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会展公司实习小结

来源: 实习总结 

马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。wwW.zoNgjIefANWeN.CoM所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?……这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己最大的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。

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在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中“坚持、主动、学习”这三点是我最大的收获。经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习
暑期实习完了,根本就没想到现在公司又给了我另一份工作让我兼职工作,同时也可以勤工俭学,我想这应是给我实习的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并认真的去做好。如果要问这次暑期实习在行业上我学到多少,我想,那是很少的,毕竟才一个月时间。实习虽然也学习到的知识性的东西,但我想是很少且还不够深入的,很多东西只是表面的感知,尤其电话营销这块,如果想做好,则花很长的时间来学习和实践。而且实习期间属于公司的业务依始阶段,现实中接触到顾客的机会还比较少。理论要靠实践来检验,书本上的理论只有通过实践的检验才知道它的可行性。在这次电话营销的过程中,虽然我看了很多别人总结的经验,但是在现实运用中我还要靠实践来灵活运用。一个月的实习,虽然我的电话营销取得了一些效果,但是这毕竟也存在一些幸运,而且会展行业是一个长期的营销行业,你只有经过长期的努力,才会建立属于自己的人脉,有了一定的人脉你的工作才会更加顺利的进行。所以实习只是一点感知,只是一个开始将理论联系实践并不断的学习的过程。
这,就是暑期里我理论联系实际的实习体会,希望与大家共同分享。谢谢!

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2011年全市会展经济工作总结和2012年工作计划

2011年,面对甲型流感和国际金融危机等不利影响,全市会展业高举科学发展观大旗,以“城乡统筹、四位一体”科学发展总体战略为统领,紧抓“灾后重建、扩大内需、试验区建设”的“三个机遇”,用统筹城乡的思路和办法,按照“全域成都”的理念,实施“品牌化、专业化、国际化”会展业总体发展战略,加快“中国国际会议目的地城市、会展总部集聚区、中国节庆活动中心”建设,在会展经济规模、拉动作用、产业知名度等方面均创历史新高,实现了会展业又好又快发展,为展示成都震后新形象,促进服务业快速发展,提升城市知名度作出明显贡献。

一、2011年全市会展经济工作情况

(一)主要特点和成效。

1、会展产业发展呈加速度态势,行业运行质量较高。统计显示,预计2011年全市会展业直接收入25.52亿元,增加值18.7亿元,同比增长35.2%,超计划目标15.2个百分点;共举办各类展会节庆活动320多个,同比增长23.04%,其中专业展会100多个,论坛和学术会议100多个(全市全年举办各类会议1.48万个,大型综合专业论坛和学术会议100多个),节庆活动120多个;全市展览总面积达170万平米,同比增长21.4%。在世纪城新国际会展中心举办的82个专业展览会,平均规模超过1万平米, 5万平方米以上的大型展会达8个,增加3个;在娇子国际会议中心举办的XX多场会议中,平均参会人数超过300人。

2、经济拉动作用显著,会展产业链竞争力增强。2011年,全市参展参节参会人数超过7240万人次,其中外地来蓉人数超过1062万人次,直接带动旅游、广告、餐饮、娱乐、交通、信息通讯等服务业的发展,拉动消费215.2亿元,增幅超过22%。沿海和香港、台湾等地来蓉设办事处和分公司的会展企业新增数十家。其中世纪城洲际集团的效益排名其全集团亚太区各分部效益第一。

3、展会品牌影响力突出,行业知名度提升。2011年,我市专业展呈现出规模明显扩大的趋势,第80届全国糖酒会、第10届成都家具展、第12届成都汽车展、第10届西博会、第62届医博会、第62届药交会等展会规模均在8万平米以上,同比增长均超过20%以上;论坛和会议规格、规模普遍提高,如亚欧减灾能力建设研讨会、第七届软洽会、第八届中国律师论坛、2011国际茶叶大会、首届中国成都新能源国际论坛、2011全国泌尿外科学术会议暨全球华人泌尿外科会议等;节庆赛事活动影响力持续提升,如第六届美食旅游节、第二届中国非遗节、2011年成都购物节、成都啤酒节、第五届会展文化节、2011世界电子竞技大赛总决赛等。

2011年,我市在国内外会展业界内的影响迅速提升,被誉为“中国会展经济的领跑者”。继2011年中国贸促会将成都与北京、上海、广州、大连列为中国五大会展中心城市,2011年,成都被业界评为“中国十大会展城市”、“中国十大魅力会议目的地城市”、“中国十大节庆城市”等。

4、会展国际化程度提高,推动成都对外交流合作加快。2011年,成都会展经济国际化水平明显提高。其中:糖酒会首次设立1万平米国际红酒专馆;医博会3000家参展企业和12万客商中国际化程度超过60%;亚欧首脑会议的45个成员国和相关国际支部的代表出席亚欧减灾能力建设研讨会;第十届西博会有来自55个国家和地区的4938家企业参展,6位外国政府首脑和27个国家的70位部长级官员、驻华使节,以及全球88个国家和地区的嘉宾出席;2011世界电子竞技大赛总决赛有来自65个国家和地区的600位世界顶级选手参赛。

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(二)主要做法。

1、实施三大会展经济发展战略,加快“会展之都”建设步伐和会展产业科学发展。2011年以来,成都创新实施“品牌化、专业化、国际化”会展业总体发展战略,全面提升会展经济整体实力;实施“三步走”阶梯式发展战略,即2011年建成中国中西部会展名城,2020年建成亚洲内陆会展名城,2030年建成“辐射全国、面向世界”的国际重要会展名城;实施把成都建设成为“中国国际会议目的地城市、会展总部集聚区、中国节庆活动中心”三大具象目标发展战略。2011年取得了显著成绩,其中第一步目标今年提前实现。

2、创新申办机制,提升会展业国际化水平。在京设立联络处,加强与国家部委、行业协会联系,申办到2011全国泌尿外科学术会议暨全球华人泌尿外科会议等9个项目;整合部门资源,联合申办到第八届中国律师论坛(已办)、第20届中国图书博览会等;深化与中糖集团、国药集团、欧盟国际商会的合作,提升糖酒会、医博会、药品会、欧洽会等展会的合作层次;拓展与英国励展博览集团中国公司、中国电子展览集团、华博励展、中国机械联合会、阿里巴巴公司的合作,引入并定点打造中国成都微电子展、中国西部电子展、中国西部礼品展、中国西部制造业博览会、中国网货交易会等。

3、优化会展发展环境,提升办展办会水平。完善会展政务服务“一站式”工作机制,对不同规模和档次的展会实现分级服务和管理。完善会展统计工作,对大型展会节庆活动开展专项调查,加强产业运行质量监控。对市政府举办的重点会展节庆活动实施招投标制度,引入行业优势主体、知名策划公司、广告公司、展览企业办展办会,保证了我市自办品牌展会节庆活动的提档升级,如美食节、软洽会、西博会成都馆、购物节等。成都会展行业协会、成都旅游行业协会、成都餐饮同业公会等协会支部100多家企业发起并建立会展旅游联盟。

4、立足全域成都,推动区县节会经济大发展。将美食节、购物节等重点节会向二、三圈层区(市)县延伸,扩大品牌覆盖面。以“城乡一体化、扩大内需”为目标,按照“一区(市)县一主节”原则,扶持每个区(市)县重点打造1―2个品牌节会。统计显示,2011年区(市)县节会活动超过110次。

5、加强营销推广,提升会展产业知名度和城市美誉度。以营销成都为目标,联合相关部门策划并启动2011年上海世博会成都市相关活动。与市委宣传部、各大新闻机构合作,分阶段有重点开展会展产业和重点展会宣传。将糖酒会、软洽会、西博会、医博会、药品会、律师论坛等展会作为对外交流合作平台,宣传城市和行业。发挥贸促会渠道优势,利用国际经贸活动平台,先后在韩国、法国、巴西等国以及香港、台湾地区开展推广。全面展开与《中国会展》、《会展财富》等5家会展专业媒体合作以提升我市在会展业界的影响。

(三)存在的不足和问题。

虽然2011年我市会展产业保持了高速增长,但是面临的问题和困难依然突出:一是西安、重庆、武汉等中西部城市超过20万平米新场馆近两年内将投入使用,追赶势头迅猛,对我市会展场馆硬件设施形成挑战,对展会申办形成更大压力;二是国际国内一流的品牌展会的缺乏,影响了我市会展业地位的进一步提升;三是我市会展节庆活动的国际化、专业化水平还有待大幅度提高,特别是要进一步加强本土会展龙头企业和专业人才的培育。(1)(2)(3)

二、2011年会展经济工作计划

(一)总体要求和主要目标:以“统筹城乡、四位一体”科学发展战略部署为指导,发挥城市比较优势和会展先发优势,深入实施“国际化、品牌化、专业化”会展业总体发展战略,实现会展业的跨越创新科学发展,全面推进“亚洲内陆会展名城”建设,加快“辐射全国、面向世界的会展之都”发展步伐。2011年,全年计划举行会展节庆活动360个以上,会展产业直接收入增长20%,超过30亿元以上,拉动消费270亿元,5万平米以上展会8个,新申办展会10个以上。

(二)重点工作:

1、规划先导,全面提高“会展之都”建设水平。深化《成都建设“会展之都”课题》研究,按要求制定《成都市会展产业“十二五”发展规划》专项规划和《中国国际会议目的地城市建设发展规划》单项规划。主要确定成都会展的国际目标定位、重点发展领域和功能区、重点打造品牌和龙头企业、政策措施等。

2、以打造对外交流合作平台为主线,加强自办品牌培育,办好承接展会。高起点策划并创办2个国际论坛;承办好全国糖酒会、全国书博会、全国药交会、全国药机会等;巩固并提升自办品牌会展节庆活动,自办展有西博会、家具展、汽车展、电子展、礼品展、鞋展等;节庆活动有美食节、购物节、桃花节、放水节等;论坛和会议有欧洽会、软洽会、新能源论坛、网商大会、化工新材料论坛、零售商大会、医学论坛、环境论坛、美食论坛、统筹城乡论坛等。

3、扩大招展引会网络,增强展会申办效果。推广成功经验,进一步创新展会申办北京联络处工作,并联合部门和企业在上海、香港等地增设联络处。加强与国家外交部、商务部、发改委、中国贸促会等国家部委和国际支部驻京沪机构的联络,申办更多、更高规格的国际会议。探索创建国际大型展会申办基金,整合资源,加大申办资金投入。进一步细分会议市场,重点申办高端国际支部行业会议、企业年会、奖励旅游会议。同时,完善国际国内大型专业展会主办单位和关键人士的激励办法。

4、着眼国际会展市场,制定并实施会展业国际营销计划。以参加2011年上海世博会为重点,支部实施好成都市相关活动,开展好新一轮城市大营销。增加国内国外会展产业和项目推介频次,突出在北京、上海、香港等城市和亚欧美等地的成都友好城市的推广。深化会展产业和会展项目季度新闻发布制度,及早定期向社会公布信息。会同宣传部门、展会举办机构,在中央电视台等媒体投放宣传广告。

5、比照国际国内先进水平,完善会展设施。对标国际会展之都法兰克福,立足我市的国际定位,合理规划布局会展场馆、会议设施、节庆举办场地,规划并推进2个大型展会集聚区(世纪城新会展中心、非遗公园展览中心)、5个国际会议集中举办地、5个大型节庆活动举办地的相关建设任务。按照国际标准,用新技术、新材料改造现有会展设施,提高会展硬件的智能化、网络化、人性化水平。推动主要会展场地完善配套设施,特别是世纪城新会展中心的海洋公园和歌剧院。

6、夯实会展基础,加强会展人才培养。适应新形势,按国际惯例修订会展统计指标体系,为深入掌握产业发展状况和科学决策提供依据。按会展产业链发展要求,发挥会展行业协会作用,健全会展节庆活动项目库和包含展览企业、广告策划公司、宾馆酒店、旅游景点等信息的数据库。健全评估体系和会展服务招投标制度,引导会展企业走“绿色环保”和“循环经济”的路子。加强成都会展网站、贸促网和展会专题网站建设。推动成都高校开设会展专业,形成“学、研、用”统一的培养机制。将展会项目、企业引进和高层次会展人才引进相结合。全面实施“会展行业从业人员培训”计划,对成都全行业从业人员开展轮训,并选送一批人员参加国际国内的专业培训。

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会展策划小结2篇

弹指一挥间,我来会展中心工作了将近6年的时间,首次参加这次的会展策划管理师专业培训,在经历了四天的培训之后,我的感想很多,我感觉每一天都能听到不同类型的课程,就像是一种思想火花的冲击着我的大脑。通过这次的学习,我更进一步了解和掌握了会展工作的发展方向和目标。这将使我在以后的工作中更加切合实际, 反思工作中存在的缺点和不足之处。下面是我通过学习培训后获得的点滴体会:
1、 会展知识应不断更新:
会展这个行业包括很多内容,涉及领域很广,不可能一成不变,而我们要学的知识更多。只有不断去学习,去实践,才能走出一条属于自已的路。现在全国的展会,只要推出一个新行业展会,就会有很多人都跟风去做,成功有之,败者有之,但可以肯定的说,只有第一个办展的人,经过调研、考察到最后实践,才能获得最大的成功。记得培训的时候,老师曾经讲过这样一个故事:有一个办杂志的小公司,办了十多年关于螺丝、螺母的杂志,在通过他们对这方面的调研、考察之后,办了一个螺丝、螺母方面的专业展会,结果非常成功。这就说明了展会不在于大小,不在于是不是复杂,而在于你是否敢去尝试,是否了解这方面的市场,是否有周密、详细的策划,如果我们能在会展行业坚持不断的学习和实践,无论我们办什么样的展会,都会成功。

2、电话营销学的重要性:
这一点说明:无论你的展会筹备的有多么充分,如果没有参展商加入,是徒劳的。所以办展会最难的就是招展,只有把参展商招来,才能把展会办成功。这样招展的理论就运用到了电话营销学。我们在培训中采用的是电话模拟和现场答疑的形势,随便拿一样东西,让学员电话模拟促销,把促销过程中出现的各种问题一一提练出来,加以改正。培训老师告诉我们如何避免常见的问题,比如在电话开场白要有简洁明快的自我介绍、打电话目的、陈述展会内容,不要说一些模糊的词汇,例如:这个、那个、嗯、噢、可是、哎、也许、不过等词语。通过电话营销课程,我体会到电话营销是个循序渐进的过程,只有多练、多实践才能成为一个优秀的营销人员。只有运用到工作中,我们在每届展会开始前可以进行类似的培训,只有这样,我们中心才能更顺利的把展会进行下去,而不用外聘人员为我们招展。

3、会展管理策划的重要性:
举办一个展会前,要有展会的可行性策划方案,这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等,调研完成后,就会知道这个项目展会是否可行。通过学习,我认为我们中心在以后办物资展览会的时候,通过调研和分析,我们能把邀请函的前言做的更好、更新,展会价格更适合我们展会。

以上这些是我在学习会展管理策划的部分内容与学习的心得体会,通过这次学习,使我感觉受益匪浅,同时还有更多的行业知识、行业术语等待我去学习。通过这几天的培训,让我增加了理论知识的强化,增长了实践的经验,在以后的工作中,能为我们会展中心更尽一份力,为将来的展览工作打下更加坚实的基础。

会展策划小结(2):

.预告会展的亮点所在,力在求新。任何一个有亮点的新闻都是会吸引人的,会展报道也不例外。在做足会展服务信息报道的同时,报道会展的亮点才更能够抓住那些潜在与会者。很多人原本没有关注这个会展,很多时候是因为一则亮点十足的新闻报道才吸引了他们对这个会展的关注。

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开设会展专版、专栏,将会展“预展”。杭州电视台生活频道播出的《休闲XX》便是一档专门为休博会特别开播的电视节目。这是一档为爱休闲、会休闲的观众量身定做的特色大餐。在30分钟时间里,主持人以俊男美女的方式组合亮相,以脱口秀的形式调侃出最快、最新的热门休闲资讯,让观众在轻松愉快的环境中第一时间掌握休闲动态。通过这样的节目,让人们渐渐了解和接受休闲杭州这个概念,在休博会到来的时候能够真正融入其中。
会展当中的新闻策划与会展前的营造氛围既有着相同之处,也有着很大不同点。可以说它们是相互联系又相互区别。会展中的新闻策划与报道是会展前的策划与报道的发展,它们是层层递进深入的关系。
营造声势,吸引更广泛的人来参与会展,媒介的策划与报道是最好的捷径。对于会展当中的新闻策划与报道须注意几点:
会展动态信息依旧不可缺少;
挖掘会展中的亮点新闻,报道力度有所区别;
既要有现象式报道,更要注重深度报道;
与会展前的报道不同的是,会展当中的服务信息应该更加全面与周到,它应该是涵盖更加广泛的服务范畴,除交通信息外,还可以涉及到天气信息、参与会展的花费信息等等。而且也要做到及时,随着会展的进展的程度适当地调整。

【1】【2】 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/sxzj/201209/26178.html
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