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新员工基础知识培训总结

来源: 培训工作总结 

    大学历程的耕耘已过了金秋,社会经历的绿芽在我的生活步伐中萌发。初涉社会的生活,有些许的不适应,从一个散漫的、随意的学生身份开始转变成为一个负责、勤恳的职业人,另外,还有新鲜的环境,陌生的同事,都仿佛是长长的的攀登阶梯,在等待我踏上坚实契合的脚印。生活中有潜在的机遇留给我们,也有足够的挑战考验我们。对于一个真正的职业人来说,大浪淘金中,金或沙的最大的区别就是努力。我珍惜今日,期待明天。

    入职一个月,我从无所适从的心境,到逐渐认知周围的环境,努力融入公司良好的氛围,感受着自己在这个日益壮大的河流的力量,激励着我继续前进,永不止步。

     期间我们进行了数次考试,感觉很是仓促,结果也差强人意,主要是自己的知识准备不够充足,对于电能表常识未曾涉足,对于电能表的知识模块概念不清晰,如文件相关标准、命名规则,器件相应型号及功用等。相关知识的广度和深度都有待加强,想要做到了如指掌,我还有很长的路要走。

     其次,学校知识与行业知识倾向不同,这给我造成了不少的困惑。在校期间强调的是优良的结果和通畅的理解逻辑;而在企业中,对实际应用知识要求很高,比如元件的型号,文件的编制。学校知识与行业知识的最大差别在于实用——在了解基本原理的基础上,要跟实际使用建立直接的紧密的联系。在应用和本质原理之间架起联系的桥梁,是学习的当务之急。wWw.ZOngjiEFAnwen.COm

     另外,操作能力也亟待提高。实验室中校表台及焊接操作,与课程学习中完全不同。操作规程、焊接技艺比学校中要求的水准更高,而且焊接工艺不仅仅要求焊接效果,在此基础上,更要求数量和速度的结合。在数量的压力下,期间也时时会出点小差错也,困扰着我的进程,以至于我没能够及时地完成手里的任务。在考试后我请教了公司的前辈们,他们给我提出的意见是方法不对,平时练习时应该注重pcb板的结构分布,另外,针对自己的缺点多做练习,在熟练程度提高到一定程度时,自己的焊接技艺肯定会达到新的层面。

    一轮培训结束了,总结自身在这一段时间的表现,感觉自己很是稚嫩,毕竟,初涉社会踏入职场的我,对工作或者学习,都没有寻找到适合的平衡点,学习的路程还有更多的路途等待我去开拓。

     效率是企业的生命,落实在每个企业人肩上的责任,就是要求每个企业人以自身的工作效率和积极性与企业共同前进。在以后的学习和工作中,我将会以这一阶段的经历为鉴,不断总结,完善自我,以自身的发展为载体,与企业共同发展为目标,把工作当作一座山峰,不断攀援,不断前进。

 


新员工入职培训总结

一、新员工培训情况介绍

上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下:

序号

姓名

部门

岗位

培训时间

内训负责人

1

**

白酒销售一部

销售经理

1.5天

***

2

**

白酒销售三部

销售经理

1.5天

***

3

**

产供部

计划主管

1.5天

***

4

***

董事长办公室

安保专员

1.5天

**

5

***

董事长办公室

司机

1.5天

**

按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下:

序号

负责部门

负责人

接待内容

1

人力资源部

**

审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务

2

行政部

***

办公用品发放、安排工位、电脑

3

行政部

***

开通邮箱、申请内部msn

 

   根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下:

序号 

时间

主题

内容

负责人

1

1月21日

13:30-15:30

入职引导

企业文化、人力资源制度培训

**

2

1月21日

15:30-16:00

行政管理

行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度

**

3

1月21日

16:00-16:30

财务培训

报销管理培训

**

4

1月21日

16:30-17:30

时间管理

工作计划的时间管理

**

5

1月22日

9:30-12:00

产品知识、销售技巧

产品知识介绍、销售技巧培训

**

6

1月22日

13:00-15:30

部门内训

部门内训

部门负责人

7

1月22日

15:30-16:30

确定劳动关系

培训考核、评估,签订劳动合同

**

8

1月22日

16:30-17:30

公司参观

北京总部四合院参观

***

二、培训需求分析

以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。

三、培训效果评估

培训效果整体评估表

序号

考核要点

考核依据

目标完成情况

1

培训满意度整体达到85%以上

《培训反馈评估表》

《培训评估报告》

培训满意度整体达到96%。

2

按计划如期完成培训

《培训计划安排表》

《培训档案》

两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院

3

在完成目标的同时,费用预算在计划内花费

《预算花费推进表》

《预算花费说明》

新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内

下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下:

讲师姓名:马琳

课程内容:人力资源及财务培训

参训人员:5人

讲师姓名:吴倩

课程内容:时间管理

参训人员:5人

讲师姓名:潘亚君

课程内容:行政管理制度

参训人员:5人

讲师姓名:罗刚

课程内容:产品知识、销售技巧培训

参训人员:5人

四、培训问题及对策

1、培训考核问题:

目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。

培训考核建议:

为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地(针对相应岗位),抽选新员工所在部门的一套考试题。

本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。

2、《培训反馈评估表》问题:

目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。

《培训反馈评估表》修改建议:

增加了对培训目的、培训内容设计的评价,以及对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改进意见,第二点:您认为您在哪些方面还需要改进? 改为:您认为本次培训在哪些方面还需要改进?应如何改进?

更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题,予以完善。

3、《计划管理》课程问题:

12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。

《计划管理》课程建议:

由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。

4、内训问题:

目前部门内训没有明确的培训方案,导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。

内训改进对策:

要求部门负责人提交每次内训的培训方案,包括培训内容,培训时间,培训责任人。同时要求提供内训记录单,规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》(请见附件),并对内训进行反馈跟踪。

5、新员工入职效果考核及跟踪问题

由于新员工入职没有业绩,很难对其进行考核与评估,故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。

新员工入职效果考核及跟踪对策:

设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》(请见附件)。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中,同时应与监审部沟通更为详细的考核点,从而完善此程序。

总体来说,本次新员工入职培训的满意度很高,达到了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控流程的过程中,也总结出了以上问题,并找出了解决方案,请郑董审查,如有不符合公司要求和标准之处,请您及时提出,我部会在日后的工作中立即调整策略。谢谢! 


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新员工拓展培训总结 新员工拓展培训总结

旋风旋风,席卷长空!”随着这响彻云霄的口号声的响起,为期2天半的拓展培训开始了。人事部门的领导为了这次新员工的培训付出极大的努力,从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想,最大限度的为我们服务。我想借此机会再次向孙总、王俊竹、杨委卓、王蓉以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。  

虽然书读了好多年,但是拓展培训却是头一次参加。在登上班车的那一刻起,希冀与期待便充满我的整个身体,头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。直到班车在朝来农艺园停下来,种种的想象才与现实一一对应起来。  

培训开始的第一个任务是将36名队员分为两组,以便接下来进行对抗性的活动。我自告奋勇的担任了蓝队队长,带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。我首先简单询问了一下队员的各种特长,目的是为了能够人尽其才、物尽其用,以期使他(她)在团队中发挥最大的作用。由于女生相对熟悉音律,我安排组内6个女孩负责设计队歌,剩余的男生负责设计队徽、口号。经过一番头脑风暴,几种方案被预选下来,最后集体投票确定最终方案。30分钟的时间过去了,“蓝旋风”队队歌、队徽、队训一切就绪,打响了培训的第一炮。在这第一个任务中,我充分利用了集体的智慧,让有特长的队员发挥其能动性,在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案,相对优质高效的完成了任务,为接下来的培训奠定了基础,也同时树立了队长的威信。不足之处在于,由于组内有些同事对活动的参与度不是很高,因此没有提出更多的建设性意见,这一点我是有责任的,如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会,相信他们一定会做的更好。  

无轨电车:这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋,大家心里都憋着一股劲儿。“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调,同时起落才能快速的前进。刚开始,经过几次的尝试,大家发现竟然难以抬脚。此时我及时改变策略,带领大家进行练习,我喊口号大家抬脚,几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利,但是我们虽败犹荣。在这个项目中,我将6个女生分开在两组之中,并且安排在“电车”的中部,“电车”首尾都安排身强力壮的男同事,而且这次着重安排上次活动参与较少的同事打头阵,以提高他们的参与程度,在为团队服务的过程中享受到乐趣。事实证明,这样安排是有效的。不足之处在于,最后教练突然改变了游戏的规则,使得大家一时不能适应,结果乱了阵脚。这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降,一旦失去这个人,结果将是灾难性的。后面的项目中,我尽量调动更多人的积极性,使得团队能够自我管理,自我学习。  

不得不说的还有断桥这个项目。作为拓展训练的标志性的项目,断桥有着天然的优势。尽管断开的部分其实并不长,但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步,却需要很大的勇气。为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥,团队的鼓励是不可或缺的。为此,教练安排在每个队员爬上高空之前,团队都要为他充电加油。这个办法果然有用,几个女生也都勇敢的跨了过去,大家很快顺利的完成了项目。这个项目更多的是一种自我的挑战与升华,跨过了断桥上的这一小步,也同时跨过了人生的一大步。作为队长,我除了给每个队员鼓励的同时,还负责他们的安全,在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢,上升器是否能够使用,以确保每个人的安全。断桥项目提高我个人的责任感与使命感,队长不但要对自己负责,还有对每个队员负责。  

背摔:背摔要求每个人双手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全体队员组成的人垫之上。这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他(她)对其他队员的信心。只有对其他队员抱有高度的信任,才能义无反顾的倒向他们,将自己的安危交给他们。而当其他队员高声的喊出:“准备好了。”这句话时,一个坚定的信念也同时传递给了背摔人,整个动作才能一气呵成。有了断桥项目的锻炼,队员们已经相互了解,并且建立了信任,因此整个过程完成的井然有序。为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。  

舞龙:在拿到材料的那一刻起,我就开始暗中盘算如何将手头的这堆木头跟绸子变成一条舞动的长龙。按照人人参与,各尽其能的原则,我依旧将任务分块。按照制作步骤分为龙身组,龙头组和动作策划组。三个组按部就班有条不紊,流水化作业。当龙身完成的时候,龙头也基本制作完毕。身首相接,巨龙立即腾空而起,在龙珠的引领之下,上下翻滚。一会儿舞成s型,一会儿舞成u字型。在6位美女的歌声衬托下,蓝旋风队员们越舞越起劲儿,最后巨龙环绕美女呈现o字型,现场气氛也进入了高潮。在舞龙环节,由个别队员提出的想法明显不具可行性,我在不挫伤其个人积极性的前提之下加以引导,让他接受团队讨论的方案。这一点锻炼了我如何面对复杂的形势,如何影响改变不同意见以及如何更广泛的团结群众。当然现在反思,也存在着不足之处,比如我个人包办的事情还是有点过多,如果更好的利用队员的力量,相信能够做的更好。   共2页,当前第1页12



推销羽绒服:与前几个活动不同,这个是室内环节。授课老师扮演一个非洲国家的企业主管,要求每只队伍扮演一个羽绒服生产厂商,要把自己的产品卖给他。这里明显存在一个矛盾,就是非洲本身处于热带,其实根本不需要保暖的羽绒服。可见题目就是要看一个团队在看似矛盾的情形之下的应变能力。这次我改变了策略,指定了一位同学作为讨论的引导者,来分析发掘羽绒服在非洲的用途。大家你一言我一语,思路十分开阔:防蚊虫叮咬,做野外的铺盖睡觉,救生,防身等许许多多的功能。最后大家讨论确定前两者作为“蓝旋风”牌羽绒服的主打功能,并且加入活里活面的分体功能。在队员们的幽默演绎之下,羽绒服的功能清晰浮现。这个项目蓝队取得了巨大的成功,参与表演同学的自信心也得到了很大的满足,可以说是皆大欢喜。权力下放,让队伍自学自律在这个项目中得到了充分的体现,也收到了良好的效果。由此我想到,在实际工作中让每位同事都有机会表现自己,都能发挥自己的能力,对于一个团队的建设无疑是极其重要的。  

两天半的时光转瞬即逝,当我高举起培训证书的那一刻,一切其实才刚刚开始。前面的路还很长,让我们收拾好心情,整理好行装,带着勇气和信心上路,困难给我们力量,失败让我们更加坚强。没有什么能阻挡我们前进的步伐,向着自己的理想,朝着自己的目标不懈的努力。山高人为峰,胜利属于永远攀登的人们!  
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