直接および率直:
* 長所: 効率的な明確なコミュニケーションは、信頼と尊敬を築くことができます
* cons: 巧みに行われなければ、過酷または無感覚なものとして出くわすことができ、誤解や傷を傷つける可能性があります
* 最適: 建設的なフィードバックを提供し、問題に対処し、境界を設定し、専門的な設定でのコミュニケーション
陽気で魅力的:
* 長所: ポジティブな雰囲気を作り出し、友情を育み、関係を築き、関係を強化することができます
* cons: あらゆる状況で適切ではないかもしれませんが、やり過ぎがあれば不誠実または専門的でないように見えることがあります
* 最適: 関係の構築、コラボレーションの促進、ポジティブな職場環境の作成
理想的なアプローチ:
* コンテキストに注意してください: 状況と他の人との関係に基づいて、トーンとアプローチを選択してください。
* 個人を考慮してください: 直接的なコミュニケーションを好む人もいれば、より遊び心のあるアプローチを高く評価する人もいます。
* 本物である: 信頼性が常に重要です。
* アプローチの組み合わせを使用します: 必要に応じて、直接性と陽気さを切り替えることを恐れないでください。
例:
あなたは彼らが取り組んできたプロジェクトについて同僚のフィードバックを与える必要があります。陽気な挨拶から始めてから、直接的で率直なアプローチに移行できます。
「ねえ[同僚の名前]、調子はどうですか?[プロジェクト名]レポートについてベースに触れたかったのです。改善できることに気付きました。」
キーテイクアウト:
万能のアプローチはありません。柔軟で順応しやすく、状況と他の人との関係に基づいてコミュニケーションをとる最良の方法を選択してください。