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写好工作总结的五大要点

来源: 工作总结写作指导 
又近XX年关,每到这个时间点,年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它,回顾过去的一年中,做了些什么,如何做的,做得怎么样。其实,总结与计划是相辅相成的,总结要以工作计划为依据,而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划,年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢?通过向阳生涯七年来对职场的研究发现,一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此,向阳生涯首席职业规划师洪向阳老师建议,职场人士在写工作总结时,有以下五大要点可循:

1、要简洁、清晰、全面

上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。

举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:

1、人员由年初的420人增加至600人;

a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;

b、新增人员组成:技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%;

2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。

短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的亲和力大为提高。WwW.ZoNgjiefANwen.COm

2、要用数据说话

在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。

3、要有成绩,也要有不足

成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

4、要总结过去,更要面向未来

对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:

1、挑战(工作中存在或将要面对的问题):

a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;

b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;

c、按业务发展计划,XX年员工将由600人增加至800-1000人,增幅较大;

2、应对:

a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;

b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;

c、加强与本行业猎头公司的合作;

d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。

5、要有明确的职业规划

总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。 1 2



“要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好;要想工作做得好,必须计划定得好。”向阳生涯首席职业规划师洪向阳提醒我们,职场良性发展的核心因素是科学地做好职业规划。广大职场朋友不妨利用这次写年度工作总结的时机,为自己的职业生涯发展也做一次深度思考。   1    2  
如何写好工作总结-个人工作总结

  2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。


  3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。


  4.要剪裁得体,详略适宜。


  5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。 也外,也可以在工作总结的末尾附上下一阶段的个人工作计划。
如何写好一篇工作总结 总结的结构不外乎是上半年(或全年)基本情况,主要体会,存在的问题,下半年(或明年)的计划目标,完成任务的措施等主要内容。
  结构可根据领导要求,如有的领导喜好体现成绩,那大量篇幅自然要在已完成的情况里体现;如有的领导觉的本阶段没什么成绩可言,自然就要在今后的计划和目标中加大描述力度,给别人一美好前景之感觉。
  具体写法,还是不外乎“天下文章一大抄”。不可能篇篇总结都是妙语连篇,每年的国务院总理报告还不是在去年的基础上提出新的论点,尤其对于某个单位来说,短短一年或半年内,其发展更不可能有什么大的变化。怎么办呢?就要在前面的基础上提出现阶段发展的核心内容,对今后的发展也要言简意赅的描述,剩下的就是围绕这个中心点来组织文字,最好用数据来描述,再加上2个突出事例,就更可好了。
  例如,我在企业里,上半年公司的主要工作是“构建战略联盟”,那么必然要花费大量的篇幅在这里面,需要很多的数据和事例来支持它,其实企业里还有很多别的方面可以体现上半年的成绩,但把最核心的内容体现出来了,其它的不说也无碍大局了。下半年,如公司有打算在科研上有所突破,那就要围绕科研大写特写,不要担心写的内容到时实现不了。
  对于我个人而言,写总结时是很希望领导提前拟出提纲,然后由自己围绕提纲来编撰组织,但对于很多人而言,领导一是没时间,二是不一定有水平能总结出什么,很多时候就需要“写手”来绞尽脑汁,为领导图谋现在和未来了。感觉当个写手是很累的,呵呵。
  另外,就是总结里不要有太多形容词,究竟不是写小说和散文,简单而能体现出工作成绩是最主要的,开始时,总是需要草拟出20、30页的,往往到最后定稿,就剩7、8页了,其中,就需要你和你的领导慢慢提炼了。
  写出一篇好的东西,并得到你的领导认可,那么以后,你的总结就会好写许多,究竟,总结是要你的领导来宣读的。记住,你只是写手。 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/xiezuo/201403/35270.html

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