1。不明または曖昧な言語による誤解:
* あいまいさ: 受信者が意図した意味を理解するのに十分なコンテキストを提供せずに、複数の意味を持つ単語を使用します。
* あいまいさ: 複数の方法で解釈できるフレーズを使用して、実際の意味について混乱します。
* 不正確さ: 意図した概念を正確に表すほど具体的ではない単語を使用します。
* 技術用語: 受信者が理解できない特殊な用語を使用して、通信を従うのが難しくなります。
2。論理推論のエラー:
* 誤症: 誤った結論につながる誤った引数または論理的な飛躍を使用します。
* 論理演算子の誤解: 「and」、」、「または」、「not」、「if」、「then」などの単語を悪用します。
3。 情報の編成方法に関する問題:
* コヒーレンスの欠如: 混乱したまたは非論理的な方法で情報を提示するため、受信者が従うことが困難になります。
* 用語の一貫性のない使用: 異なる単語を使用して同じ概念を参照し、混乱を引き起こします。
* 文構造の明確さの欠如: 文法的に間違っている、または不明確な文を構築するため、メッセージの理解を困難にします。
4。 文化的または背景知識の違い:
* 文化的仮定: 受信者が共有しない可能性がある文化的仮定に基づいた言語を使用して、誤解につながります。
* 共有知識の欠如: 受信者が所有していないという背景知識があると仮定して、通信にアクセスできなくなります。
誤ったセマンティクスの結果:
* 誤解: 意図したメッセージが正しく理解されず、誤解、意見の相違、またはフラストレーションにつながる場合。
* 効果のない通信: コミュニケーションが不明確または非論理的な言語のために意図された目的を達成できなかったとき。
* 関係へのマイナスの影響: 誤ったセマンティクスが誤解につながる場合、個人間の関係や信頼を損なう可能性があります。
故障したセマンティクスへの対処:
* 聴衆に注意してください: あなたの言葉と言い回しを選択する際に、彼らの背景、知識、文化的文脈を考慮してください。
* クリア言語と簡潔な言語を使用してください: あいまいさ、あいまいさ、専門用語を避けてください。
* あなたの考えと議論を整理します: 論理的で一貫した方法で情報を提示します。
* 明確さを確認: あなたのコミュニケーションが意図されているとおりに理解されるようにするために、他の人からのフィードバックを求めてください。
* アクティブなリスニングを受け入れる: レシーバーの回答に細心の注意を払い、同じページにいることを確認するために明確な質問をします。
誤ったセマンティクスを理解し、対処することは、効果的で意味のあるコミュニケーションに不可欠です。
