xxx办事处社区建设工作总结

按照市区两级“迎会”指挥部的要求，我办以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以满足居民生活需求为出发点，坚持“以人为本、为民服务”和“共住共建、资源共享”的原则，合理利用社区资源，完善社区服务功能，全面提升社区建设品位，社区建设取得较为明显的成效。现将工作情况总结如下： 
         一、重点社区建设情况 
                          
        按照区委区政府的统一安排，我办公园社区列为今年“迎会”的重点社区，为此，办事处精心安排部署，成立专门的领导工作小组和工作机构，全力以赴投入公园社区的软硬件建设，全面完成预定的各项任务。 
        （一）公园社区基础设施建设情况 
                          
         年初，按照区委区政府的统一安排，我办积极协助政府机关事务局对蓝天花园的锅炉房进行改造，建设公园社区居委会办公室和社区综合服务活动中心，该中心已于8月15日正式启动投入使用。WwW.zoNgjiEfanwEN.COM该中心建筑面积588平方米，内设有居委会办公室，图书阅览室、劳动保障室、卫生计生服务室、婚姻登记室和体育健身活动室。活动中心配有乒乓球台案5个，健身器材7台，棋牌桌椅4套。各专业服务室配有电脑5台，电视、VCD各1台，图书近2000册，办公桌椅、会议桌和休闲座椅80多套。基本能够满足社区各服务机构的服务和社区居民群众的需要，同时也成为海勃湾区社区建设的一个亮点。 
        （二）公园社区“迎会”活动开展情况 
         今年以来，我们借“迎会”和海勃湾区文明健康行活动为契机，在公园社区开展了丰富多采的文体娱乐活动，先后组织开展了自行车、棋类、乒乓球、趣味活动等各类比赛5次，在各项比赛活动中，社区居民和驻地单位职工积极参与，参加人数近3000人（次），在强身健体的同时，丰富了业余文化生活，也陶冶了情操。组织文艺演出2场，参加演出的演员达300多人（次），观众近3000人（次）。在组织各类文体活动的基础上，新桥办事处以公园社区牵头于8月20日晚组织了第五届社区艺术节，从社区精选优秀节目15个，在区政府礼堂进行演出。演出时台上台下气氛热烈、观众情绪高涨、掌声不断。市直有关单位和区五大班子领导20多人到场观看，有1100多名观众观看了演出。本次艺术节无论节目质量、参加演出演员的数量，还是现场的气氛和观众之多，都是历史上最好的一次，也充分展示了社区建设的成果。 
                  
         此外，我们还以多种形式丰富社区文化，组织开展了法律服务进家庭、进学校活动；开展了安全创建、社区服务、环境卫生清理和关心下一代等工作；其中公园社区的安全创建活动开展情况8月份在自治区司法厅组织的社区安全创建工作会议上作了典型经验介绍；关心下一代工作在全市社区建设工作会议上做了典型发言。公园社区已列为我市的重点示范社区。 
        （三）公园社区档案建设情况 
                    
       按照社区建立“六种档案”的要求，我们从4月份就着手开始整理各类档案，按照归类要求，我们对建档工作进行认真安排部署，强化领导和岗位职责分工，精心组织开展六种档案的归档和整理，目前六种档案，即社区居民家庭健康档案、优抚对象档案、老年人档案、残疾人档案、外来暂住人口档案和劳动保障基础档案已经全部整理完毕。此外，我们还对公园社区的党建工作进行了建档，使社区档案资料能够满足各类工作的需求。 
        二、其他社区建设情况 
                          
       在搞好重点社区建设工作的同时，我们积极抓好其他各社区的建设，发挥各社区在“迎会”工作中的作用。我们主要开展了两项工作，并取得积极的效果。 
        一是积极开展丰富多彩的社区活动，为迎接“两会”的召开营造气氛。  
        在社区“迎会”活动开展方面，为营造迎两会的气氛和充分体现居民群众的文明素质，我们以“创建安全文明小区”活动为工作切入点，开展文明家庭，文明楼道、文明户创建活动，目前评选出文明家庭  
        户，文明大院   个，文明楼道    
        个，通过文明家庭，楼道、文明户的带动，从而改善了社区居民的生活和工作环境。以搞好社区服务为宗旨，积极开展老年人服务、残疾人服务、卫生服务、拥军优属服务、社会救助服务等，从而推动社区各项工作的开展。以文体活动为载体，丰富居民群众的文化生活。先后在各社区组织开展了百人棋类、书法、家庭游泳、交谊舞、扑克等各类比赛10多场  
                    
        （次）、参加的居民达3000多人（次）；组织专场演出4场，观众近4000人（次）。极大的丰富了社区居民的文体活动。在开展社区文体活动的同时，我们还以多种形式丰富社区文化，让贴近百姓生活的各种知识走进百姓家庭。在各社区组织开展了法律服务进家庭、进学校活动；开展了安全创建、社区服务、环境卫生清理和关心下一代等工作；举办了法制宣传及法律义务咨询活动，同时组织了“科学就在你身边”的科普活动，把印有不同内容知识的市民科普教育展板在社区的大街小巷定期展出。丰富的社区文化生活对提高社区居民群众生活质量和自身素质起到良好的推动作用，同时各项活动也受到上级有关部门的肯定。 
                            
         二是认真组织各社区的软件建设。主要开展了提高社区干部素质教育和整理社区档案工作。在提高社区干部素质方面，我们在要求社区干部加强自学的基础上，积极举办社区干部培训班，先后就法律知识、写作、公民道德实施纲要、关工、礼仪等方面的知识进行培训，共举办培训班8期，极大的提高了社区干部的政治及业务素质。在开展整理档案工作方面，各社区  
         按照社区建立“六种档案”的要求，参照重点社区建档的做法，认真归档整理了本社区的“六种档案”，并建立健全了党建档案，目前该项工作基本到位。 
                           
          按照“迎会”指挥部的要求和工作部署，我办社区建设工作方面的任务截止目前已基本完成，有的已经超额完成，但也有个别工作由于资金等方面的原因，无法实施，如：蓝天花园小区凉房的拆除，因区政府拿不出补偿资金，经请示区政府领导同意，不予拆除。

　　《xxx办事处社区建设工作总结》

XXX医院2006年开展医院管理年活动实施情况汇报  

为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动，目的是为了持续改进医疗服务质量，推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用。不但提高医疗质量，而且确保了医疗安全。以下是我院“医院管理年”活动的具体情况：

一、此次活动的指导思想明确，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，围绕以上精神，我院健全了医院的“质量、安全、服务、费用、绩效”等管理制度，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在了第一位，现在我院的医疗服务更加贴近群众，贴近社会，并且不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、成立领导小组以来，分工明确，不仅加强了管理工作，而且确保了“医院管理年”活动卓有成效地开展。此次还将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。

三、活动实施以来，领导小组对各科室的执行情况进行了监督的抽查，抽查结果如下：

1、“医院管理年”活动主要是通过开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作，帮助医院和科室完善管理制度，健全管理机制，实现对现有工作的持续改进，从而实现“向管理要质量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效益”的科学管理目标，并更好地为人民群众的健康服务。各科室在活动中坚持实事求是，重在改进的原则，立足于客观认识缺陷，持续改进工作，效果明显。

2、各科室把开展的保持共产党员先进性教育活动和“医院管理年”活动有机地结合起来，发扬了以教育促整改的精神；还把“医院管理年”和自身的服务工作结合起来，以活动促服务。工作中未发现不分轻重缓急，以形式主义代替实际效果，不切实际，空谈阔论等现象。

3、未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入；药房严格执行国家药品价格政策；各功能科室严格执行医疗服务收费标准，未出现在国家规定之外擅自设立新的收费项目的情况；院内财务科室坚持“统一领导、集中管理”的原则，没有设立帐外帐、“小金库”等；防疫科消毒、灭菌、隔离等制度齐全。

四、“医院管理年”活动还在有序地开展着，我院以后还要要立足当前，着眼未来，既要解决现实问题，又要兼顾长远效果，避免急功近利。我院要继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去，走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药；完善医疗质量和安全的控制体系，落实医疗质量与安全责任制和责任追究制，严防医疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时处理患者对违规收费的投诉；还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定；要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。

以后我院要善于总结“医院管理年”活动的经验，力求将经验规范化、制度化、标准化，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去，努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。

XXX医院

2006-10-10

 按照区委部署，从x月x日开始到x月xx日结束，xx镇在机关干部中扎实开展了作风整顿。2个星期的集中整顿，有效地促进了机关干部作风的转变，为全镇经济的向前发展又一次铺垫了良好的基础。  
       一、精心组织，确保了教育整顿落到实处  
      （一）加强领导，统筹安排  
       镇党委、政府高度重视集中教育整顿活动，从一开始就抓得紧抓得实。一是建立了领导机构。成立了领导小组，设立了办公室，领导小组成员自始至终高度重视，亲自领导、策划、指导、督查，发现问题及时纠正。二是广泛宣传发动。党委召开了动员大会，党委书记尹占奎同志作了题为《勤政务实创新高效以新的作风促进新的发展》的动员报告。动员报告紧密联系xx实际，找准了机关干部干部作风方面存在的突出问题，具有很强的针对性，在干部中引起了极大的反响。三是搞好统筹安排。镇学教办结合xx实际，制发了《关于机关作风整顿的实施意见》，对整个活动的目的要求、方法步骤、重点内容等做出了具体安排，细化了阶段目标和内容，确保了活动环环相扣、落到实处。  
       （二）围绕主题，深化学习  
       一是制定了学习计划。按《实施意见》要求，制定了学习计划，明确了学习内容和方式，把学习教育贯穿整风始终。二是突出了学习重点。重点学习了中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《牢固树立和认真落实科学发展观》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和中央经济工作会议精神、《中共山东省委关于深入学习贯彻党的十六届四中全会精神加强党的执政能力建设的决定》、《中共潍坊市委关于深入学习贯彻党的十六届四中全会精神和省八届八次全委会议精神加强党的执政能力建设的决定》、《中共寒亭区委关于牢固树立和认真落实科学发展观的决定》、《中共寒亭区委关于加强全区党员领导干部思想作风建设的决定》和张高丽同志在全省科学发展情况交流现场会议上的讲话、张传林同志在全市第三次加快发展现场会议上的讲话、李世光同志在全区加快发展工作会议上的讲话、在全区集中开展教育整顿活动动员大会上的讲话等一系列文件、材料，以及业务工作知识。三是拓展了学习形式。坚持集中学习与个人自学相结合、座谈讨论与专题交流相结合、开展调研与撰写心得相结合，形成了互动学习的学风。开展了“反对官僚主义、坚持勤政为民、提高办事效率、优化发展环境”专题讨论。四是严明了学习纪律。严格点名、签到制度，定期检查读书笔记，营造了人人参学，个个向学的氛围。 
       （三）抓住关键，查找问题 
       一是征求意见不怕“刺”。教育整顿活动办公室设立了意见箱、公开了举报电话、发放了征求意见表、召开了座谈会，多种方式立体征求群众的意见，对征求到的意见，认真梳理后及时进行了反馈。到目前为止，共征求到意见160多条，梳理为8条。这些意见，为有的放矢整改提供了依据。二是自我剖析不怕“丑”。针对查摆出来的问题和反馈的意见，从领导班子到一般干部，都不怕亮丑，积极撰写专题评议材料，着重从思想上挖根源、从情感上找原因，从改进上添措施。三是相互评议不怕“痛”。采取“自己找、群众提、上级点、众人帮”的方式，召开了专题评议会。党委书记、镇长带头进行自我批评，干部职工之间也以认真负责、求实求严的态度开展评议，直呼其名，直陈其事，直指其过，避免了图形式、走过场。 
       （四）立说立行，边整边改  
       针对存在的问题，立说立行，边整边改。对于热点难点问题，按照“有什么问题，解决什么问题”、“哪个人有问题，就解决哪个人的问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，分门别类逐个解决存在问题。对于一般性的问题，能够马上改的立即改，对于需要一定时间改的，明确了整改时限和责任人。注重近期、中期、长期整改相结合，落实整改和推动工作相结合，努力做到事事有着落，件件有回音。改“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”为“门好进、人好找、脸好看、话好听、事好办”，努力树立服务机关的良好形象。集中教育整顿期间，群众反映的重点或突出问题有4个，已解决3个。  
       二、做到“四个着眼”，确保了教育整顿质量  
       一是着眼于教育。在这次作风整顿中，始终坚持教育领先的原则，以科学的理论武装人，教育广大干部树立正确的世界观、人生观和价值观，以及科学的发展观、正确的政绩观和群众观。活动期间，紧扣权为民所用、情为民所系、利为民所谋主题，开展了民本教育、宗旨教育、党性教育、廉政教育，深化了机关作风整顿工作。 
       二是着眼于发展。在这次活动中，始终围绕全镇经济发展进行整风，通过整风，干部的发展意识增强了，简化了办事程序，提高了工作效率。主要领导经常深入企业调查研究，帮助解决发展中存在的问题，切实帮助解决有关困难。 
       三是着眼于提高。党委不仅仅局限于一时的整顿，而是着眼于干部素质的提高、能力的增强。无论是在集中学习、查找问题阶段，还是深入剖析、整改提高阶段，都把提高干部驾驭市场经济的能力、应变突发事件的能力、依法行政的能力放在首位，把改进传统的工作方法作为重点，丰富了活动的内涵。 
       四是着眼于建设。我们立足当前，着眼建设，放眼长远，从学习、管理、工作等方面入手，建立健全了各项制度，为形成良好作风提供制度保证。提出了“令行禁止、立整立行、注重实效”的整改要求，严格了作息制度、考勤制度、岗位责任制度；建立了交心谈心制度，定期与群众交心谈心，尽力解决群众的困难；健全了学习制度、书记办公会制度、财务管理制度、首问责任制度、干部行为守则。  
       三、注重实效，确保了整风目标得以实现  
       （一） 服务意识有所转变  
       一是责任意识有所增强。通过整顿，广大干部对自身的职责有了更加深刻的认识，事业心和责任感有所增强，拖沓涣散、相互推诿的现象得到较大改观。二是自律意识有所增强。绝大多数机关干部的组织纪律观念有所增强，能够努力做到从小处入手，从点滴做起，严格自律，言行规范，遵章守纪，自觉维护机关和自身形象。迟到早退、上班期间做与工作无关的事、提前就餐等现象较以前明显减少。三是宗旨意识有所增强。机关干部的服务意识得有了较为明显的增强，服务态度进一步端正，对办事群众以礼相待，热情服务。  
       （二） 服务能力有所增强  
       通过整顿，机关干部的服务能力有了明显的增强。通过学习，增强了服务意识，提高了业务工作能力和依法行政能力；通过查找问题，及时整改，减化办事程序，提高了解决问题的能力；通过建章立制，强化工作责任感，提高了为基层、为企业、为群众服务的能力，通过廉政教育，提高了防腐拒变的能力。  
       作风整顿聚民心，干部洗心得实惠。这次集中整顿活动，初步解决了机关作风中存在的“服务意识不强、办事效率不高、工作落实不力”等突出问题。总的来看，这次集中整顿取得了一定效果，但离上级的要求和人民群众的期望还有不小的差距。主要表现在，机关作风建设不平衡，干部的作风、素质参差不齐，干部作风转变长效机制还很不完善。一次机关作风集中整顿不可能解决所有的问题，因此我们要把作风建设作为党的建设一项重点工作来抓，继续总结作风整顿经验，建立健全机关作风建设考评制度、机关作风建设投诉受理制度、机关作风建设监督制度等长效机制，以新的作风形成新的环境，以新的环境促进xx经济社会的新一轮发展。 

　　《xx镇干部作风集中教育整顿活动总结》
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