あなたが提供することに焦点を合わせてください *提供：
*「優先順位を付けます...」
*「私たちの焦点は...」
*「私たちは...」
*「私たちは...」
*「私たちのアプローチは...」
*「私たちは喜んで...」
リクエストを認めていますが、制限の説明：
*「私たちはあなたの要求を理解している間、私たちの現在の手順...」
*「私たちはあなたの提案を大切にし、将来の更新のためにそれを考慮します。」
*「私たちはこれに対するあなたの興味に感謝しますが、私たちのリソースは現在専用です...」
*「現時点ではこのリクエストに対応することはできません。」
代替品の提供：
*「私たちはあなたに提供できるかもしれません...」
*「[リクエストされたサービス]の代わりに、お勧めします...」
*「おそらく[代替ソリューション]があなたのニーズにより適しているでしょう。」
例：
「デジタル製品の払い戻しを提供することは私たちのポリシーではない」と言うことができます。
*「高品質のデジタル製品を提供し、顧客満足度を確保するよう努めています。デジタル製品の払い戻しは提供していませんが、遭遇する可能性のある問題のトラブルシューティングを喜んでお手伝いします。」
コンテキストと意図したメッセージに最適なフレーズを選択することを忘れないでください。