敬爱的领导，你好，我自XX年7月毕业于华南师范大学后，加入了工行中山分行，现实习期满一年，
下面将我一年的学习情况汇报如下：
我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和
“三个代表”的重要思想。
我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的
讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改
革。
我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章
制度，树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训
、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。wWW.zoNgJiEFaNwEN.COM
我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识
，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学
习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳
肯干，得到了领导同事的好评。
我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱
活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐
户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神
，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
2011年银行职员试用期工作总结
转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：
一、人管方面：
1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面：
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
银行分行共青团和青年工作总结
银行上海市分行现有团员1870名，35岁以下青年3569名，青年占比近67%。近年来在团市委和分行党委的领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，按照全面落实科学发展观的要求，坚持“青年为本、以德为先、服务为重、发展为主题”的理念，本着“服务青年成才、服务企业发展”的宗旨，以打造一个有凝聚力的共青团组织为目标，在精神感召，成长鼓舞，活动凝聚，制度规范等方面进行了积极地尝试，取得了较好的成效。
一、把握时代特征和青年特点，开展思想教育活动，促进企业文化建设
1、以 “五四”表彰为载体，在行内掀起学习先进的高潮
为宣传先进，增强交流，在分行青年中营造积极向上的氛围，分行团委于4月28日上午召开 “五四”表彰会。会上董唯俭行长的讲话更是为团工作和青年提出了殷切的期望和要求。会后，分行党委各位领导会见本届团委委员，并对今后分行共青团和青年工作提出了希望。团委将董行长的讲话转发了全辖团组织，以学习贯彻，并对受表彰集体和个人的事迹进行了宣传报道。当天中午董行长与分行团员青年进行网络交流，畅谈青年成长成才，整个聊天过程轻松而热烈，广大青年员工从中得到了不少启发。
2、举办市情考察活动
四月，团委组织近70名青年开展了“东海大桥”参观考察活动。组织“市情考察”活动有利于立体化地开展爱国主义教育，同时也能让大家了解城市发展中所孕育的商机，加强对经济发展的感性认识和市场敏感度。
3、学雷锋系列活动
组织各基层团组织通过团员青年举办产品咨询、为民服务、扶贫帮困、清点爱心基金等活动，将学习雷锋与企业发展、自身进步有机结合起来。
4、组织优秀文艺作品观摩和银企交流活动
团委继续组织1300余人次参加话剧观摩活动，通过文艺作品引发青年思考，感悟生活，提高人文修养。团委发挥中介作用，组织青年与文广集体、上海移动等单位开展联谊活动，增进交流，扩大社交圈。
5、举办奥运伴我同行——第三届“中行杯”篮球赛
共有31支队伍参赛，同时开展篮球赛摄影作品征集活动，并将优秀作品报送总行，参加“和谐 志愿 共享”dv摄影大赛。通过篮球比赛达到弘扬奥运精神，增强团队协作意识的效果。
6、组织团员青年积极参与总行奥运火炬手选拔
我行共有32名青年通过网络踊跃报名参加，经过分行的初赛，推荐法律合规部的蔡致欣同志参加总行总决赛，并最终脱颖而出，获奥运火炬手正式提名。
7、青河心联心爱心捐款活动
根据总行努力建设和谐银行的要求，开展青河心连心志愿者扶贫助学活动，对全国著名的贫困县新疆青河县困难学生展开扶贫助学活动。
二、围绕分行中心工作，搭建实践育人舞台，倡导青年岗位成才
1、深化青年文明号创建活动
作为团的品牌项目，青年文明号激发了青年的主人翁精神，以创建促管理，争市场，出效益。在对XX年度创建青年文明号集体进行考评、走访的基础上，经分行创建工作领导小组评定，新命名和重新认定30家分行级“青年文明号”集体。经团中央和总行评选，电子银行部客户服务中心、宝钢大厦支行被团中央新命名为全国级“青年文明号”，并进行隆重的挂牌仪式，总分行相关领导参加。松江支行国际结算部、外高桥保税区支行、淮海中路第二支行被新命名为总行级“青年文明号”。截止目前分行共有7家全国级、9家总行级青年文明号集体。为进一步提升创建集体负责人的创建水平，今年举办青年文明号创建集体负责人培训班，46家重新申报集体和22家新申报集体负责人参加，并组织组织部分全国级、总行级青年文明号创建集体负责人赴深圳分行学习交流。
2、举办“新形式、新探索、新成效”青年论坛活动
分行团委以引导青年多思考、多实践、为我行发展献计献策为目标，举办了“新形式、新探索、新成效”青年论坛，活动由提交课题论文和网络头脑风暴两部分组成。各岗位上的青年提交的59篇课题论文从不同的角度对业务流程改进、营销方式创新、管理方法突破、内控合规建设提出了独到的见解，并在工作中予以运用。经过初评，12名选手入围3月29日的答辩会。会上选手们进行了课题演示，体现了青年人的业务能力、分析思考能力、实际运用能力和综合素养，最后共有8名选手分获一、二、三等奖，并获分行青年岗位能手称号。同时信息科技部韩路同志获总行级青年岗位能手称号。网络头脑风暴通过网络聊天的形式，先后邀请电子银行部、个人金融部总经理室成员和团队主管就一些业务话题与青年交流，促进了基层与分行部门间的沟通。
3、“思考、实践、创新”中间业务青年营销创意大赛
为围绕中间业务发展，积极倡导创新精神，实现又好有快发展，举办“思考 实践 创新”中间业务营销创意大赛，各基层团组织充分发挥主观能动性，在营销渠道、技巧、内容等方面积极创新，通过赞助大学生都市生存实践大赛、举办“奥运特许产品”展示会、开通白领理财直通车等方式，引导团员青年在思考中实践和创新，同时促进中间业务发展。
4、继续加强青年专项组织建设
今年分行团委将青年专项组织作为引导青年岗位实践、岗位成才和规划职业生涯的重要途径来建设。目前全辖40家基层团组织共成立了48家青年调研协会、业务推进小组、青年智囊团、小讲师团、志愿者服务队等专项组织，并有针对性地进行了系列工作，开展了如产品研发、市场调研、流程梳理、客户推介、内部授课等活动，激发了青年的智慧，为部门、支行发展拾遗补缺，为青年创造实践中学习，实践中提高的平台，目前青年专项组织已经成为基层团组织发现培养青年，促进业务发展的有效工作载体。
5、继续加强青年业务论坛建设
分行团委通过“青年业务论坛”这一网络载体，以业务探讨、问题交流、网络对话等形式吸引青年目光，投身我行发展。经过一期和二期建设，截止目前论坛共有4300余名注册会员，发布34余万条留言，分行9个业务部门先后在青年业务论坛上开立了版块。今年年初召开各版块管理员会议，交流各版块运作情况和网络管理经验。
6、开展合规文化短信格言大赛
分行团委开展合规文化短信格言征集大赛，将短信和格言这两种元素结合起来，引入到对青年开展的内控合规教育活动中去，努力构建良好的合规氛围。共收到近200条格言，经过评选，9人10条格言分获一、二、三等奖。
7、创意金点活动
分行团委根据行长室的指示，联合公司业务部开展创意金点系列活动——公司业务联动金点子征集。共收到18份提案，涉及计价方式、考核目标、指标测算、费用分配、授信分润、员工奖励等内容。
8、第四届上海“十佳理财之星”评选活动
组织青年员工参加的由市青年联合会、金融青工委举办的第四届上海“十佳理财之星”评选活动，在经历了网上初试、提交方案、网络路演、专家面视等环节后，我行一人获 “十佳理财之星”称号，另有一人和一个团队获入围奖，我行获最佳组织奖。
9、组织团员青年参加上海市金融青年创新论坛。
三、 不断加强和改进共青团的自身能力建设
1、指导基层，加强组织建设
随着机构调整，任期到届，今年年共有4家单位新成立团组织，12个团组织换届改选，2个团组织增补支委。团委做好前期指导和及时走访，帮助基层团组织顺利完成该工作，选拔热心青年工作，有激情、有责任的优秀青年担任团的干部，尽快适应。
2、加强宣传，营造良好氛围
《中行风采》、《中银时报》等行内宣传媒介都开辟有共青团的宣传专栏，今年以来共刊登80余篇报道，涉及营销拓展、内控合规、志愿者服务、学习十七大会议精神等内容，并在五四表彰期间制作一期专刊；“青年在线”栏目作为共青团和青年工作的信息交流的平台，刊登335篇通讯报道，点击率达到15000余次；同时配合团内重要活动，编辑《篮球战报》七期，并积极向《中行职工》报、总行网站、总行《党建工作通讯》、《分行工作周报》、《信息周刊》、宣传园地等总分行宣传阵地投稿，宣传我行共青团和青年工作。
3、注重培训，提升队伍素质
分行党校分批带训分行团委委员、基层团总支、团支部书记，提高了各级团干部的理论修养，开拓眼界，创新工作思路。9月，团委举办了基层团组织书记培训班，引入拓展训练、用体验式教育的方式拓宽思路，激发潜能，明确责任；邀请专家做团工作讲座和青年职业生涯发展培训，了解新事物，掌握新动态。通过培训，团干部对此次培训感触颇多，记忆深刻。
4、完善考核，健全评价体系
在每季度对基层团组织考核的基础上，根据新的形式和要求作出调整，细化了考核内容，突出核心和重点内容，增强考核的针对性和实效性。在做好考核的基础上分行团委每季度编辑团内刊物——《团讯》，汇集当季好的做法，达到交流沟通的效果；公布季度考核成绩，起到鼓励先进的作用。
四、网格联动，跨领域团建
单一团委的工作力量无力满足丰富多彩的服务活动和青年工作的开展。再加上经费不多，资源少，这也是造成基层团组织活动匮乏、活动成效不理想的主要原因之一。无论是与中心工作结合活动，如技能比拼、摄影大赛、还是交友活动，志愿者活动，各集团中感兴趣的青年人可能只是一部份人群，覆盖率不高，造成资源浪费。而多个匮乏资源的团组织之间却有很强的互补性。
与文广集团、上海航空、上海外服、光明集团、建工集团、市体育局、市公安局、等15家团委共同组成“15集团团委兄弟联”，目前已开展了“食神大会——15集团青年时尚派对”：以“美食”为主线，组织时尚派对活动。联手发起“红领行动”爱心公益活动，定位于青年群体的精神塑造和城市精神的挖掘实践，通过关注外来务工子女的人生起跑和健康成长，同时表达青年群体在构建和谐社会中的声音