: あなたの言語を選ぶとき、あなたの聴衆の背景と知識を考慮してください。
* オープンコミュニケーションを奨励してください: 質問をし、用語を明確にすることが許容できる文化を作成します。
専門用語がどのように排除され、その影響を緩和するための戦略を採用することができるかに留意することで、より包括的でアクセスしやすいコミュニケーションとコラボレーションを促進することができます。
