岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 xx年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。WWW.zonGJIefanwEN.cOM行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3. 加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、 工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1）0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx年的工作计划。
1. 充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
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5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3. 强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
(1)(2)(3)(4)公司新员工试用期工作总结
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
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瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
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2012年公司党委工作总结
李 金 华
XX年是新中国成立60周年，也是公司领导班子带领广大员工，面对世界金融危机进一步加深，齐心协力，迎难而上，度过难关的一年。一年来，公司党委产控集团党委的指导下，全员发动，全方位应对金融危机对企业的影响，针对企业面临的众多困难和不确定因素，结合企业与行业的情况，提出了“避风险，保生存，求发展”的工作思路，把维护稳定，促进发展，提高企业软实力作为工作重点，努力摸索企业在特定形势下党建和精神文明建设的有效方法，两个文明建设取得了新的进步。
XX年主要工作如下：
1、深入开展学习实践科学发展观活动。根据产控集团党委的统一部署，我公司开展学习实践科学发展观活动自XX年3月中旬开始，由于公司党委的精心组织，周密部署，各党支部的认真落实，扎实推进，公司180名党员全部参加，整个活动于8月中旬圆满结束，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠”的总要求，较好地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作，同时创造性的开展了自选动作，活动基本达到了“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”的目标。
通过学习实践活动，公司党员干部对科学发展观的认识进一步加深，落实科学发展的自觉性进一步增强，解决实际问题的能力进一步提高。今年以来，面对金融危机带来的巨大困难，公司领导班子，灵活运用科学发展观的理论和方法，冷静思考，从容不迫，创造性提出了“避风险，保生存，求发展”的战略思想，从而有力地缓解了金融危机带来的压力，在行业恶性竞争的价格战中；在委外加工资源的合理配置中；在产品结构的优化调整中；在凝聚人心共克危机中党委和总经理室都作出了及时正确的决策，化危为机。体现了科学发展观的重大指导意义。
2、扎实开展理论学习，不断提高党员干部的学识水平。XX年公司党委把学习宣传党的xx大和xx届三中全会精神作为党课的主要内容，先后印发了《xx同志在改革开放30周年大会上的讲话》、《毛泽东邓小平xx论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘编》、《一个管根本管全局管长远的重大战略思想》，10月份又布置各党支部组织学习党的xx届四中全会文件，由于广大党员积极参加学习实践科学发展观活动，所以今年的学习内容多，学习也深入，效果也特别明显，每个党员做了学习笔记，写了心得体会。党委要求党员在学习中，结合企业面临的困难，结合企业“避风险，保生存，求发展”的工作思路，结合各个部门、车间节能减排，降本增效的打算，还要结合每个党员的岗位实际。通过深入持久的学习，提高了党员的思想理论水平和解决实际问题的能力，认清了形势，明确了方向，树立了信心，更好地发挥党员的先锋模范作用，为企业危中求机，度过难关作出了贡献。
3、联系实际开展党风廉政建设。为进一步落实上级党委、纪委关于加强党风廉政建设和反腐倡廉工作的部署及考核要求，党委严格执行党风廉政建设责任制，着重做了以下几项工作：一是加强党员干部对有关规定和制度的学习和自我教育，今年在党员干部中学习了《深入开展学习中远船务，创最廉洁企业》和《国有企业领导人员廉洁从业工作手册》，党委重点布置，重点检查，中心组带头学习。二是按照治理商业贿赂的有关规定和要求，做好物资采购、工程招标等相关人员的教育、监督，规定工程招标须有纪检，工会，财务等部门的人员参与，杜绝工程招标中可能出现的违纪违规行为。三是加强对领导干部思想和作风建设的监督检查，提高党员干部廉洁自律的自觉性，提高党员干部的防腐拒变能力。「 1」 「 2」 「 3」
4、夯实党建基础，创新党建工作。金融危机给企业带来了前所未有的困难，给党建工作带来了新的挑战。公司党委确定了工作方向，要把党组织的政治和组织优势转化为走出困境的动力。
1）深化党员先锋岗活动。2月13日，公司党委召开会议，对经过考核，达到标准，符合“六好” （遵纪守法好、卫生环境好、责任意识好、学习创新好、生产建设好、和谐建设好）要求的6个争创岗位，进行授牌，它们分别是：压型车间丁班、动力车间仪表班、机加工车间维修班、浸渍车间直属班、石墨设备营销部、大伦公司办公室。公司党委书记、董事长杨晓智亲自为党员先锋岗位负责人授牌，他充分肯定了争创“党员先锋岗”活动开展以来所取得的成绩，并对下一步创建活动提出了具体要求。党员先锋岗活动的创建，在广大党员中引起了积极的反响，成为发挥党员先锋模范作用新的有效途径，成为企业党建工作，精神文明建设，企业文化建设的一个新亮点，目前还有党支部不断申报创建岗位。
2）强化考核，促进党支部工作规范化。各党支部按照党委的要求，每月填写党建工作月报表，及时汇报党支部的工作情况；党委对各党支部目标管理工作，每季度考核一次；对党员目标管理每半年进行一次考核。根据各方面情况的变化，及时修订考核内容，增强考核的针对性。认真及时的考核，使党支部的各项工作，能按照考核的要求开展，党委副书记朱浩明和政治处有关人员经常到各党支部了解情况，听取意见，督促检查，使党支部工作始终处于良好状态，党支部的战斗堡垒作用发挥正常。
3）切实加强党员队伍建设。企业遇到困难，党员干部的精神状态越是要好，责任心越要强，只有把党员干部队伍建设好了，把职工队伍稳定好了，任何困难都能克服。今年“七一”前夕，公司党委表彰了杨晓智等29名优秀党员、朱浩明等4名优秀党务工作者、压型党支部等3个先进党支部。严长智等8人获产控集团党委表彰，公司党委荣获“五好”党组织称号，通过报纸和广播宣传先进事迹，鼓励先进，鞭策后进。按照“十六字方针”的要求，积极慎重做好党员发展工作，今年发展党员3名，3名预备党员转为正式党员，为优化党员队伍年龄结构，公司党委十分重视入党积极分子的培养与教育工作。11月5日，公司党委举办了XX年入党积极分子培训班，为增强培训的有效性和针对性，根据公司多年来培训入党积极分子的经验，本次培训邀请了港闸区委党校的副校长缪建和王秀梅两位老师来授课，他们较高的理论水平，丰富的信息资料，专业化的授课方法，让参加学习的同志耳目一新。40名入党积极分子分别听取了《党章学习辅导》和《党的xx届四中全会精神学习辅导》两个讲座，并进行了党的基础知识考试，培训完成了预定计划，达到了预期效果。
5、和谐建设不断推进，文化建设不断加强。构建和谐企业要与企业文化建设结合起来，培育企业人文精神，树立企业良好形象，增强企业亲和力和凝聚力。
1）近年来，公司党委高度重视企业的和谐建设，要把公司建设成为“科学发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的和谐企业，一是注重从基层抓起，开展了建设和谐车间，和谐班组活动，让一线员工直接参与。二是从解决员工最关心的小事做起，开展了帮扶助困，送温暖，献爱心等等活动，使有困难的员工能够安心工作，做好工作，增强了企业的向心力。对与员工切身利益相关的事，全力做好，一时做不到的，也要做好解释说明工作，让员工心情舒畅。在接待退休工人和离休干部反应问题的过程中，党委副书记朱浩明不顾自己身体不适，带领接待组的同志，连续工作，不辞辛苦，耐心细致做好接待工作，在区政府和产控集团党委的支持下，把问题解决在萌芽状态，为企业安全生产提供了和谐的内外部环境。《1》《2》《3》
2）企业文化建设正按照公司企业文化建设的实施方案不断推进，工会开展了班组文化建设，把企业文化建设的触角延伸到了基层，使文化建设效果更为突出，影响更为广泛，基础更为扎实。党委坚持文化阵地建设，确保文化建设的经费的落实，厂报、广播、黑板报有专人负责，全年出了12期通碳报和13期黑板报，广播天天响，内容天天新，通过媒体宣传等形式对员工进行形势教育和厂情教育，把来自国际国内的严重困难和严峻形势讲给职工听，让职工清楚企业为克服困难采取的措施及企业为员工所做的一切，从而使他们更加努力地工作，与企业同舟共济。
6、精神文明建设的成果得到巩固。公司精神文明考核领导小组能根据具体情况不断调整精神文明考核的内容和方法，针对各党支部在精神文明建设方面存在的问题，加大考核的力度，促进企业的各项工作不断创新提高。今年，公司申报了南通市XX—XX年度文明单位，通过了产控集团，国资委和文明办的验收，目前已公示完毕。对员工进行了普法教育，学习了《消防法》等3个法律文本，450人次参加了普法考试，增强了员工的法律意识。10月份，港闸区委、区政府表彰了港闸区第三批专业技术拔尖人才30人和第二批优秀高技能人才10人。我公司周俊生、张全生当选区优秀高技能人才，周晓虹、徐卫忠、朱毅、尤小勇当选为区专业技术拔尖人才，这既是对科技人员的鼓励，也是引导广大科技工作者，要求真务实，开拓创新，奋勇当先，为企业的技术进步再作贡献。10月份，公司与唐闸中学联合举办了“扬子春蕾班”，为因家庭经济困难，面临缀学的15位孩子提供助学款，帮助他们完成学业。11月份，公司通过了港闸开发区的综合治理验收，他们对公司开展的各项综合治理工作给予高度评价。12月份，公司进行了一年一度的先进工作者、先进标兵与先进处室、星级班组的评比。
7、履行职责，当好助手。工会、团委、人武、女工委等群众组织，都能按照党委的要求，围绕党委和行政的中心，积极开展工作，能为各自工作对象做好服务工作，通过服务来聚人心、暖人心、稳人心。开展了劳动竞赛、技能比武、工人先锋号、青年文明号、女工示范岗、迎国庆60周年等活动，活动有声有色，员工喜闻乐见，影响广泛。12月，人武部完成上级下达的征兵任务，选送一名青年入伍。
XX即将过去，这是困难重重，充满挑战的一年，这一年我们的企业经受了考验，我们的党员干部经受了考验，我们的员工经受了考验，金融危机正离我们远去，有了这一年的考验与经验，我们一定能在未来的征程上，走得更好，更稳。