为切实抓好马王堆街道居民的健康保健知识的宣传、教育，增强居民自我保健能力，提高居民的健康素质。在上级部门的指导以及我中心各科室的密切配合下，我们深入开展健康教育工作，将健康教育工作落实到人，层层抓落实，层层把关，通过半年的努力，取得了一定的成绩，现将我中心上半年健康教育工作情况总结如下：
一 、取得的成绩：
1．我中心领导高度重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入全中心工作考核内容之一，建立健全健康教育工作网络，设立专职健康教育专干，制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组，绘制了健康教育网络图，健康教育岗位责任
制，健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我中心把健康教育工作作为重要工作来抓，各科室能积极配合，认真筹划，科室安排，定期为居民播放、宣传卫生知识课件，向广大群众传播健康及卫生知识。
2.我中心及各村辖区服务站及村卫生室等共设置健康教育宣传栏二十余处，定期更换宣传教育内容，半年共刊出6期，及时协同村卫生室及各服务站向辖区居民发放各种健康教育宣传资料60000余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外，同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料，例如：结核病防治，4.25计划免疫宣传，碘缺乏病，艾滋病等宣传资料。wwW.zONgjIEFaNweN.COM充分利用网络平台这一全新健康教育宣传阵地，开通网络博客专页，大力宣传政府惠民政策，普及健康卫生常识，破除迷信，提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架，发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物，可供居民就诊时取阅。
3.利用各种形式，多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3.24”结核病防治日.肿瘤宣传周.“4.25”计划免疫日.“4.26”疟疾宣传日.“5. 31”世界无烟日等组织我中心医务人员在社区、中心门口等人群密集的地方举行健康教育宣传活动，对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育咨询热线。同时发放各种宣传材料30000余份，免费电话及现场咨询达5657余人，免费义诊1867人次，免费测量血压2122人次。
4.对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们通过门诊宣传、电话回访等形式，向患者及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高我街道居民健康素养综合水平。我们上半年已经完成各类人群健康知识讲座19场，受教人员2540余人。并制作课件10个版式，在各场所播放电子图片400余幅。中心建立并开通网络博客专页至今9个多月时间，共上传中心图片1946张，发表博文537篇，博客访问量9482人次。努力为各级政府惠民政策及健康知识宣教普及打造一个立体全方位的网络平台。
5.为了更好的做好健康教育工作，我们上半年对我街道医务人员及村医生进行了健康教育理论知识培训，并定期指导工作。
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6.中心对辖区学校健康教育工作进行协助、指导和督导。
上半年我中心对燕山二小进行健康教育讲座，做到有课时安排、有备课、有课后复习题。并进行了健康教育现场测试，健康知识知晓率和行为形成率均达90%以上。指导学校定期刊出卫生知识宣传栏。
7.认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，候诊区、诊室等公共场所设有醒目的禁烟标志。
8、积极推进“居民健康促进行动”，2011年度对全街道育龄妇女和60岁以上老人进行免费健康体检，至6月30日止我街道共检查了2600余人次，并为在体检中筛查出的慢性病病人建立健康档案，定期对其进行随访，实行慢病的规范化管理。
二、存在不足：
1、个别社区健康教育工作流于形式。
2、一些群众对健康知识学习的积极性不高。
3、部分健康教育网络人员工作做得不细不实。
三、改进措施
1、更好地协调各部门之间的关系，以便在工作上更好地协作。
2、加大人力物力投入，更广范围、更深层次做好宣传工作，提高群众的自我保健意识。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度对站点及村卫生室健康教育相关工作人员工作情况纳入考评，对照制度，奖惩分明，促进健康教育工作的顺序有序开展，力争把我街道的健康教育工作开展的更好，再上一个台阶。
1 2上半年文教卫生工作总结 过去的一年，溢河乡党委政府把文教卫生工作当做民生大事来抓，取得了较好的成绩，为今年的工作奠定了基础。今年的头半年来，全乡上下继续努力，保持良好发展势头，工作又有新的起色，重要表现在以下几个方面。
一、指导思想正确
新的一年，我乡的文教卫生工作坚持以科学发展观为指导，以“十二五规划”为蓝本，在乡党委、政府和上级业务主管部门的正确领导下，全乡上下一心，努力巩固两基成果，稳固教育强乡地位，加大两项民生工程投入，推进教育、卫生改革，不断夺取新的胜利。
二、目标任务明确
1、建成乡中心幼儿园一所，保证2011年9月正式开园，确保我乡90以上的儿童受到良好的学前教育；
2、搞好控辍保学，巩固两基成果，确保义务教育阶段入学率达到100%，小学辍学率为0，初中严格控制在1.2%以内，十二五期间义务教育完成率达到93%以上；
3、逐步普及高中教育、职业技术教育、劳动技能培训，鼓励家长送子读书，帮助贫困学生完成可能的学业，不断向社会输送各类有用人才，支援国家建设，促进地方发展；
4、加强学校安全管理、食品管理、收费管理及周边环境治理，力所能及地增加中小学教育投入，努力改善办学条件，创造良好的育人环境，争当文明单位，擦亮社会窗口；
5、强化学校管理，鼓励广大教师忠诚党和人民的教育事业，恪尽职守，教书育人，创办特色学校，培养特长人才，各校考试成绩位居全县同类学校前列，稳固教育强乡地位；
6、充分发挥各村级活动场所和各学校的作用，组织一些文体活动，开发文化资源，活跃农民文化生活，增加旅游的文化内涵，扩大对外宣传，提高溢河的知名度。
7、各村、各单位要以“三创”为契机（或曰载体），加强河、沟、路、院、室及厕圈的环境保护、改造、治理工作，教育群众逐步养成文明卫生习惯，共同努力创造适合人类健康生存的良好环境。
8、加强农村新型合作医疗宣传，完成额定人数（5968人），力争人人参合，更换合疗证书，建立健全合疗档案，确保住院报销、门诊报销和慢性病报销的正常进行。
9、乡中心卫生院要加强院本部及各卫生所、卫生室的建设，积极争取项目资金，努力改善医疗条件。同时要加强医护人员的医德、医术、医风建设，搞好疾病的预报、防控和治疗工作，随时提供便捷、优质的服务，提高人民群众的健康水平。
三、措施得力 效果明显
1、提供必要保障，确保优先发展。乡党委、政府真正把教育摆在了优先发展地位，与经济工作同安排、同检查、同考核，实行领导班子成员包挂学校责任制，落实安全、党建、质量等方面的责任。乡党委政府高度重视学校领导班子建设、教师队伍建设和内部设施建设，成效显著。一是积极筹集资金解决学校困难，为溢河小学筹措资金近20万元，用于修建乡中心幼儿园，目前，主题工程完工，9月1日可以开园。二是积极争取外援解决学校困难，今年已联系市县林业局等单位帮扶溢河小学，还达成西北大学软件工程系为上溢小学捐资20万元改建校舍的意向。三是乡党委、政府能够把教师和学生放在心上，利用“六一”看望儿童，和师生一起欢度节日，还发给每人一床棉被，激发师生热情。
2、增强内部活力，提高教育质量。乡上主要领导和联校领导经常到学校了解教师的生活、工作和思想情况，尽力解决困难和问题，鼓励教师努力学习、勤奋工作。各校把“德、能、勤、绩”与职称晋升和绩效工资挂钩，最大限度调动教师的积极性，完善校本培训制度，狠抓常规教学，积极开展教研课改，严把教研测试（统考）关，为质量提供保障。各校积极推行素质教育，文体、卫生工作得到加强，促进了德、智、体、美、劳全面发展。学校总务方面，严格收费制度和后勤管理，使有限资金效益得到最大发挥。
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3、搞好控辍保学，巩固两基成果。为保证学生进得来留得住，乡上实行了班子成员联校、乡干部包村、村干部包组、组长和党员包户的控辍保学责任制，建立起乡、村、组和校、班、人控辍保学网络。全乡上下的共同努力下，2011—2011学年度，全乡269名小学适龄儿童全部入学，13——15周岁少年171人，入学171人，中小学入学率均为100%；三所小学226名学生未出现辍学现象，52名学龄前儿童全部接收学前教育。溢河中学服务半径内有适龄少年601人，入学592人，入学率为98﹒5﹪；学年初有中学生663人，学年末655人，巩固率为98.8%；流失学生通过扶贫办安排的其他渠道（西安、深圳的半工半读学校）完成了相应学业。2011年春季开学学生到校情况良好，截至现在，三所小学226名学生无辍学现象，52名学龄前儿童正在接受学前教育；境内171名初中学生巩固率达到99%。义务教育经费保障机制的实行，蛋奶工程的实施，大大减轻了国民的家庭负担。扎实的工作加上优惠的政策，为我乡义务教育的普及提供了保障。
4、加强安全管理，创建平安校园。接二连三的牛奶中毒和校园血案，引起了各部门的高度重视和社会的广泛关注，敲响了校园安全的警钟。乡党委政府迅速通知学校和相关部门主要负责人多次参加县上的电视电话会议、转发和签发文件，认真贯彻落实上级文件和会议精神，安排部署此项工作，要求各校迅速传达到位、落实到位。要求各校迅速排查和消除安全隐患，成立护校队，添置防暴器材，搞好安全教育和演练，提高防控能力，随时准备应对各种突发事件。要求各校搞好食品卫生管理，要求乡卫生院定期检查，确保学生安全饮食、健康成长。还对学校所在村提出了要求，要求村干部组织民兵家长护校队，看好学校，年底综合考评加分。乡政府还就蛋奶工程和校园安全工作下发了专门文件，并与各校签订了安全责任书，进一步明确任务、夯实责任。
5、排查化解矛盾，促进社会和谐。一直困扰政府的民办代课教师养老补助问题得到初步落实。经过两个多月的反复折腾，全乡68个民办代课教师养老补助档案全部建起，证人的法律和经济责任进一步夯实，名单按期公示完毕。首批15名60周岁以上的民办、代课教师已经拿到补助。这一政策的落实，将会减轻政府预防控制上访的压力，挤出更多的时间为老百姓办正事、办好事，大大促进社会的和谐、稳定。
6、乡党委、政府高度重视全乡的“三创”和医疗卫生工作，把环境卫生整治、农村合作医疗、改水改厕、疾病防控当成国计民生的大事来抓。全乡的卫生集镇、卫生村创建工作取得显著成绩，环境卫生面貌和群众健康水平有了较大改善。宏大省级卫生村创建工作顺利验收过关；溢河集镇的省、市级卫生集镇创建、新湾的市级卫生村、高桥村和溢河村的县级卫生村创建工作取得明显效果。全乡的人饮工程成效显著，改厕示范工程全面启动。
7、溢河卫生院不断强化内部管理，广大医务工作者齐心协力，工作成效明显。疾病控制、妇幼保健、健康教育、健康检查、疾病治疗多位一体的新型医疗卫生服务体系逐步形成。疾病治愈率、食品卫生监督覆盖率、公共场所从业人员体检率、住院分娩率和八苗覆盖率等主要指标均达到规定标准。各村卫生室建设得到普及和提高，群众满意度进一步提升。
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8、农村合作医疗形成制度。接到县上通知以后，乡政府及时下发了紧急通知，将参合任务分解到各村，并且折算分值纳入年终考核。乡合疗办还印发了《农户参加合作医疗明白纸》和《合疗上的几件事》，进一步划分责任、扩大宣传、规范操作。在乡村干部的共同努力下， 2011——2011年度提高到5968人，比上年有较大幅度增长。乡财政所会计邓开凡同志监管合疗业务工作两年来，坚持严格按制度办事，热心为群众服务，做了大量艰苦细致的工作，免费为群众复印合疗发票九百余份，为丢失票证的参合农户解决了困难，密切了政府和老百姓的关系。今年，九个村的合作医疗台账均已建立，住院医药费报销、慢性病报销和门诊报销全部启动，运行正常。由于宣传到位、措施到位、服务到位，确保了基金征收和医疗报销工作的顺利进行，农户的参合热情空前高涨，健康水平普遍提高。
四、存在的困难和问题
1、农村学校生源紧缺，办学经费严重不足，难保正常运转。溢河小学1——6年级共计87人、上溢86人、洋溪53人。如果把洋溪、上溢两校的高年级撤并到溢河小学，这些学生将会远离“贫下中农家门口”，有悖毛主席他老人家的初衷，个别小学生将有辍学的可能，也许引起群众不满。如果坚持不去撤并，人少钱少，僧多粥稀，难以维持。
2、据调查了解，受打工潮吸引和读书无用论的双重影响，中学生悲观厌学蔚然成风。学生“三请不进、一压就飙”，控辍保学形势越来越严峻。
3、医药卫生改革举步维艰。基本国药实行〇利润销售后，利民不利医，乡村卫生院、所人头经费很难保障，影响队伍和情绪稳定。逼得医生不得不开具利润较高的药品，变相影响疗效，患者身心痛苦和家庭经济负担并无实质性减轻。
这些虽属社会问题，但很现实，务必引起相关方面的高度重视和认真研究，逐步予以妥善解决。
『 1 』『 2 』『 3 』社区卫生服务中心上半年卫生工作总结 今年是泰山区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平，我们根据区卫生局《二oo九年全区卫生工作重点》，紧紧围绕卫生工作总体要求，结合我街道工作实际，现将上半年工作总结如下：
一 、医疗服务质量不断提高
为适应当前社区居民对健康的需求，不断提高医疗服务质量，改善就医环境。中心采取周一门诊例会的形式，将一周来存在问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施。对10年新上岗的乡村医生进行业务强化培训，并选派业务骨干参加全省全科医师骨干培训，同时选派2名以上中医执业医师参加全省中医药骨干和中医适宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定基础；改进医疗服务，优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境，我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施，做到认识到位、措施到位和效果到位，并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药，努力营造温馨的诊疗环境，为病人提供便捷、满意的人性化服务。通过以上措施，医疗服务质量有了明显的提高，业务收入增长较快，今年1-5月份门诊业务量由去年的380100余元元增长到724857余元，比同期增长了90.7%。固定资产收入由去年的85.6万元增长到130.969万元，比去年增长53.7%。
二、星级卫生所、服务站的创建工作
对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准，对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类，明确各个单位争创的“星级”目标，将各项内容细化分解到责任人，规定完成时限，定期对工作进度和质量进行调度，督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年，栗家庄村委投入6000余元，为卫生所粉刷了外墙，用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识，更换了高标准的宣传栏，还配备了彩电、洗衣机等高档电器，卫生所面貌焕然一新；达到五星级标准。目前，万家庄卫生所扩建房屋主体已基本建成。
三、一体化管理健康运行
中心投入5万余元为各卫生所（站）均配备了微机，打印机，完善了各单位内部设施，实行包包责任制，责任到人，分组对每个卫生所（站）逐一进行清产核资，将药品库存数据全部录入微机，并与中心联网，加大一体化管理力度，实行网上监管，网上报帐，处方、合作医疗报销随时打印，彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入881342.70元，比去年同期增长89.2%。
四、社区卫生服务扎实推进
社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求，中心及站均已安装山东省社区卫生服务电子档案软件系统，并印制了大量的电子档案信息表，进行了新一轮的入户查体建档工作，免费建立以户为单位的家庭健康档案，截至目前，共建档2075余份，其中建立电子健康挡案139余份。同时组织业务骨干，聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者，并进行重点管理，定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作，夏家庄、万家庄幼儿园查体已基本完成。
五、完善新型农村合作医疗制度
今年上半年，各卫生所（服务站）均已安装山东省新农合软件，并与全区联网，将参合人员名单全部录入微机，实行全区合作医疗“一证通”制度。参照山东省新农合基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况新农合办公室每月向各村及时张榜公布，接受群众监督。今年上半年全街道累计报销 元，其中门诊 人次，报销 元；大病住院 人次，累计报销 元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用，使新型合作医疗制度深入人心，不断提高群众对新农合的满意度。
六、积极做好传染病防控工作
今年上半年区委区政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列为重要议事日程，为此，我街道党工委高度重视，将此项工作摆在首要任务来抓。（1）加强领导，成立领导小组具体负责疫情防控工作具体事宜，并召开各村、社区，处直各部门、各托幼机构防治会议，下发有关文件等，进一步安排工作，明确职责，落实专人负责，确保各项防控工作措施落到实处。（2）广泛宣传，分别对管辖的12个村卫生所、服务站，6个厂企散居卫生所、21个托幼机构、5个中小学开展手足口病及甲型h1n1流感知识分期培训，并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所（站）、各托幼机构负责人层层签订，以明确责任，强化防控措施。通过发放宣传单，召开家长会等形式进行广泛宣传，增强防控意识。（3）加强管理，严格落实各项防控措施。我们在疫情期间，实行了领导带班制，落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗，确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室，对来诊患者进行预检分诊，并实行专人负责消毒隔离，以控制院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的督导，落实各项防控措施，对措施不到位的进行停园整改。目前，我街道手足口病累计发病病例23例，以散居儿童为主，托幼机构没有停班停园现象，由此看来，通过以上措施有效的控制了我街道手足口病的发病率，达到预期效果。
在下半年的工作中，我们将继续做好以下几方面的工作：
一、继续做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。
二、与中心医院联合，开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统，结合电子档案信息表，开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。
三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作，同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。
四、进一步完善卫生所（站）的星级创建工作。加大投入，争取一个月内完成万家庄卫生所的内部装饰工作。
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