コミュニケーション状況：会話のコンテキスト
コミュニケーションの状況とは、特定のコンテキストを指します どのコミュニケーションが行われるか。それは、次のことを含む、人々のコミュニケーション方法に影響を与えるすべての要因を網羅しています。
1。参加者： 誰がコミュニケーションに関与していますか？ これには、役割、関係、背景、およびパワーダイナミクスが含まれます。
2。設定： コミュニケーションはいつどこで起こっていますか？これには、物理的な環境、時刻、およびその場所に関連する文化的規範が含まれます。
3。目的： コミュニケーションの理由は何ですか？ 関係を知らせたり、説得したり、楽しませたり、築いたりすることですか？
4。トピック： 何が議論されていますか？これは、日常の会話から正式なプレゼンテーションまでさまざまです。
5。チャネル： コミュニケーションはどのように伝えられていますか？これには、話し言葉、書面による言語、非言語的キュー、または視覚メディアが含まれます。
6。 文化： どのような文化的価値と信念がコミュニケーションに影響しますか？これには、共有された理解、習慣、期待が含まれます。
コミュニケーションの状況を理解することは、効果的なコミュニケーションにとって重要です それがあなたを助けるから：
* 適切な言語とスタイルを選択します： 正式な設定で非公式の言語を使用することは不適切な場合がありますが、カジュアルな設定で技術用語を使用することは混乱する可能性があります。
* コミュニケーションスタイルを適応させます： 親しい友人とコミュニケーションをとることは、同僚や上司とのコミュニケーションとは異なるかもしれません。
* メッセージを正確に解釈： コンテキストを認識することは、たとえ曖昧であっても、言葉の背後にある意図された意味を理解するのに役立ちます。
ここにコミュニケーションの状況がどのように異なるかの例がいくつかあります：
* 友人との非公式の会話： 参加者は馴染みがあり、設定はリラックスしています。目的は社交、トピックはオープンエンド、チャネルは言語であり、文化はジョークの共有方法に影響を与えます。
* ビジネス会議： 参加者は同僚であり、設定は正式であり、目的はプロジェクトを議論し、トピックは仕事関連であり、チャンネルは言語とプレゼンテーションであり、文化は形式と直接性に影響を与えます。
* アカデミックエッセイ： 参加者は学生であり、聴衆であり、設定はアカデミックであり、目的は知識を示し、トピックはアカデミックであり、チャネルは言語であり、文化は引用スタイルと議論に影響を与えることです。
コミュニケーション状況の特定の要因を理解することにより、より効果的にコミュニケーションを取り、意図したとおりにメッセージを受信するようにすることができます。