決定的な答えはありませんが、研究者は、非言語的コミュニケーションが相互作用の全体的な意味の60%から93%に貢献していると推定しています 。
異なるタイプの非言語的コミュニケーションとその影響の内訳は次のとおりです。
* ボディーランゲージ: ジェスチャー、姿勢、表情、アイコンタクト - これらの要素はすべて、感情、態度、意図を伝えます。
* 音のトーン: ピッチ、ボリューム、速度を含む私たちがどのように話すかは、言葉の意味を劇的に変えることができます。
* proxemics: 私たちが自分自身と他者の間で維持する空間は、個人的なスペースを使用することとともに、親密さ、支配、または不快感を伝えます。
* 外観: 衣服の選択、グルーミング、さらにはアクセサリーでさえ、ステータス、性格、社会的帰属を知らせることができます。
非言語的コミュニケーションが重要な理由:
* 微妙なものとニュアンス: それは、言葉だけでは捉えられないかもしれないという感情と意図を表現することができます。
* 正直なチェック: 非言語的手がかりは、しばしば、彼らの言葉が完全に真実ではない場合でも、誰かの本当の感情に対する洞察を提供します。
* 文化的バリエーション: 非言語的コミュニケーションは文化の影響を強く受けているため、これらの違いを理解することは、効果的なコミュニケーションに不可欠です。
持ち帰り: 言葉は不可欠ですが、非言語的コミュニケーションの重要性を認識することが重要です。 あなた自身と他の人の非言語的手がかりの両方を認識することは、理解を大幅に改善し、信頼関係を構築し、相互作用の有効性を高めることができます。
