一般用語：
* リクエストの変更： これは、交換を含むITインフラストラクチャを変更するための要求の幅広い用語です。
* ハードウェア/ソフトウェアアップグレードリクエスト： これは、時代遅れまたは故障した機器またはソフトウェアを新しいバージョンに置き換えるリクエストを具体的に指します。
* 交換リクエスト： これは、多くの状況で使用できるシンプルで簡単な用語です。
より具体的な用語：
* サーバーの交換リクエスト： これは、サーバーの交換を具体的に要求するときに使用されます。
* ネットワークデバイスの交換リクエスト： これは、ルーター、スイッチ、ファイアウォールなどのネットワークデバイスの交換を要求するときに使用されます。
* ソフトウェアライセンスの更新リクエスト： これは、ソフトウェアライセンスの更新をリクエストするときに使用されます。これは、交換の一種と見なすことができます。
その他の考慮事項：
* itチケット： 多くの組織は、ITリクエストを追跡するためにチケットシステムを使用しています。この場合、リクエストは「チケット」と呼ばれ、必要な交換を指定する説明があります。
* サービスデスクリクエスト： ITチケットと同様に、サービスデスクリクエストを使用して交換リクエストを送信する場合があります。
使用するのに最適な用語は、特定の状況と組織構造に依存します。クリアで簡潔な言語を使用して、リクエストが適切に理解され対処されるようにすることが重要です。