* 非言語的キュー： 話し言葉には、表情、声のトーン、ボディーランゲージ、および私たちの態度と感情を強く伝える他の非言語的な手がかりが伴います。 これらの手がかりは書面によるコミュニケーションには存在しないため、誰かの本当の感情を識別するのが難しくなります。
* リアルタイムインタラクション： 音声言語は、即時のフィードバックと調整を可能にします。リスナーの反応に基づいて、言語、トーン、またはメッセージ全体を変更できます。この動的な交換は、書面によるコミュニケーションにはありません。そこでは、言葉を慎重に作成し、潜在的に私たちの真の感情を隠す時間があります。
* 社会的文脈： 話し言葉は、私たちが知っている人々とやり取りしている社会的状況でよく使用されます。これらの文脈では、私たちは快適で安全だと感じているので、私たちは真の態度と意見を表現する可能性が高くなります。一方、書面によるコミュニケーションは、しばしばより正式で非人格的であり、より守られたアプローチにつながります。
* 感情的な強度： 話し言葉は、微妙なニュアンスから激しい感情まで、より広い範囲の感情や態度を表現することができます。話し言葉の即時性により、これらの感情を、書面によるコミュニケーションがしばしば複製するのに苦労する方法で伝えることができます。
書かれた言語は確かに態度を伝えることができますが、それはしばしば、単語の選択、文の構造、さらには絵文字など、より微妙な手段によって行われます。しかし、話された言語の固有の即時性と個人的な性質により、それは私たちの真の感情を明らかにするためのはるかに効果的なツールになります。