一、认真细致，规范严谨，扎实做好人事基础工作
一是认真做好工资改革和调整审核。能严格按照上级文件精神和政策原则，细心做好机关工作人员津补贴规范工作；并对照机关事业工作人员工龄、学历、职称、职务的变动，严谨细致地做好调资工作，做到不错、不漏、及时。
二是认真做好公务员核对登记和干部培训。今年5月，根据市委组织部、人事局的统一部署，开展了公务员核对登记工作。由于我区的情况比较特殊，本人能在充分细致的调研下做好上报工作。9-11月，组织了全区公务员参加了公共管理核心内容的网上培训和考试，培训、考试及格率均达100%。
三是认真做好人事关系的接转和档案查补。平时，对本区人员的调进、调出、提拔及新录用人员，能及时办理相关手续。此外，能及时将机关人员的学历变更、职务工资变动、职称变动等重要资料放入本人档案中，确保了我区所有干部档案材料的完整。
四是认真做好各项年报和年度考核。每年底，各项年报工作多而复杂，本人能本着负责的态度，做好党员、编制、干部、工资各项年报，做到准确、不误。同时，做好年底机关事业单位人员的考核工作，并及时归档。
二、转变作风，加强服务，切实做好各项人才工作
一是加强企业人才的服务。首先是做好企业引才引智。今年，本人能主动了解企业人才队伍的数量和需求状况，组织金苇、亿能、飞利达等20家企业参加我市举办的春夏季人才交流大会，累计接待登记应聘人员80余人，达成录用意向50余人。在5月份组织1家企业到南京高校参加了现场招聘。其次是认真组织区内企业家参加市人才中心举办的系列专家培训和讲座。wWw.ZonGjIefAnWEN.cOm并能利用人事人才服务月等契机，多次主动走访骨干企业，了解在人才方面的需求和需要服务解决的问题。并开展了校企与项目对接调查和人力资源配置情况调查。再次是组织区“321培养工程”二期专业技术带头人进行健康体检，推荐优秀科技人才1人赴日本参观考察。
二是加强农村实用人才的服务。根据《扬中市农村实用人才技术职称评价实施意见》精神，为肯定农村实用人才的业绩，我办主动上门进行政策的宣传，推荐申报了各类专业技术职称57人，最终评定高级职称6人、中级职称21人、初级职称17人，从而肯定了农村实用人才的业绩。
三是加强机关事业单位人才服务。为机关事业单位的相关人员做好招聘干部续聘、事业人员聘用合同的签订等工作，并积极主动为区内各类人才办理人事代理，以解决他们的后顾之忧。
三、积极主动，当好助手，做好各项配合性工作
一是配合做好党员发展、转正和考察。本人能协助办好入党积极分子培训班,在发展转正党员过程中，能切实担负起考察责任，及时下发、回收入党及转正材料。
二是配合做好党建台帐的整理完善。本人能把台帐的完善做在平时，同时做好基层党建台帐的检查与指导。
三是配合做好干部的考察及基础性工作。本人能积极配合组织委员做好基层干部的考察，以及党员关系接转、定额干部工资调整等基础性工作。在为四川地震交纳特殊党费上，我办能做好此项工作的宣传、收缴、登记，共计交纳特殊党费党员571人，总金额达43382.12元。
四是配合做好农村党员现代远程教育工作。本人作为我区党员远程教育管理员，能配合做好站点的管理，组织好基层站点的管理员参加相关培训学习，帮助协调解决在站点建设和使用过程中出现的各种情况，做到维护和跟踪在平时，6月顺利通过了省里的验收检查。
旅游局市场开发科工作总结 2011年，按照县委、县政府的号召，以打造“山水太行、守敬故里”知名旅游品牌和我县确定的“3+1”主导产业为目标， 依靠局领导的正确领导，强化措施，扎实工作，狠抓市场宣传的工作，超前完成了年度目标任务。 今年各景区全年共接待游客92.3万人次，门票收入940万元，创社会效益1.88亿元，与去年同期相比，分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下：
（一） 打造旅游线路 (完成全年的考核)
2011年,按照“抓住一个契机，突出两个重点，打造四个园区”的框架，以国家地质公园建设为契机，以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点，采取了“每月一小调度，每季度一现场督查”的办法，持续推进了四个园区重点项目建设，截止目前，全县旅游景区共完成投资12036万元，取得重大进展。全年共硬化停车场18500m²，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m²、改造景观60余处，新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座，完成野河山庄别墅建设，天河山宾馆竣工开业，规范景区标牌、警示牌600余处. 方便游客旅游，又以国家级奇峡群地质公园为中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。
（二） 主动突击拓展市场 （完成全年的考核）
一是积极搞好旅游推介活动
市场开发科完成了局里的基本工作，成功的组织了全县景区参加大连“2011国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘XX余份，与各地旅行社签订协议400余份；参加市旅游局举办的2011年大篷车宣传促销活动，参加了 “邢台人游邢台”活动，配合中央电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动，配合宣传部组织百名作家和画家到邢台采风活动， 成功的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动，向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”，报送河北省红色旅游景区宣传的文字、图片、光盘等资料，参加了邢台市导游大赛活动，完成了“中华风旅游”采风活动，并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路：大峡谷、小西天两日游；天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了德州“百万德州人游中国”的活动，报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕，组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘，参加山西晋城和山东旅游交易会，积极开拓周边旅游市场。
二是通过电视、报纸等媒体积极宣传
(完成全年的考核，并超出了今年考核计划)
我县景区，在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏，滚动播出我县旅游景区风光片；在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告，为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传，每日滚动播出5次，75分钟，新闻专题每日早、中、晚不少于3次，每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作，参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次，同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份，广泛利用报纸媒体进行宣传；
三是搞好旅游节庆活动
（完成全年的考核 并超出了今年考核计划）
年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动，配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。
四是上报和发表文章 (完成全年的考核)
《邢台牛报》发表3篇 ，打造最佳线路一篇（天津经济晚刊），县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇，河北《散文风》一篇。
五是编制《邢台旅游报》
（没有完成今年考核计划 只完成今年考核的1/3）
编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份
以上活动都大大提升了我县旅游知名度，并受到很好的效益。
（三）认真学习积极转变作风 (完成全年的考核)
一是认真开展科学发展观学习，扎实推进工作作风建设年活动，积极转变作风，职工主动放弃节假日，全力以赴全方位搞好服务。二是转变职能，提高办事效率。 进行工作分工，具体工作落实到人。
开发区工会工作总结
XX年，六安开发区工会工作在工委管委和市总工会的正确领导下，以全总xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真履行职责，积极发挥作用，突出工作重点，求真务实创新，各项工作迈上了新台阶。
一、XX年主要工作情况
（一）切实加强工会组织自身建设。组织工会干部参加省总、市总调训5次，提高了工会干部服务大局、服务职工、服务工运事业能力。重视新建企业工会的组织建设，指导新建会企业配齐配强专兼职工会主席和工会班子。加强女职工工作，实现已建工会组织企业中女职工组织全覆盖。全年专题向两委会汇报工作2次，工会工作得到工委管委的重视和支持。
（二）扎实推进基层工会组建和发展会员工作。认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，推动开发区工会组建工作，把组建和会员发展工作摆在重中之重的位置。根据市总关于XX年组建工会和发展会员工作目标的要求，全年组建独立基层工会和基层工会覆盖法人单位比去年增长6%（发展工会会员农民工占60%以上），开发区XX年应新建工会11家，新增会员384名。我们与直属工委、团区委等部门配合，通过深入企业摸底，对区内已投产且符合建会条件的多家企业，送发催建函，确保工会组建、发展会员工作任务圆满完成。全年共组建安徽省濠港网业有限公司、六安市威尔康食品有限公司、安徽美雅达铝业有限公司、安徽康泰玻业有限公司等12家企业工会组织，新企建会率达70%以上，发展会员600多人，职工入会率达86%，超额完成工会组建和发展会员任务。
（三）创新开展“双走访、促三保”行动 。为贯彻落实省、市总工会关于开展“工会干部走访企业、走访职工，保增长、保民生、保稳定的‘双走访、促三保’行动”，工会委员深入区内30多家企业进行走访调研。调研组一行在美佳印务、宏润钢构、威尔康公司、立华电工等企业认真听取企业家们就企业自身基本情况、生产经营情况、发展中存在的问题以及对工委管委的建议。在走访企业的同时，还对特困职工进行逐户慰问，给予500-1000元的资助。通过走访调研所了解的情况，梳理归纳了20多条意见和建议，及时向工委管委汇报，尽力为企业和职工多办实事，多做好事。开发区工会开展的此项行动受到市总的充分肯定，在《安徽工人日报》上进行了宣传报道。针对春节后经济回暖，企业用工量的不断增大，出现招工难现象，工会与六安新闻网合作，开设六安开发区企业招工信息平台，免费为区内30多家企业在六安新闻网、市总网站、开发区网站发布招工信息，缓解了企业用工压力。
（四）广泛开展困难职工帮扶工作。一是组织XX年春节“送温暖”活动。活动中，共向区内40多家企事业困难职工70人实施帮扶，慰问金额3万多元。二是加强困难职工的动态管理。今年将区内130名困难职工信息录入全国困难职工管理系统，累计为206名困难职工建立档案，实现了建档、帮扶“两个到位”，网上建档工作做到属地全覆盖。三是挂牌成立六安开发区困难职工帮扶中心。在市总的指导下和工委管委的支持下，6月份，帮扶中心挂牌运行，帮扶项目包括特困救助、信访接待、法律服务和就业扶持，为进一步规范开发区困难职工救助行为、扩大救助面、保障企业职工合法权益、维护社会稳定等方面发挥重要作用。四是继续开展金秋助学活动。为了让寒门学子不再为学费发愁，保障孩子受教育的权利，开发区工会和社会发展局对区内今年考取的应届大专院校学生和中小学困难学生（包括在开发区内打工的农民工子女），逐个调查摸底、核实困难原因，按程序进行公示和审批，进行资助。将中小学生及户口不在开发区的入区农民工子女纳入资助范围。资助大专院校学生每人XX元，中学生每人400元，小学生每人300元,总计资助金额5.76万元。(1)(2)(3)(4)
（五）积极做好职工互助保障工作。全面推行职工互助保障计划，开发区互助保障代办点明确两名代办员，深入企事业单位，广泛宣传发动广大职工参加在职职工互助保障计划，在XX年已参加互助保障的11家企事业单位的基础上，当年新增5家企业参加职工互助保障计划。共参加各类在职职工互助保障计划726人，其中在职职工意外伤害互助保障600人，金额20906元，在职职工重大疾病互助保障44人，金额4334元，为职工申报领取互助保障金15000多元。
(六)面向社会公开招聘大学生工会组织员。为加强开发区基层工会建设，进一步推进“两新”组织工会组建工作，根据市委组织部和市总工会统一部署，开发区立足实际，大胆创新，面向社会公开招聘工会组织员。开发区工会借鉴外地经验，在结合实际分析调研的基础上，向两委会汇报后，与工委管委办公室反复探讨研究，面向社会招聘大学生工会组织员，选派到非公有制企业从事工会工作。XX年元月，新招聘的组织员走上企业工会工作岗位。为确保选聘工作顺利开展，开发区成立了工会组织员公开招聘领导小组，公开发布了招聘公告，对工会组织员的选聘方式、招聘条件、工资待遇、主要职责等作了明确规定。重点把握三个环节：一是招聘环节。按照“公开、公平、公正、竞争、择优”原则，面向社会招聘，通过资格审查、笔试、面试、体检和政审等环节，确保招聘质量。二是岗前培训。人选确定后，工会抽调专门人员，集中对其进行岗前辅导培训，讲授工会工作基础知识和业务知识。三是统一选派。由开发区工会及企业与聘用人员签订劳动合同，工资由开发区工会和其所在单位共同承担，对完成年度目标任务较好的工会组织员，企业和工会给予适当奖励。
（七）组织机关会员及省部级劳模免费健康体检。为确保机关工会会员身体健康，做到有病早治疗，无病早预防，使广大机关会员以饱满的精神、健康的体魄投入到工作中，XX年11月，开发区机关工会组织会员在城东卫生院免费健康体检。参加此次体检的人员包括了机关在职职工、退休人员、区内省部级以上劳模、区工会委员等近200人。检查项目包括：大生化、内外科、胸透、b超、心电图、妇科等。体检结束后，工会把体检结果及时反馈给每位职工，并建立和完善职工健康档案。
（八）加强工会新闻宣传工作。建立工会网络信息报送，全年在开发区网站信息报道工会工作20条，向市总网站报送信息18条，向六安新闻网站报送信息6条，创新工作在《安徽工人日报》报道2次，超额完成工会“两报”征订工作。
（九）做好各项申报评选等其他工作。通过积极申报，安徽登克尔旅游用品公司职工章永花获得“全国劳动模范”光荣称号；认真开展区内劳模社保落实调研和督查；评选申报“安康杯”竞赛优胜企业8家、优秀个人1名；申报市文行委第四届创建文明行业先进单位3家、文明窗口3家、文明职工3位、先进个人1名，已获得表彰；评选申报工会五五普法先进集体1个、先进个人1名。对区内30家工会组织进行了法人登记，明确了工会民事主体地位，促进了工会法制化、规范化建设。 6月份，参与组织开发区龙舟队，参加六安市首届“大昌杯”龙舟赛，六安开发区代表队包揽了本届“大昌杯”龙舟赛的“一等奖”、“优秀组织奖”、“最佳风采奖”，成为了六安市首届龙舟赛的最大赢家。参与组织开发区篮球队参加六安城区职工篮球比赛，获得第二名的优秀成绩。 （1）（2）（3）（4）
回顾XX年的工作，虽然取得了一定的成绩，但离工委管委和市总工会的要求仍有一定的差距，主要是：工会组建工作需要进一步研究和加强；基层工会的干部工作能力需要进一步培训和提高;基层工会的规范化建设需要进一步指导和加强；工会工作的宣传力度需要进一步加大；维护企业职工的合法权益的机制有待进一步探索等等。所有这些问题，我们都要在今后的工作中创造条件切实加以克服和改进。
二、XX年工作要点
XX年是实施“十二五”规划的开局之年。实现“十二五”规划目标任务，为工人阶级主力军作用提供了广阔的舞台，也为工会工作新发展提供了难得的机遇，做好今年的工作，具有十分重要的意义。XX年开发区工会工作的总体要求是：以科学发展观统领工会工作全局，紧紧围绕工委管委中心工作，着力开展群众性建功立业活动、促进经济发展方式加快转变；着力加强职工文化建设、提高职工队伍素质；着力促进劳动关系和谐、维护职工合法权益；着力加强自身建设、提高工会自身工作上水平。努力造就一支组织健全、工作活跃、经费充足、队伍整齐的工会队伍，团结动员全区广大职工为开发区“十二五”规划开好局、起好步作出积极贡献。根据这一总体要求，重点做好以下几方面工作：
（一）强化工会组建和会员发展工作。狠抓非公企业建会和会员发展工作，深入开展建会专项行动，继续扩大工会组织覆盖面，全年工会组建不低于15家，力争规模工业企业工会组建全覆盖，更有效地维护职工的合法权益。
（二）抓好基层工会规范化建设。健全基层工会工作机制，不断增强基层工会的活力。着力加强工会制度建设，在调查研究的基础上重点制定“两新”组织工会规范化建设工作考评的基本内容，引导和指导工会工作开展。大力弘扬劳模精神，按市总要求，做好第三届市级劳模评选推荐工作。7月份就开发区企业工会规范化建设工作组织互查互学活动。
（三）加大工会干部培训力度。第2季度对新任的基层工会干部进行集中培训，使他们尽快熟悉工会业务，明确工会工作的基本内容，掌握工会工作的方式方法，以发展为第一要务，打造学习型、开拓型、务实型的工会团队。5月份，组队参加全国总工会主办的 “工会知识竞赛”初选活动。
（四）开展和谐企业创建活动。推进“两个普遍”（即一方面要依法推动企业普遍建立工会组织，实现工会组织对企业的全覆盖；另一方面要依法推动企业普遍开展工资集体协商，推动建立企业职工工资协商共决机制），坚持“双维护”工作原则，不断发展和谐劳动关系。以宣传贯彻《安徽省集体合同条例》为契机，通过组织开展建党90周年职工文体活动、“安康杯”竞赛活动、提合理化建议、签订劳动合同和平等协商签订集体合同、实现已建工会组织企业中女职工组织全覆盖等，进一步增强工会的凝聚力，达到企业增效、职工增收、劳动关系和谐、社会稳定的目的，切实维护职工群众的合法权益。与劳动主管部门经贸局等合作，组织开展一次和谐企业创建主题活动。
（五）做好工会经费征收工作。加大对未成立工会的企业特别是用工规模较大企业的工会建会筹备金收缴力度，理顺开发区划转企业工会关系，积极探索工会经费收缴的新途径，保证工会经费年增长不低于10%，保证工会工作开展的需要。「 1」 「 2」 「 3」 「 4」
（六）加强困难群体的帮扶工作。以困难职工帮扶中心的规范化建设为抓手，继续开展“金秋助学”“送温暖”等活动，建立和完善工作制度、帮扶制度，改善工作条件，力争帮扶中心达到星级标准，建立健全困难职工帮扶长效机制。
（七）推动企业职工之家建设。建设好开发区职工文体活动中心，推动重点企业职工之家建设，丰富职工文化生活。重点在机械加工、钢结构企业开展职工互助保障工作。继续在六安开发区企业招工信息平台、六安新闻网、市总网站、开发区网站发布招工信息，把《六安开发区企业招工信息总汇》打造成常年为企业免费发布招工信息的平台，为企业和职工干点实实在在的事情。
（八）做好工会组织员试点工作。谋划和指导永联服饰和宏润钢构两家非公企业工会组织员开展工作，探索非公企业工会工作新路子，以点带面，争取争先进位，打造非公企业工会工作的亮点。
（九）统筹兼顾，抓好其他工作。以创先争优活动为契机，不断推动开发区工会工作创新发展。积极参加“当好主力军，建功‘十二五’”主题竞赛活动。加大工会工作的宣传力度，培养和宣传开发区非公企业工会工作的典型，提高工会的社会认知度。【1】【2】【3】【4】 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/renliziyuan/201210/27956.html