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2013年度街道自身建设工作总结

来源: 年度工作总结 
为进一步贯彻落实科学发展观,深入推进我街道自身建设,根据《xx市人民政府办公室关于上报自身建设工作总结的通知》文件要求,结合实际,现将我街道XX年自身建设工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)法治政府四项制度实施情况
1. 健全制度、加强学习,保证工作顺利开展
  以规范的制度管理队伍,以充实的学习强化队伍。用一支作风硬、纪律严、业务精的队伍保证了依法行政工作的顺利开展。按照规范化服务性政府要求,建立健全了各项规章制度,落实用制度管人管事,促进依法行政,努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的干部队伍。针对工作实际和工作人员的思想状况,以强化思想教育、提高综合素质为宗旨,坚持机关工作人员学习制度,认真组织学习,增强机关工作人员依法行政意识,从依法治国、建设民主政治的高度,充分认识依法行政的重要意义。并利用中心组、民主生活会、专题教育等形式,组织党员干部认真学习实践科学发展观,深刻领会科学发展观的重大意义、科学内涵和精神实质;认真学习《全面推进依法行政实施纲要》和各种法律知识。
2. 加强行政执法证件管理,建设高素质的行政执法队伍
我街道高度重视行政执法证件管理,认真组织行政执法证件培训。组织街道具有执法证件的执法人员14人参加培训,符合持证条件的执法人员全部顺利通过培训;组织20人参加了《行政强制法》的学习培训及考试,为我街道依法行政工作创造了必要条件。
3. 全面开展清理规范性文件工作
按照清理工作的要求,对前期清理出的待处理文件,分步骤进行处理。wwW.ZongjieFanwEN.cOm第一,按照执行文件部门的不同,分别将文件反馈给相关的执行部门,要求在规定的时间内提出文件的处理意见。第二,针对相关部门反馈的处理意见,认真对照法律、法规、规章和上一级机关的行政规范性文件,对文件逐件进行审核,确认是否存在与法律、法规、规章和上一级机关的行政规范性文件不一致的内容。
清理xx镇XX年以来的发文共有383件(其中:镇党委、政府的联合发文125件,镇人民政府发文113件,办公室发文145件),在这些文件中,清理出待处理文件4件,其中:镇人民政府发文3件,镇综合办公室发文1件。在待处理文件中,均未发现与法律、法规和规章与上一级政府的行政规范性文件不一致。规范性文件清理情况已按要求上报市政府法制办。
4. 完善工作机制,权利运行逐步规范
一是对我街道的17项行政管理服务事项进行清理,规范了每一个服务事项的办理要求、流程及明确办理时限,最大限度地压缩了办结时限。二是编制了街道行政职权目录及机构运行流程图并进行了公示,进一步提高办事透明度。三是加大督查力度,对上级领导的批示件、转办件和各类信访、举报件实施严格督办,跟综问效,确保事事有人抓,件件有人管。
(二)责任政府四项制度落实情况
全面贯彻实施行政问责办法、服务承诺制、首问责任制、限时办结制四项制度。依据省、市制定的《问责办法》等四项制度,结合我街道工作实际,修订完善了各项规章制度,并按照“三最、四严”的要求,严格执行《昆明市领导干部问责办法》,全力推进各项工作落实。大力推进“三级联动”为民服务体系建设,积极开展为民服务中心(站)“星级评定”工作,优化美化街道为民服务中心,五个村(居)委会高标准建设了为民服务站,实现了 “一站式办公、一条龙服务、一条鞭管理、一次性办结”。制作并下发为民服务联系卡2800张,“为民服务联系卡”主要包括xx镇机关各部门、各村(社区)为民服务站的主要服务内容、联系人、联系电话和科级领导干部联系的企业、村(居)委会、联系电话以及xx市进驻政务服务中心各窗口单位分管领导、窗口电话,极大地方便了群众办事,截止11月份,共受理各类事项511件,办结率为100 %,接待咨询155次,投诉为0。

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(三)阳光政府四项制度落实情况
自实施阳光政府四项制度以来,我街道严格按照省及昆明、xx市政府的相关要求,结合工作实际,全面落实科学发展观,精心组织,周密部署,扎实有效地推进阳光政府四项制度的实施。
1. 工作进展情况
(1)重大决策听证情况
我街道至今暂无需要听证的重大决策事项。
(2)重要事项公示情况
今年,截止11月30日,在省政府指定的重要事项公示网上发布重要事项公示16项。
(3)重点工作通报情况
截止11月30日,在省政府指定的重点工作通报网上发布了重点工作通报80项。
(4)政务信息查询情况
配合上级有关部门开展了96128查询专线的整合工作。收集、整理了23个行政管理服务事项常见问题和解答,并录入了省政务信息网络查询系统,定期进行维护,及时解答查询问题。
2. 主要做法及工作成效
在实施阳光政府四项制度整个过程中,牢固树立科学发展观,各项工作整体推进,做到“二个结合”。一是与学习实践科学发展观活动相结合。我街道切实把实施阳光政府四项制度工作与当前正在开展的学习实践科学发展观活动有机结合,找准阳光政府四项制度实施过程中存在的亟待解决的问题,全方位、多渠道提高促进科学发展的能力和素质,努力提高各中心、站、所在服务群众、履行政务职能等方面的质量和水平。二是与进一步打造法制政府和责任政府相结合。在实施阳光政府四项制度中,我街道正确处理好建设阳光政府与建设责任政府、法制政府的辩证关系,真正将建设阳光政府作为加快法制政府和责任政府建设的延续和深化,采取切实有效措施,结合阳光政府四项制度的实施。
(四)效能政府四项制度实施情况
  实施行政绩效管理制度,围绕街道确定的XX年重要工作和重大项目工作要点,充分运用督查等手段,开展对政府投资重大项目、重点民生专项资金的绩效管理,促使我街道把公共财政的投入、领导干部的精力,用在该用的地方,用得及时、用得合理,努力提高政府投资项目的效率、财政资金使用的效益和政府部门工作的效能。
实施行政成本控制制度,加强对机构编制和财政供养人员、公务用车购置、会议、庆典、出国(境)和出省考察的管理,通过强化部门预算约束、细化部门内部控制、推行公务卡结算、规范政府会议和公车购置、推行政府购买服务等方式,大力压缩公用经费和一般性开支,将公共财政资金更多地用于提高公共服务的质量和水平。
实施行政行为监督制度围绕关键岗位和重点环节,不断完善监督管理措施,加强风险防范;围绕重要公共资源交易、行政审批等重点领域,健全管理制度,规范行政行为。通过加强源头治理,强化事前防范,切实防止政府部门及其工作人员的不规范、不勤政和不廉政行为,不断提高政府工作的效能。
实施行政能力提升制度,围绕规范行政行为、强化目标管理、创新工作机制、搭建信息平台四个重点,通过建设学习型机关、推进公平公正履职、实行目标倒逼管理、推行一线工作法和加快电子政务建设等多种措施,增强各级行政机关及其工作人员领会决策、执行政策、开展工作、服务基层等方面的能力,夯实提升行政效能的基础。
(五)政务信息公开工作实施情况
我街道依据有关规定,编制了《政府信息公开指南》,细化步骤、优化流程,并对信息公开工作责任追究制度在实践中进一步明确,对政务公开的内容、时间、程序、范围等做出了硬性规定和明确要求。XX年1~11月,在xx市政府信息公开门户网站上主动公开包括概况信息、法规文件、发展规划 、工作动态 、公共服务、其它信息、公开指南等几个方面的政府信息共计251条。 〖1〗〖2〗〖3〗


二、存在问题及下步工作打算
今年以来,在上级各有关部门的关心、支持下,经过街道各部门的共同努力,我街道自身建设得到了进一步加强。但是,在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的困难和问题:一是作为推进依法行政工作的主要力量即街道办事处行政办公室在机构设置、人员编制、经费保障等方面存在的问题制约了依法行政工作的开展。二是政务信息公开的方式不够贴近于民。我街道主要通过网站、公开栏等公开政府信息,适合农村群众查阅的公开形式还不够丰富,信息收集渠道不完善,宣传不够及时。三是政府信息公开内容还不够全面、系统、细化。
针对以上存在的问题,我街道高度重视,认真调查研究依法行政工作,将原则性与灵活性相结合,围绕市政府法制办依法行政工作计划安排,强化行政指导与监督,充分保障两种手段优势互补,规范行政执法行为。进一步增强政府信息主动公开意识,继续建立和完善政府信息工作制度,切实抓好制度的执行和落实,扩大公开范围,及时更新政务公开内容,加强对群众关注度高的政府信息的发布,充分利用广播、板报、宣传栏等信息平台,扩大群众获取政务信息公开面,使政府信息公开工作制度化、程序化、规范化。进一步完善长效机制。不断改进工作,健全制度,使四项制度的落实规范化、制度化、常态化,切实成为我街道推动工作再上新台阶的动力。同时,要以实施效能政府四项制度为重点,进一步加强机关自身建设,努力提高政府的工作质量和水平,为我街道圆满完成年初既定的各项目标任务提供有力保障。 <1><2><3>
离退休干部工作处个人2013年度工作总结 200x年,我以“xxxx”重要思想为指针,围绕处里的工作部署,结合自己的工作分工,执行老干部政策,比较圆满地完成了任务。现总结如下:
一、加强政治思想学习,提高自身修养,保持坚定的政治方向。作为一名党员,始终坚持用“xxxx”重要思想武装头脑,精读深学了xx大报告,深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义,认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动,做学习“xxxx”、实践“xxxx”的宣传者、推动者。一年来,重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论xxxx》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、《牢记“两个务必,坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“xxxx”知识竞赛活动,统一出题,集中解答,巩固了学习成果,掀起了学习“xxxx”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中,本人共写出学习心得12篇,自查报告2篇,制定争创“五好”党支部规划一篇,被上级采用经验交流通讯一篇。
二、认真贯彻执行党的老干部政策,钻研业务,熟练掌握政策。努力学习业务知识,做老干部工作的内行。老干部工作,外人看似简单,实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作,要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破,我虚心请教做老干部工作的经验和体会,利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件,我经常去省农科院老干部处,交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记,并整理成册,为下一步做好老干部工作奠定基矗去年我结合工作中的体会,分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制,不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况,在处长的指导下,制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度,使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助,全面落实老干部的各项待遇。
三、热心老干部工作,爱岗敬业,团结同志,无私奉献。耐心服务,做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此,我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态,摈弃世俗杂念,安心做好老干部工作。同样是公务员,同样是上班,人家上班是光明大道上高楼,派派场场;我是七折八拐入偏房(老干部活动中心),萎萎缩缩,内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班,直接面对每一个老干部,听到的离骚话怪话相对多一些,有时是难听的谩骂,我有刚直的性格,想到组织分配我到老干部处的谈话,想到处长的谆谆教导,我都把委屈和泪水咽到肚里,自己经常安慰自己,不要伤心,不要悲观,为了组织受点委屈算不了什么。因此在工作中,我要经常完成“四员”的转换。在值班室,我是老干部的心理“疏导员”,有些老干部心中不快,什么世俗偏见,什么家长里短,你要倾听,并有的放矢做好他们的思想工作。外出时,我是一个生活“服务员”,老干部上车要稳稳地抬,下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况,起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动,我又成了“保育员”,要叮嘱不要忘了带口杯,天冷时,提醒家里人给多穿了衣服没有;分发物品时,送到家去还要嘱咐那些先吃,那些是可以后放一放的。更多的时候,是当“解说员”,老同志对当下社会上的有些新生事物不了解,也懒地去考究,就对你刨根问底,你要竭尽所学,细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹:“你们的老干部处,把有些老干部子女没有做到的,也做到了。你们不是在做工作,是在尽孝1。局里每周都要进行钓鱼活动,我每次都按时把人员清点好,组织好,杜绝一切事故苗头。一年来,负责老干部乘车出行百余次,安全无事故。探视、慰问住院老干部53次,接待老干部来电来访80余次。为住院老干部送支票17次,指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加盛市级表演比赛8次。全年我局无离退休干部越级上访或集体上访事件发生。为丰富老干部晚年生活,我经常和省老干部活动中心协调联系,每月组织老干部活动,观看文艺演出,参加他们组织的老干部大学的学习,组织了“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习xx大心得展评”、“毛泽东同志诞辰110周年大型纪念活动”、组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“xx大报告辅导”讲座等,让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌、新变化。在抗击非典的战斗中,我在处长的领导下,高度重视老干部的健康安危,想方设法,全力以赴做好机关老干部预防非典工作,及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署,增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风,引导老干部改变生活陋习,捍卫自身健康。定时定期电话回访,掌握老干部的身体状况,在防治非典的紧要关头,我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动,竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材,千方百计地修缮文体活动器材。<1><2>


四、强化优质服务,实现服务工作高标准。在服务工作上做到热情周到,突出一个“勤”字。为了服务上台阶,经常警示自己要自觉作到“四勤”:勤动脑-----对脾气暴躁的老同志,说话千万要注意分寸;勤动嘴----多对老同志嘘寒问暖;勤动手-------多为老同志解难排忧;勤跑腿------为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道,力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题,注重涉足老干部们的精神世界,强调“精神服务,意识帮扶”。九月份,开展了“健康快车”活动,从精神领域对老干部给予关照和帮助。
五、搞好人员实力的统计,为掌握指导系统“两费”督促落实及确定工作重点提供科学有效的依据。今年来我先后完成了《中共中央组织部组织的离休干部专题统计》、《二○○三年离休干部情况统计表》、《全省离退休干部发挥作用统计表》和《离休干部医疗改革统计报表》,为工商系统自垂直以来,关于离退休干部工作数据管理的科学化、规范化提供了清晰详尽的资料。
存在的不足:
一、对工作的前瞻性把握不够。
二、提升服务层次上,力度不大。
下步打算:
一、打牢服务的根基,讲求一个“恒”字,把优质服务贯穿始终。
二、抓住关键,找准一个“改”字,认真查找服务中存在的不足,刻意改正。
三、注重实效,围绕一个“干”字,把每一件小事做细、做实。
诚然,在工作中,由于我本人工作经验有限,不可避免地存在这样那样的问题,希望大家在以后的工作中给予批评和指正。我将在工作中,虚心接受,坚决克服。
二○○x年一月十八日

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民政局2013年度工作总结 XX年,是我县民政工作成效显著的一年。一年来,局党组一班人认真学习实践科学发展观,不断加强领导班子队伍建设,大力实施党建目标管理,全面完成了上级下达的各项任务,取得较好成绩。现汇报如下:  
一、完成目标任务情况  
(一)城乡社会救助体系进一步完善  
1、“阳光行动”工作显著。今年来,县救助局开展了城乡低保、五保供养年审排查“阳光行动”,通过宣传发动、入户调查、评议公示、乡镇核查、县局审核等各个环节,对全县×万余名城市低保、农村低保、农村五保对象进行一次全面的清理排查,行动中共取消城市低保对象×户×人,农村低保对象×户×人,农村五保对象×户×人。通过“阳光行动”,使社会救助对象更加准确,真正体现了社会救助公开、公平、公正的原则,社会反响良好。  
2、敬老院工作得到加强。为进一步规范乡镇敬老院管理,开创乡镇敬老院管理新格局,我局一手抓软件建设,一手抓硬件建设。通过面向社会公开招聘,配齐配强了乡镇敬老院的专业工作人员,完成了乡镇敬老院的事业单位法人登记,形成权责清晰,科学管理的敬老院管理新格局。同时,开创了对分散供养五保老人的全方位管理和服务的新模式。  
3、医疗救助渐趋规范。全县社会救助有关基础信息录入工作已全部完成,全县医疗救助基本实现网上“一站式”救助,“五位一体”医疗救助模式得到了进一步巩固。全年共发放城乡医疗救助资金×.×万元,救助×人次。其中资助参合×人次,救助×.×万元;门诊救助×.×万元,救助×人;住院救助×.×万元,救助×人;临时救助×.×万元,救助×人。通过有效的救助,有力的缓解了城乡困难群众因病致贫、因病返贫的问题,确保了我县城乡医疗救助对象“即病即治”、“病有所医”。  
4、流浪乞讨救助开展有序。今年,我们对救助人员实行分类管理,对年老、年幼和残疾人实行特殊照顾,使每一位来站求助的人员都能感受到党和政府的温暖,为构建和谐**、文明县城做出了贡献。  
5、为民办实事扎实有效。我县城镇低保月人均补助标准达到×元,农村低保月人均补助标准达到×元。另外农村分散供养五保对象保障标准从人均每年×元提高到×元。集中供养五保对象保障标准从人均每年×元提高到×元。  
(二)救灾减灾成效明显  
今年,我县自然灾害频发。我局以作风建设为契机,深入推进“一线工作法”,认真做好了自然灾害的勘灾救灾减灾工作。×月下旬,全局分成×个小组,到全县×个乡镇、农林场,进行了春荒入户调查,下拨×万元资金,组织群众积极开展生产自救。启动×户危房改造与灾后恢复重建,着力改善我县农村困难群众人居环境。×月×日晚开始,我县境内普降暴雨,数十万群众生命财产安全受到威胁,我局召开紧急会议,全面布署全县勘灾、查灾、救灾工作。分成五个小组,下到全县×个乡镇、农林场进行实地勘灾,督促各基层乡镇、农林场及时做好灾情核报工作、受灾群众安置转移及基本生活保障工作,及时处理因灾引发的突发事件。  
(三)双拥优抚安置工作稳步推进  
1、认真落实各类优抚政策。长期以来,我局着力于维护社会稳定,积极做好各类涉军维稳工作。今年以来,共落实好了×名XX年度重点安置对象的安置工作;全面完成了XX年度重点优抚对象的排查工作;做好了XX年度春节期间×名重点优抚对象的春节一次性生活补贴的发放工作;下发了XX年度、XX年度军人军功奖励资金共×.×万元;接回了四类涉军上访群众近×人次,给部分困难优抚对象解决生活、医疗救助费用达×万元,解决住房×户。  

「 1」 「 2」 「 3」 「 4」 「 5」


2、认真搞好烈士陵园修建筹备工作。我局全面完成了对全县×处烈士保护设施和×处散葬烈士墓的普查,烈士陵园的申报、筹备工作业已完成,目前,该项目已进入征地、选址等实质运作阶段。  
3、认真组织好各类拥军活动。 ×月×日 ,我局组织驻军部队军官兵十余人次到维新参加了五彩皂角湖之夏--×端午红色缅怀之旅活动,与当地百姓热情互动,受到群众频频称赞。×月上旬,为迎接建党九十周年,我局积极组织,邀加驻军部队官兵加盟,共同编排节目,参加了县政府、县委宣传、县委组织部组织的红歌大赛,受到广泛好评。  
(四)基层政权建设不断加强  
1、积极做好第八届村委会换届选举。为确保第八届村委会换届选举工作的顺利进行,我们通过各种形式进行政策宣传,有力地保障了我县第×次村委会换届选举顺利完成。到目前为止,除维新镇、磨市镇因移民任务需推迟换届选举外,其余行政村已完成第八届村委会换届选举工作。  
2、强力推进村务公开“八规范”。县村务公开领导小组制定了《XX年全县村务公开工作考评办法》,按照“八个规范”(组织机构、公开内容、公开程序、公开时间、公开形式、沟通渠道、档案管理、监督考评)的要求,多部门合力推进村务公开工作。同时,县民政局还集中力量对全县村务公开进行了督查,除墙上公开、纸上公开外,逐步规范了网上村务公开,达到了公开形式多样,公开内容全面、程序规范、及时准确,真正达到“干部清白,群众明白”的目的。  
3、和谐社区创建活动上台阶。今年,全县×个城镇社区近×%达到了创建标准,不断完善协调机制,服务设施,服务项目和管理体制,逐渐实现“社区管理社会化,社会管理社区化”,各试点社区按照自身的亮点和特色逐渐呈现出 “一村一品”格局。特别易家渡镇双桥村、二都乡新桥村、罗坪乡寨垭村等已经形成示范特色村。社区走廊建设按计划推进,基本达到农村社区建设“班子坚强、设施配套、环境美化、功能齐全、文明祥和”的标准。  
(五)专项社会事务管理工作日趋规范  
1、殡葬管理稳步推进。今年,进行一步完善了殡葬服务“计划书”服务模式,使“阳光殡葬”行动向纵深推广。丧葬优惠政策继续推行,以重点救助对象基本殡葬服务减免为基础、其他多种形式殡葬救助为补充、基本殡葬服务均等化为目标的殡葬惠民保障制度逐步完善。此外,以“我们的节日,清明节”主题活动为契机,殡管所通过电视、广播、流动宣传车等多种形式,深入社区、农村等分发文明祭扫的宣传资料,宣传殡葬管理和殡葬改革的法规政策,倡导“文明殡葬、绿色殡葬”的理念,有利地促进了文明祭祀新风尚的形成。  
2、民间组织健康发展。为促进我县各类社会组织健康发展,培育我县社会组织成为县域经济发展的强大生力军,我局一方面强化社会组织年度检查工作,实行书面检查和实地踏访相结合的方式,坚持定期检查和日常检查相结合,目前已完了对全县×%社会组织的年度检查,有力地规范了我县社会组织的日常管理行为。另一面,我局还加大了对新社会组织的培育力度,尤其加大了对服务性社会组织的培育力度。今年,我县共培育发展新社会组织×个。我局正积极筹备社会组织联合会和老年促进会,着力加大社会党建力度,为全县社会组织和老年人提供一个展示自我、促进发展的平台。  
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3、城市设标工作进一步规范。在去年的基础上,进一步完成与县城管办、宣传部、建设局等部门协商,以出让广告位的办法,完成了县城×条主要道路×块牌子的设置安装。  
4、婚姻和收养登记工作规范运作。今年从完善服务设施、完善机构编制、完善办公设备、完善内部管理等八个方面进一步完善了婚姻登记工作规范化建设,使我县的婚姻登记工作“规范化建设合格单位”的成果进一步得到巩固。严格按照《收养法》的规定与《收养工作登记规范》办理收养登记。  
5、慈善事业有了新发展。今年,慈善募捐工作已募捐资金×万元。福彩售销有了新突破,目前共销售电脑福利彩票×万元,其中刮刮乐×万元。今年,加强了站点建设,使站点布局更加合理,严格实行“末位淘汰”制度,对专营店和网点实行了标准化建设。同时,还加强对网点销售人员的培训、教育和管理,把安全教育、法制教育作为与业务培训同等重点的培训内容,增强网点业主和销售的纪律观念,杜绝不规范操作和违法行为。  
6、老龄事业有了新突破。今年,老龄办全面开展老年人服务中心的建设工作。楚江镇老西门社区居家养老模式全面启动。为加强对老年人权益的保护,老龄委组织了对《老年法》的执法检查,开展了系列老年人维权活动。  
7、低收入认定中心规范救助行为。今年×月,我局成立了低收入家庭认定中心,对待救助对象的家庭情况进行各方面调查,具体包括申请对象的主要家庭成员,家庭各项收入和支出、家庭成员有无病史、家庭是否已享受低保或五保救助等情况。自成立以来,共调查办结各级转送的批件×件,× 件不符合救助条件不予救助,落实救助金 ×万元,确保了民政专项资金使用的规范化、科学化。  
(六)民政自身建设不断加强  
1、创先争优活动有声有色。按县委的安排,分阶段、分步骤全面开展创先争优活动,按上级要求完成了动员部署、公开承诺、领导点评等各项任务,活动已进入全面推进阶段。通过设立民政论坛,开展阳光行动,扎实推进民生工程,开展支部活动和主题活动,使创先争优活动深入人心,进一步提升了民政队伍素质,全局工作人员围绕中心、服务大局意识进一步增强,与时俱进、改革创新的措施得到有效推进,全局上下讲奉献、重品行,模范带头作用的氛围越来越浓。  
2、计划生育工作。认真贯彻落实全县计生工作会议精神,严格按照计生责任状的要求,狠抓各项工作的落实。计划生育工作责任到位,各相关单位积极配合,认真落实计划生育政策,通过严格的自清自查,没有出现任何问题。  
3、社会治安综合治理。一是加强教育,提高了队伍整体素质;二是夯实基础,明确目标管理责任,签订了综治目标责任状;三是细化目标要求,确保实现综治目标。  
4、认真办理建议、提案,加强信访维稳工作。截至×月,信访接待×人次,无投诉;县长热线主动回复×次,无延误;办理人大代表建议与政协委员提案×件,代表满意。  
5、信息中心工作。完善了我局广域网建设,实现了省、市、县三级虚拟专用网络联通,实现所有业务数据加密传输。已经完成了民政网站群**民政子网的建设。  
6、光福院、福利院工作。光福院、福利院狠抓院务管理,加强与各单位的联系,以“社会性服务微笑行动”为契机,大力推进优质服务,使老人安享晚年,在全力做好服务的基础上,坚持不等不靠,以种地养猪走副业养院的发展之路。  
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二、领导班子自身建设情况  
(一) 切实加强党风廉政建设工作的领导  
为更加有效地抓实抓好党风廉政建设工作,今年以来,县民政局结合学习贯彻效能政府制度、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等,按照党风廉政建设工作各项制度的责任要求,对局属各单位、各股室进行了强化责任意识教育,增强了各股室贯彻落实党风廉政建设的自觉性,局领导班子定期召开党风廉政建设专题会议,认真分析民政局党风廉政建设情况,并加强对党风廉政建设责任目标及相关制度的监督检查,使党风廉政建设各项措施及相关制度得到了有效落实。一年来,各股室定期分析本股室党风廉政建设情况,并对党风廉政建设情况认真进行排查,使党风廉政建设责任制共性和个性责任目标得到了有效落实。  
(二)抓好干部的党风廉政教育  
按照县纪委的部署和安排,县民政局对党风廉政建设的各项宣传教育任务认真地作了落实。一是利用干部职工例会,有计划地开展了党纪党规、廉政法规的学习,重点学习了《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等教育材料中的有关章节和篇目。通过学习,使广大党员的党性意识、廉政意识进一步提高,服务意识进一步增强。二是认真组织学习贯彻落实各项制度,要求干部职工要结合自己的岗位实际,认真对照行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督和行政能力提升等的要求,开展自检自查,把各项制度落到实处。  
(三) 认真抓实党风廉政建设责任制的落实  
党风廉政建设责任制是落实反腐败领导体制和工作机制的有效载体,也是便于实际操作的组织机制。根据我局签订的党风廉政建设责任书的目标要求,我局及时进行研究,并结合领导和各股室的工作职责,拟定了共性目标相同、个性目标各异的领导干部党风廉政建设责任书,班子成员和各股室进行了签订。形成了局长抓副局长、副局长抓股室,层层抓落实的工作格局。工作中我局采取定期检查与经常性检查相结合,注重个性目标的落实。局长、副局长认真履行“一岗双责”职责,根据工作的针对性和时效性。经常带领相关股室到各乡镇做好各项资金的专项检查和重点工作抽查。  
(四) 积极推行党务、政务公开  
1、因地制宜,狠抓党务、政务公开的载体建设。为保证党务、政务公开效果,我局结合自身实际,因地制宜抓载体建设,以最简捷的方式让群众了解党务、政务公开的内容。一是抓公示类载体建设。建设好党务、政务公开栏、政务中心民政窗口。二是发挥网络媒体作用,接受社会监督。我局把民政工作主要内容、办事程序及监督措施通过全国民政网站群**子网站及**政府网向社会公开,在网上回复群众的咨询及投诉。三是开通群众意见反馈渠道。通过召开征求意见会、发放政务公开测评表等形式广泛收集群众意见和建议,在救灾救济、社区建设、殡葬改革、维护稳定方面发挥了重要作用。四是充分发挥门户网站和投诉电话的作用,努力为群众排忧解难,认真办理群众投诉、咨询。五是组织群众监督评价。我们在救灾款物发放、低保审批等事项时,坚持做到公开、公平、公正,从村到乡镇民政所,整个申报审批工作都接受群众监督,做到事前、事中、事后全程监督。对民政重点工作,都要经局班子会议研究,在全局干部职工中广泛征求群众意见,这已成为民政政务向群众公开的必备程序。  

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2、加大力度,规范党务、政务公开内容。我们紧紧围绕上级的有关要求,对各项规章制度及公开内容进行规范,并沿系统向下延伸,至各乡镇民政所。一是规范审批内容。接受监督,方便群众,帮助群众排忧解难。二是规范财务收支公开,财务管理是政务公开的一项重要内容。我局对优抚、低保、五保、救灾捐赠情况等群众关心、关注的热点问题,都定期进行公开,对优抚、低保、五保资金实行银行打卡直发。三是公开群众关心的热点问题。为提高民政工作透明度,做到政策公开、程序公开、结果公开、处理公开,群众对这些事项的满意程度普遍提高。四是规范收费公开内容,全面公开收费依据、标准。  
3、强化措施,保证了党务、政务公开工作的全面落实。一是健全制度,规范运行。在党务、政务公开工作中,我们从加强公开制度建设入手,努力建立党务、政务公开的运行机制,建立了与公开有关的《首问责任制》、《责任追究制》等制度。通过这些制度的贯彻执行,使政务公开工作逐步向规范化的方向发展。二是责任追究,严肃纪律。我们对违反公开规定的人员严格实行责任追究,从而保证了政务公开工作质量。  
三、存在的问题和今后的打算  
一年来,按照上级的要求,我们积极开展各项工作,虽然取得了突出的成绩,但也存在一些差距和不足。主要是:1、新形式下的班子建设的方式、方法还有待探索;2、党建工作整体发展不平衡的问题依然存在。  
明年我局纪检工作按照县纪委的工作部署和要求,进一步落实反腐倡廉的各种任务,在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫。为开创新世纪新阶段民政事业新局面提供良好的纪律和坚强的政治保证。  
1、进一步深化思想教育工作。把党风廉政教育纳入中心组和党支部学习计划,并适时开展有针对性的教育参观活动。  
2、全面落实党风廉政建设责任制,强化责任落实。把党风廉政建设和反腐败工作与业务建设紧密结合起来,进一步健全责任网络,明确责任要求,落实责任工作制度。坚持管人管事相结合,职务与职责相统一,上级与下级相对应的工作思路和责任体系。把党风廉政建设责任制列入目标管理考核内容之一,与股室负责人的奖惩任免挂钩,使党风廉政建设责任制的检查考核制度化、规范化。  
3、进一步强化民主监督机制。一是进一步发展党内民主,强化组织监督。按照集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定的原则,完善党委内部议事和决策机制。建立和完善党内情况通报制度、情况反映制度、财务审批制度和重大决策征求意见制度。二是进一步扩大基层民主,强化群众监督。不断拓宽监督渠道,建立社情民意的反映制度、重大事项公示制度,接受群众监督,探索民主评议、质询听证等群众参与的形式,充分发挥人民群众的监督作用,保证和促进我局各项工作的顺利进行。  

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