一年来，大队党政领导班子以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委七次全会和盛市纪检监察工作会议精神，按照总公司纪检监察工作部署，结合大队工作实际，狠抓党风廉政建设工作的落实，取得了较好的效果，促进稽查工作。
一、前段工作简要总结
（一）坚持结合队情，全面落实总公司党风廉政建设和反腐败工作的总体部署。
一年来，我们认真落实总公司部署的各项纪检监察工作，我们班子认真学习研究总公司下发的各项工作通知、方案和意见，因地制宜地开展党风廉政建设和反腐败工作，通过学习和研究，领导班子认为：抓好党风廉政建设和反腐败工作，制度建设和领导班子自身建设是基矗
一是建立了各项工作制度，落实了责任。年初，根据纪检监察工作的重点，结合大队具体情况制定了工作目标、《党风廉政建设责任制的实施办法》、《违反党风廉政建设责任制规定的行为进行责任追究的实施细则》、《党风廉政建设责任考核办法》、《党员领导干部个人党风廉政重大问题报告制度》、《党政领导干部党风廉政建设谈话制度》。同时建立了党风廉政建设领导小组，明确了第一责任人，一把手亲自挂帅，对党风廉政建设和反腐败的工作任务进行了分解、强化了责任意识。
二是加强了领导班子自身建设。定期组织班子成员系统的学习了《党政干部廉洁自律读本》和《领导干部从政行为规范》，不断强化班子成员的廉政意识；按照总公司的部署召开了支部民主生活会，班子成员对照廉洁从政的规定，进行自查自纠，为了确保民主生活会质量，达到预期的效果，我们下发了征求群众意见表，广泛听取群众意见，及时纠正不足；定期开展了队务公开和民主评议领导干部活动，切实发挥民主管理、民主监督作用，从而增强了做好廉政工作的自觉性。www.zOnGJieFANWEN.cOm
（二）坚持标本兼治和教育是基储制约机制是关键的方针，加大从源头上预防和治理腐败的力度。
一年来，在开展稽查工作中，为了杜绝人情案，吃、拿、卡、要等腐败现象的发生，重点抓了以下几个方面的工作：
一是开展了多种形式的反腐倡廉警示教育和党风党纪教育活动。每周组织一次党员、干部学习活动，主要学习了《党政领导干部廉洁自律读本》一书，《哈尔滨纪检监察》等党风廉政建设为主要内容的书刊；及时向党员、干部传达了总公司纪检监察部门下发的各项文件；认真落实总公司部署的以“五个一”为中心内容的党风党纪教育活动，组织党员、干部观看了《最后一夜》警示教育片，并且都写了学习心得，引导党员、干部自觉地进行党性锻炼；组织党员干部和职工群众开展了以严格执法、廉洁办案为主要内容的演讲活动，从中挑选出一名优秀选手代表稽查大队，参加了总公司演讲竞赛活动，以真实的内容、感人的事例宣传了大队严格执法、不徇私情、拒腐蚀永不沾等廉洁办案的作风，并荣获了一等奖；今年六月份组织全体队员到二十三军驻地进行了参观、学习和集训，使每个队员都认真学习和体验到了部队艰苦奋斗、纪律严明的军人作风；今年八月份，聘请了哈尔滨市建设局、哈尔滨市建筑市场监察大队和哈尔滨市公安局刑侦支队的领导讲课，对全体队员开展了爱岗敬业、严明纪律、严格执法、廉洁办案的教育活动。
通过开展各种形式的教育活动，使广大党员、干部和职工群众，树立正确的世界观、人生观、价值观和权利观，在腐蚀和反腐蚀的斗争中，经得住考验、耐得住磨练，使队员素质、工作作风与时俱进，进一步提高了整体队伍素质。
二是切实抓住容易发生腐败的部位和环节，通过制度创新，建立健全制约机制，实施有效的源头治理，铲除腐败滋生蔓延的条件和土壤。首先在机构的设置上建立了相互制约的办案程序；其次制定严明的工作制度，如：查处案件半小时内必须报告的规定、违反工作纪律开除稽查队伍等规定；设立了举报电话和举报奖；还对党员、干部定期开展考核测评工作；开展经常性的“三查”工作。即：查执法，看是否存在执法不严、办人情案、徇私枉法等行为；查纪律，看是否存在纪律松弛和吃、拿、卡、要等以权谋私问题；查管理，看是否存在法制观念不强，滥用职权办案、方法简单、用语粗俗等问题。
（三）坚持“三个代表”的重要思想，用其精神实质促进党风廉政建设和反腐倡廉工作。今年十月份，我们在职工中推行“三不”、“三转变”的工作作风。即：“三不”：不说人情话、不办人情案、不办野蛮案。“三转变”：一是转变思想观念，就是转变过去那种“只有
共2页,当前第1页12稽查、不存在服务”的错误观念，借为65万户加防盗封的工作之机，积极开展向用户宣传安全用气常识，帮助用户排忧解难活动；二是转变工作作风，就是转变过去那种“查案办案去基层，各单位困难我不管”的工作作风，主动经常的深入各单位调查了解用户窃气的案情，主动帮助各单位解决疑难用户造成的各种困难，以真诚的服务加大联合打击窃气和违章用气的力度；三是转变办案态度，就是从过去那种猛、横、硬的工作态度转变为重证据、讲策略、依法律的办案作风，以实际行动树立“新世纪哈尔滨燃气人形象”。
由于我们因地制宜地开展了党风廉政建设和源头治腐工作，使全大队形成上下团结一致，出击必胜的好作风，带出一支好队伍，努力实践江泽民同志“三个代表”重要思想，全面提高了稽查工作效率和效能，全年共查处窃气案件***起,全年共追缴及清欠煤气费***万元，通过法律程序提起诉讼追缴欠费*，其欠款***万元已全部胜诉，其中已归还到位的欠款**万元。为实现总公司各项工作目标，做出了一定的贡献。但也应该看到，大队的党风廉政建设工作还不够规范，一些党风廉政建设的方案、细则等工作，抓的不够细致，有待下步认真解决和理顺。
二、明年工作打算
1、遵照总公司的要求，认真抓好各项纪检监察工作。
2、组织党员、干部和广大职工群众开展有针对性的反腐倡廉学习教育活动、座谈研讨活动和论文征集活动，进一步强化职工队伍素质。
3、认真抓好大队领导班子和自身建设，贯彻执行总公司提出的“三必谈”、“三必做”的制度。对党员干部严格要求、严格监督、严格考核，杜绝特殊干部、特殊党员。
4、继续坚持“三个代表”的重要思想，用其精神实质促进党风廉政建设和反腐倡廉工作，加强“三不”、“三转变”的落实、总结和推广典型工作，强化源头治腐力度。
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交通规费征收稽查所精神文明活动总结年终总结 以人为本优质服务 交通规费征收稽查所精神文明活动总结 漾濞交通规费征收稽查所现有职工4人，其中有3人具有大专学历，是一支作风扎实、业务技术精湛的高素质职工队伍，担负着全县11个乡镇所有机动车交通规费的征收和稽查任务。多年来，全所职工用自己的青春和汗水为本县交通事业的发展和“两个文明”建设作出了无私的奉献。经过多年的扎实努力和创建，XX年，稽查所以突出的工作业绩和良好的社会形象，被命名为“省级文明单位”。在漾濞彝族自治县这片美丽神奇的土地上，以“创新、奉献”为座右铭的交通规费征稽所宛若一颗流光四溢的璀璨明珠，谱写了一曲曲动人的精神文明建设赞歌。 一、塑品牌，优服务，是稽查所创建文明窗口的宗旨 由于天天跟人、车、钱打交道，交通规费征稽所便成为了常人心目中的“实权单位”。也正因为如此，稽查所的全体工作人员明白，稍不留心就可能会犯错误，进而破坏单位形象。首先，我们把“全心全意为人民服务”作为行动指南，在文明窗口创建上大做文章，以“优服务”作为基本立足点。在创建中，干部职工转变思想观念，端正行业作风，培养高尚的职业道德，严格执行国家各项法律、法规和政策。根据上级指示和要求结合自己的工作实际，提出了“管理上层次、服务上档次”，推行“五公开一监督”制度，以“车户至上、服务第一”为标准，尽力为车户提供方便，做到熟人生人一个样，一张笑脸，一声问候迎车户已成风气。其次，我们将征收政策、标准、法律法规及办事流程、权限、时限等内容全部公开。强化自律和他律两道防线。增强行政执法、处理审批、行业管理的透明度，维护了征稽市场的公正、公平，把住了“人情关”、“金钱关”、“权力关”。同时，我们还动员干部职工积极参加单位主办的各项贴近社会的“语言文明、形象文明、行为文明”等活动，加强交流协作，加强自身建设，认真接受社会监督，并按照“内强素质，外树形象”的要求，争创一流工作业绩。 有创新就有成果，有投入就有回报。从1997年全面开展“全心全意为车户服务”活动以来，干部职工紧紧拧成一股绳，全身心地投入当前工作之中。年年超额完成上级下达的各项征收任务。我所先后获得局、处规费征收工作“先进征稽所”等荣誉。 二、通信息，网络化，是稽查所创建文明窗口的重要措施 当前是信息化的时代，传统的信息处理方式越来越不能适应部门业务扩增的需求。怎样将车辆登记、票据发放、养路费征收等操作化繁为简，集中管理，根据上级主管部门的要求，征稽所多次召开会议，广泛听取群众意见，并学习兄弟单位的先进经验，大胆改革。实行电脑化办公，于XX年实现了全省联网，将征收业务数据全部输入电脑，进行微机管理。从1996年开始，征稽所克服一切困难，在上级部门的支持下先后投入60多万元，维修办公场地，添置电脑等现代化办公设备，设立政务公开栏，建立对外自动化服务窗口，开展全新的业务管理方式。 有高效率的投入，就有高效率的回报。过去办理一台车辆的规费征收要经过很多手续。低效率的办公方式常常引起车主的不满。他们认为这是征稽部门故意设卡，是想敲“竹杠”，因而不积极配合规费征稽工作。而现在，车主从缴费到领票，只要几分钟，极大地方便了车主。过去一位经常欠费的车主在缴费大厅意见簿上写道：“高效率的办公方式，让我感到交通规费征稽部门为我们提供了方便。以后，我再也没有理由拖欠应缴的费用了!” 三、多谈心，常沟通，是征稽所创建文明窗口的“法宝” 人的关键在思想。要做好思想政治工作，多谈心、常沟通是必不可少的。从1994年建所以来，征稽所坚持谈心和谈心登记制度，即职工到新岗位时必谈，有叮嘱有期望；职工不顺心时必谈，有关怀有鼓励；遇到难题时必谈，热情帮助，克服困难；受奖得荣誉时必谈，珍惜荣誉，快马加鞭；职工出现过失时必谈，耐心教育，不再犯错；职工接受处罚时必谈，放下包袱，轻装上阵；议论热点问题时必谈，阐明道理，消除疑难；重大决策时必谈，政务公开，民主协商；改变决策时必谈，前因后果，一目了然；开展批评时必谈，克服怕字，解剖问题。 通过多年的交心谈心活动，征稽所谈出了心得，谈出了成果。1996年以来，我所在工作和生活中严格要求自己，杜绝一切社会丑恶现象，没有发生一起严重的违规执法行为，自推出文明示范“窗口”服务、公开向社会作出承诺以来，从未有职工被投诉或舆论暴光的情况发生。并年年通过县级和州级文明单位验收。 四、抓党建，讲带头，是稽查所创建文明窗口的传统 俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”稽查所根据实际情况采取了一系列有效措施：在思想建设方面，狠抓干部、职工的理论学习和与交通征稽专业相关的法律、法规学习。在组织建设方面，狠抓股室建设，实行所领导包股室、股室包职工、职工包到事的“三包”责任制。在廉政建设方面，领导干部以身作则、率先垂范，带头开展挑重担、改作风、廉洁自律、遵守规章制度、增强团结的“五带头”活动，争做勤政廉政的表率。党员干部带头开展“学雷锋献爱心”活动，将困难职工和社会贫困户的冷暖挂在心上，积极地为他们排忧解难。每年，全所人员捐款、捐物，资助重点受灾户和特殊困难户。特别是把广大车户当作亲人，想方设法为困难车主排忧解难。 由于领导干部的带头作用，全所形成了团结干事、你争我赶、争当先进的喜人局面。1999年以来，稽查所连续三年被省交通厅评为全省交通规费征收“先进集体”，并连年被省州征稽局及团县委授予“青年文明号”的称号。
重庆市交通征费稽查局巴南所关于呈报大战一百天工作总结的报告
重庆市交通征费稽查局：
我所根据市局下发"渝交征稽[2006]28号"文件的精神，并在市征稽局领导的统一部署、正确指挥、具体安排和关心下；在巴南区交通局大力支持下；经过本所全体干部、职工的共同努力，顺利完成了为期一百天的专项行动。本所"大战一百天"取得的成果非常显著，截至二OO五年五月三十日止，我所已累计征收养路费、货附费、客附费共计22568750.71元，实际完成全年计划的58.84％，为完成上级下达的今年全年征收计划奠定了坚实的基础。现特向市局领导就"大战一百天"我所工作完成情况，作如下汇报：
一、组织有力，措施保障
根据市局的要求，我所组建了以李隆福所长为组长、王建伦同志和稽查队蔡长汲队长为副组长的所级"大战一百天"领导小组。该领导小组的建立，在纵向方面有力地起到了承上启下的作用，领导小组及时传达市局领导对"大战一百天"的部署和安排，根据市局领导的有关指示及时调整本所的工作重心；在横向方面，有力发挥了组织、协调、指挥的作用：领导小组根据本所的实际情况，对所内人员进行了必要的分工，积极调动、充分发挥每一位工作人员的积极性和主动性；并且针对"大战一百天"专项行动， 在事前制定了详细而周密工作计划。我所能在"大战一百天"专项行动中取得较好的成绩，这与领导小组正确的指挥、协调是分不开的。
二、端正思想、明确目标
我所全体干部、职工在"大战一百天"专项行动实际工作中紧紧围绕市征稽局领导提出的"阳光征稽、数字征稽、法制征稽、人性征稽"的主导思想，深刻体会这一思想的精髓和内涵，并振奋精神，鼓足干劲努力把这一主导思想用于实际工作中去。在"大战一百天"专项行动中，我所全体工作人员主动放弃节假日的休息时间，坚持工作岗位，坚持上路稽查；特别是针对本所所在的行政区域属城乡结合部的实际情况，我所还组织了、稽查队员多次在石龙、姜家、接龙、二圣等偏远地区进行每次为期十余天的实地二十四小时不间断巡回路查；通过巡回稽查，不仅查获了一批违章车辆，而且在路查中对车辆所有人及驾驶人员进行法律、法规和政策方面的宣传，促进了他们的缴费意识。截止五月三十日，我所稽查队员共计清理在册欠费车辆121辆/台，补征养路费共计341925元，在"大战一百天"专项行动中，我所稽查队员平均每天出勤8小时，平均每月出勤30天，每次出勤人数为8人、共计出勤人数976人/次，共计检查车辆10022台，共计处罚违章车辆1853台，其中扣证数278本、暂扣车辆151辆，收缴罚款125100元。此外，我所工作人员在行政执法中，认真贯彻"依法执法"、"文明执法"的"法制征稽、人性征稽"的重要思想，所以，截止发稿时，本所没有发生一件违纪案件，没有出现一起行政复议或行政诉讼案件。
三、加强横向联系，实现资源共享
我所在与巴南区交通局"拖养"征收业务方面成功实现"合署办公"后，还积极主动与区交通局开展横向工作联系；通过联系，区交通局在人力、物力方面给予我所较大的帮助和支持。特别是在路查稽查方面，我所多次与区交通局运输管理所和路政管理大队组织联合执法行动，通过联合执法行动有力地打击了违法、违规车辆所有人，震慑了违规车辆所有人，使其不敢偷逃应当上缴国家的交通规费。截止五月三十日，我所今年上半年共计征收农用车养路费799100元，完成全年计划的77.58%；征收摩托车养路费287000元，完成全年计划的95.6%。
特此报告
二OO五年五月二十九日
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