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一个医药代表的述职报告

来源: 述职报告 
公司总部:
我自2002年8月到河北省石家庄市场工作以来,经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、石家庄市场前期的启动情况:
我在2002年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在2003年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。Www.ZOngjIefAnwEn.COM
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算:
2004年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力,做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名**胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了200多盒,六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是**和***(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售**250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在**公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!

2004年6月11日


学生会副主席第一个学期工作总结-工作总结范文

第三届学生会成立已经一个学期了,我们又迎来新的学期,但是我们工作不能像上个学期那样做了,当然好的我们会继续保持的,但是不足之处我们一定会加强的。

宏观上看我们上个学期的工作是很忙碌的,但是很多活动我们做的并不够好,也许因为我们都是新上任的,大家都处在探索和磨合期,失误和犯错是难免的,但是为了我们能在这个学期能将我们学生会的工作做到更好,我们就必须要去在失败和不足中总结教训和经验。

其实我在学生会已经带了一年半了,从入学就进了学生会一直到现在,从干事到主席助理到办公室主任在到今天的副主席,其实这一路真的很辛苦,当然学到的更多,而带给我的快乐是不言而喻的,不过这么长时间真的发现很多问题,每当到一个学期开始的时候我们从纳新到11月期间应该是学生会最热闹最高潮的阶段,放假之前是中期,而这个时候放假回来就是衰退期,没有积极性,没有主动性感觉就像是迷失在大海里的小船一样,怕风吹,怕浪打,而当领导的我们是最累的,也很苦恼,我们都是用仅存的积极和坚持去按耐他们,努力的用一根线帮我们绑在一起,可是真的很困难,有时候我也会不知所措,当上级和下级衔接不上的时候,当部员低落沉迷的时候,我发现领导真的不好当,尤其是很努力很努力之后却收不到想要的结果的时候,真的会特伤心,特无助……不过我不会放弃会继续努力。

我们开展的每次比赛都很用心,虽然效果不错,可是都有令我不满意的地方,也许着就是经验吧!就像迎新晚会的时候,那是新生刚入学是我们学生会第一次和新成员一起工作,他们都和积极很认真,老师说很满意,可是我偷偷的哭了,因为我总觉得可以做的更好,出现一些失误让我很自责,总觉得如果我在用心一点就不会这样,我们的干事的都特别的开心,当然也特别的累,就因为每个人的看法都不一样,所以他们想要的结果也不会一样,我要求的太高,我不想出现一点瑕疵。

篮球赛的时候,我们整整忙了两个月,从小组赛到循环赛在到决赛,每天我们中午下午一下课我们就要过去,那段时间几乎都没吃饭,从来我都没不去过,因为我是一个领导,我是一个喜欢和他们同进退的领导,他们也一样吃不了饭,一样要在那工作着,而我只需要站在那,有状况的时候处理一下,巡巡场,虽然常让我觉得筋疲力尽,但是他们比我更辛苦,虽然是几个部门一起合作但是最累的是体育部可是他们都没有怨言,他们拼着命的为学生会服务,而我怎么能不和他们共进退呢?我知道我大可以不那么做,因为我是副主席,但是我更希望在他们累的时候看到的不只有自己部里的人,而是有我在陪着他们,让他们有个心理安慰,学生会是无偿服务,我们什么都给不了他们唯一可以的就是关心很温暖。也许我的做法没有一个领导的范但是我知道自己没有错,因为总要有这样的人嘛?

我们每周一次的电影,是生活部的人放弃自己周末休息的时间,当我们都在安排自己周末要怎么过的时候,他们想的却是这周会有多少人看电影,放什么样的电影才会是大家喜欢看的,每次我去电影院的时候都看见他们在那里尽心尽力的为大家服务着,他们要查卫生,要放电影,这种辛苦不去尝试是不会了解的。

在学校里大大小小的海报都是宣传部一笔一笔勾勒出来的,他们是用自己的笔去让大家看到最新的信息,看到最美的画面。每一次学校的文娱活动,文艺部都付出很多,他们用自己的音乐用自己的肢体去给大家带去愉快的周末,为学校多添一丝活力和青春。每一次我们大小的会议活动纪律部总是站在那里维持纪律,所以我们的活动才能那么顺利的进行下去。当我们有大型活动是办公室总是用最美的语言变成通知发放到各班,用最好的态度去电话通知大家。外联部然没有给我们拉到赞助过,但是他们却是用最真诚的态度,用心的去做。

其实他们都是很努力的,只是有时候会迷失向,如果和部长沟通多一点,我想一切都可以好的,我相信他们也相信学生会的明天会更好的。当然有很多不足我做如下总结

总结不足如下:

1.每次活动部长都是最累的一个,部长在每个部里应该是带头人物,有活动时他们应该是带头的领袖,但不是说让部长把大部分的活揽在自己的身上,每个部都配齐7到10名的干事,学生会不是只有主席和正副部长的,干事也是我们的一部分,学生会是在培养这些干事,更需要他们的帮助,同时我相信这些干事也是希望可以帮学生会的忙,为学生会付出自己,只不过需要你盯着才可以,也许他们还没有放得开吧,还学要在我们的庇护下成长,我相信他们有一天可以张开翅膀自由飞翔的因为他们都想在这里得到锻炼,当有活动的时候就应该合理的安排好干事的工作,这样才不会有一边倒的状态,工作才能有条不紊。

 2.有些部还没有拿出本部的特色,学期的工作上来看,有些部门并没有拿出本部应该有的成果,学生会各部应该开展本部所应该开展的工作,调整每个部的工作将自己的特色发挥出来,从而也能团结本部部员,让他们得到锻炼。

3.学生会上学期做的工作的确很多,如开展篮球赛,象棋比赛,卫生检查,雅士设计大赛,校园十佳歌手大赛等,但是从来没有看到我们为干事办的活动和比赛,学生会应该丰富我们同学的学习生活和课余生活,而不是单一的为大家服务,我们的宗旨是全心全意为同学服务,但是我想也因为为我们的干事办一些活动,所以这个学期,我会尽量的为我们的干事办这样的活动和比赛,让他们在工作累的时候也能体会到我们给他们带来的温暖和快乐。

4.部长对干事了解太少,长是每个部门呢度核心,干事是围绕核心的分支,如果部长对自己的干事都不够了解的话,那工作时候就很难发挥好指导作用,俗话说知己知彼才能百战不殆。

5.生会各个部门之间缺乏充分的交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

6.主要干部不能从宏观的角度上把握学生会的整体工作,使学生会工作不能统一协调行动。

7.没有完全解决“学生会”的遗留问题。学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约学生会向前发展的一大“顽疾”。

8.学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。我们会在这个学期制作一个学生会意见箱,方便了解我们的问题及解决我们和同学之间的存在的问题。

9.我觉得学校对我们的活动还不够支持,不论是经费还是需要的物品。

10.团委、社团和学生会虽然常合作但是也该各司其职,有时候会把工作任务混在一起,应该有一个清晰的任务表,这样就可以减免一些不必要的麻烦。

总之在这个学期我会做好分内的工作,配合团委老师及学生会主席,团结各个部长,争取让学生会在上一个台阶。

相信我们明天会更好。

 

                                                                                                           学生会副主席:孙宇

                                                                                                                2010年2月18日


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