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2012年市场经营管理局工作总结

来源: 单位工作总结 

 XX 年,市场经营管理局在市委、市政府的正确领导下,以科学发展观为指导,以“十二五发展规划”为导向,真抓实干,扎实工作,全面推进各项工作完成,在安全生产,文明城市管理,招商工作,计划生育,“三万”活动中取得一定成绩。具体作法如下:

  一、围绕市场发展狠抓招商工作

  市场经营管理局紧紧围绕建设八大专业市场,强化招商引资,构建门类齐全、功能完善的大市场格局,加快发展档次更高、规模更大、辐射更远、带动更强的市场。

  ( 一)突出项目引进,力争早日签约。 我们上半年与江苏佳海集团、江苏恒大置业有限公司进行了多轮接触和洽谈,5月份赴江苏和浙江对两家公司进行了实地考察。佳海集团拟在xx投资5亿元,建设占地150亩左右、建筑面积20万平方米的义乌小商品城。江苏恒大置业投资有限公司拟投资4.5亿元,建设占地面积150亩、建筑面积20万平方米的国际化数码城。目前正在落实土地,佳海集团已设计完成了该项目的总面图、夜景图、室内街景图等,争取七月底八月初签约一个项目。

  ( 二)突出项目服务,加快建设进度。 去年引进的华中汽车交易大市场,拟建占地500亩、投资5亿元,建成江汉平原最大的汽车专业化大市场。我们组建专班进行督办跟踪,安排一名班子成员驻点汽车交易大市场,帮助协调、督办项目建设,加快建设进程,目前已完成土方回填,展示中心、展厅开始正式打桩,水、电已开通,第一期200亩用地审批手续办理完毕,监理公司进场实施工程监理,规划许可证、建筑施工许可证正在办理中,一切进展比较顺利。Www.ZOngjiefanWen.com

  ( 三)扶持骨干企业扩规升级,实现市场利益最大化。 好邻居、乘风电器是我们骨干企业,我们扶持骨干企业做大做强。今年来安排专人驻点、专人帮扶、政策引导等措施,支持好邻居在xx开设24小时便民店一个,支持乘风电器有限公司在洪湖、天门、京山等地开设电器超市5家,使得商城现有两家公司规模进一步扩大,企业的品牌进一步提升,经济效益进一步提高。协助天下时代广场做好房屋综合验收工作,及时配合澄清天下时代广场“歪歪楼”传说,为签约单位协调用水,用电,消防等工作,今年8月份“华莱士”正式开业,另外已签约的建设银行、中行、天樽国际音乐会所相继开业,方便市民生活,丰富市民文化。彭场市场进一步开发改造,投资10万元将原有的传统菜市场动作成经营、生活、休息三位一体的新型模式。

  二、围绕经营环境狠抓市场管理

  市场是文明城市的一个窗口,在迎接省级文明城市检查准备工作中,将文明经商、卫生管理、秩序管理进行细化量化,明确责任,提供保姆式服务,市场干部职工齐动手,对市场卫生死角、占道经营、车辆乱停乱靠等现象进行清扫与督办,并建立长效机制,采用人性化服务、劝告式管理开展日常管理工作,市场面貌焕然一新。

  在食品安全管理上,我局常抓不懈,严把“三关”,即市场准入关、卫生关和过期变质食品入市关。在全局范围内组织开展食品卫生安全大检查,重点检查进货台帐、食品质量、卫生情况。我们协助质监、工商、卫生等部门抓好了打击食品非法添加和滥用食品添加剂的专项整治工作,让“放心食品”在市场上“飞”。

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  在消防安全管理中,5月27日,我们聘请消防、安监、气象等相关部门专家,为所属二级单位主要负责人、安全管理人员以及商户代表200余人,举办了一次安全教育培训。6月11日,配合市安委会在商城南广场举办“安全生产月”活动,宣传安全知识。6月15日,集中组织局直属各单位及所辖市场、商城等人员密集场所主要负责人、分管领导以及安全管理人员等进行了学习《湖北省消防条例》。我们先后组织了4次安全大检查,共查处各类大小安全隐患15处,现场督促整改到位10次,下达《限期整改通知书》5份,确保市场安全。XX年7月在全省开展的“安全生产月”活动中我市只有二家被评为“先进单位”,很荣幸的是我们首当其中。

  三、围绕队伍素质狠抓学习之风。

  企业的竟争说到底就是人才的竟争。局党组高度重视干部职工的学习,高度重视对职工队伍个人素质的培养。我局从上至下形成学习之风,年初制定党组中心组学习计划,职工学习计划,严肃学习纪律,落实学习制度,严格学习考核,每年安排一定数量职工脱岗培训,我们坚持闲时集中学与忙时分散相结合,专题辅导与集体讨论相结合,做到合理安排,不搞不切实际的贪多求快,重点放在持之以恒,注重实效上。借“治庸问责”之风,在全局扎实开展了“创建学习型、和谐型、创新型机关”活动,重温“学党史,学党章”活动。把学习作为评先和重点提拔的依据,全局上下形成了“学、比、赶、超”的良好氛围。

  四、围绕中心工作狠抓有的放矢

  一是注重“三万”活动开展,确保收到实效。

  我局从“三万”活动启动那天起,局党组高度重视,早安排,早部署,安排了由纪委书记梁书记牵头、三位科员组成的驻村小分队,入驻郭河河坝村、杨洲村,共走村串户722户,为他们送政策、送服务、解难事、办实事。一是投资80万元修建总长3公里、宽3.5米的河坝村组级公路,加快郭河村和杨洲村的发展;二是筹资5万元为河坝村购置35根电线杆、600米电线等相关物品,解决生产照明用电难问题;三是积极争取市国土局支持,投资10万元对连接河坝村1组和3组的一座危桥进行了重新修建,方便群众出行;四是建立了特困家庭情况档案,有针对性的开展结对帮扶;五是开展“送服务下乡”活动。3月8日、5月12日共组织两次健康检查,3月11日组织机关干部进村义务植树,共栽种120株樟树、40株桂花树、300株紫薇、4株雪松等景观苗木。驻村期间共组织播放电影4次,观看人次达300多人。4月份与气象部门联手为河坝村安装气象电子屏。

  二是扎实开展“百日整治”活动。通过“走出去,请进来”等方式,针对我局工作作风、市场发展存在问题进行自查、互查、开门查,共查处问题3件,针对存在的问题进行整改。

  三是认真开展“读诵传唱”活动。开展“讲述身边的优秀共产党员”诗朗诵比赛;组织一支红歌小分队参加全市“读诵传唱”2次,极大丰富了职工的精神生活,增强职工爱岗敬业精神,为单位发展增添精神动力。

  四是抓好党风廉政建设、党建工作。

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  五是抓好社会治安综合治理、计划生育等其它中心工作。

 XX年已接近尾声,我们将加快步伐,做好刹尾工作。XX年我们将以xx届六中全会精神为指导,进一步落实市委、市政府工作要求做好十二五规划,锁定“市场大发展,环境大优化,素质大提高”的工作目标,奋力拼搏,开创市场管理工作新局面。

  一、工作目标

  (一)招商引资1亿元以上。

  (二)天下时代广场一、二层正式营业。

  (三)争创文明市场2个。

  (四)力争引进“xx义乌小商品城”项目,投资规模6亿元人民币,建筑面积18万平方米。

  (五)力争引进“xx名嘉商业综合体”项目,投资12亿元人民币,建筑面积60万平方米。

  (六)党建工作、文明城市管理、计划生育、社会治安综合治理等工作走在全市前列。

  二、工作措施

  (一)加快发展,一以贯之作为全局的中心工作。

  一是为了保证天下时代广场一、二层早日营业,我局将进一步做好主动协调工作,为商户提供优质服务;二是做好引进“xx义乌小商品城”项目、“xx名嘉商业综合体”项目工作;三是做到门栋、摊位租金应收尽收,确保国有资产保值增值。

  (二)规范管理,作为全局工作的日常工作。一是进一步整治流动叫卖、占道经营等与文明城市建设不和谐的违章行为,借全市争创全国文明城市之果,巩固成效,继续做到全员上阵,齐心合力,下苦功夫、硬功夫、细功夫,严格管理,依法办事。二是加强与其他职能部门的密切配合。积极配合参与其他职能部门组织的各类大型活动,保质保量地完成文明城市管理的各项任务。

  (三)素质提高,作为全局工作的要紧工作。

  一是注重培养和锻炼年轻干部多参加各类培训,培养多面手。二是增加硬件投入,提供学习环境。开辟读书室、开展“每月必读”活动等增加学习兴趣。三是讲究方法,搞好传、帮、带。做到多鼓励少埋怨,多指导少指责,多表扬少训责,培养一支人人爱岗敬业、队伍团结和谐、干部茁壮成长的市管队伍。

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银行营业部2012年终总结

今年以来,我部在市行党委的正确领导下,按照市行xxxx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神,以科学发展观为指导,以价值创造为主线,突出发展、管理两大主题,抓住转型、合规、执行三个关键,进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优,全面打造中心城市行竞争优势,努力实现做强做大的目标“的指导思想,以向零售网点转型为奋斗目标,解放思想,求真务实,深化股份制改造和实施双贯标工程,加快结构调整步伐,紧紧以经济增加值为核心,抓班子带队伍,克服困难,奋力拼搏,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:

一、各项指标完成情况

截止到十二月三十一日,我部全口径存款   万元,比去年同期增加    万元,其中:企业存款余额     万元,比去年同期减少   万元,个人存款余额     万元,比去年同期增加    万元。截止到十二月三十一日,贷款余额为       万元(不含票据中心及保全部的数据),五级分类口径不良率为   %。截止到十二月三十一日,我部个人类贷款余额达    万元,五级分类口径不良率为    %;累计发放公司类人民币贷款    万元,回收公司类人民币贷款    万元,发放美元贷款     万,回收公司类外汇贷款    万美元,发放信用证   万美元,签发银行承兑汇票   万元,回收   万元。实现收费类收入   万元。实现报表利润  万元,实现税后净利润   万元。

二、主要工作

(一)顺利通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行,自4月5日实施转型工作以来,经过六个月的试运行,在10月18日总行零售网点转型项目组验收中,获得一致好评,顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著,在装修一新的营业大厅,客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务,而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为:

1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现,自4月5日实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现,两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务,同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去,对客户应办理的业务有初步的了解,然后,引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理,现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户,大堂经理引见给柜员,由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务。 1 2 3

(二)大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导,成立营销活动领导小组。

2、精心制订营销方案并按旬调度营销进展情况。活动期间,共下发通报  期,个人存款日均新增   万元,完成旺季营销计划的  %,营销乐当家理财卡白金卡   张,完成旺季营销计划的  %,个人消费贷款余额新增  万元,完成旺季营销计划的   %;个人网上银行   个,电话银行  个,完成电子银行业务交易量  笔,交易额为  万元。

(三)、细分市场,强化市场营销。

市行明确指出:要坚持以客户为中心,进一步巩固政府类、绩优类客户,积极拓展机构及基金类客户,稳妥发展中小客户,大力发展个人类客户。根据这一市场定位,我部进一步细分了客户,一户一策,细化营销方案。

1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务,是全体员工绩效工资的主要来源,对公业务只能加强,不能削弱。多年来,营业部在市行的直接领导下,营造了一大批政府类客户和机构客户,伴随着他们与营业部的业务往来,带动了营业部连年的业务增长,提升了全体员工的个人收入。因此,我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线,兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下,继续大力发展贴现业务。

2、成功营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。银行存管业务是一项综合收益较高的业务,可以为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以及储蓄存款和企业存款,并为我部导入大批优质客户资源。今此一项在全年就为我部带来中间业务收入15万元

3、大力发展个人银行业务。坚持大个银的工作思路,人人都当个银客户经理。坚持上下联动,公私联动。大力培育高中端个人客户群体,积极做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作,大力发展个人银行业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果,现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。

(四)中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的发展,以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托,及早动手,强化创新,在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入  万元,完成全年计划的   %,完成去年全年计划的120%。

全年单位电子银行客户签约户,发行信用卡张,信用卡消费额万元,电子银行渠道占比%,新增电子银行客户户,其中:个人网上银行客户数新增户,个人电话银行客户数新增户,个人手机短信客户数新增户,手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元,电子银行交易额实现万元。

(五)大力加强合规文化建设

为在全部营造良好的合规氛围,进一步提高全员合规风险管理能力,推动合规文化的构建,我部积极实施合规文化教育活动。

1、组织收看《警示教育--大家谈》专题录像片,强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守,不能作到依法合规经营,就不是一名合格的银行员工”的合规理念,引导员工明是非、识善恶、辨美丑,确立正确的世界观、人生观、价值观,使“xxxx”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

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2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准,更重要的是对 “以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践,其稳步推进更要以合规工作为先导。

(六)强化风险管理,打好清收不良贷款“攻坚战”。

1、对个贷实施精细化化管理。

2、专门清收不良个贷制度化经常化。采取一切可能的手段,对其催收,包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;根据催收情况,分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理:早晚各调度一次催收情况;建立工作日志,及时登记外出情况;实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。

3、对于公司类不良贷款,以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机,努力化解风险。利用减免息政策,成功回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。

(七)进一步加强内部管理,提高内部控制水平

为贯彻省、市行持续推进“双标”管理的会议精神,根据体系文件要求,我部实施了工作计划周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等,使基础管理步上一个新的台阶。

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畜牧局2012年党建工作总结

         在县委的正确领导下,畜牧局2012年党建工作以服务三农为宗旨,以牧业发展为第一要务,紧紧围绕县委的中心工作,突出抓好党建促经济,抓好经济促发展,在历年工作的基础上,今年重点抓党的思想教育和组织工作作风建设,使牧业面貌焕然一新。

    一、加强思想教育,完善党建系列制度

   搞好党建,首先是党的组织,要靠建立和完善有关党建的各种制度,今年我们将以前的有关制度进行了一次认真的整理,删除了一些过时、不适应的部分,结合畜牧自身实际,修订了《党建目标责任制》、《党风廉政建设责任状》、《党风廉政建设实施细则》、《民主生活会制度》等制度,用制度规范一班人的言行,从领导干部自身做起,从点滴做起,严格执行《廉政准则》和《领导干部廉洁自律“十不准”》,在党员中开展“讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献”的活动、“三评一促创五好”活动,要求党员干部要做到政治强、业务精、经济廉、作风硬、纪律严,努力营造清正廉洁的环境。

   坚持星期六学习日制度,主要学习科学发展观主要论述,学习新《党章》,大家通过讨论,形成统一的认识,提高党员、干部的思想政治水平,坚持开展“三评一促创五好”活动,努力争创五好班子,使大家充分认识新时期党建工作的重要性和特点,以及搞好党建工作的深远意义,要保持执政党的先进性,就是要从每个党员做起。抓党建,就是保持党的先进性的必要措施之一。

    二、强化基础建设,为党建注入生机活力

  “基础不牢,地动山摇”。做任何工作,做任何事情,没有一定的基础就是一句空话,为此,我们坚持做到围绕经济抓党建,抓好党建促发展。在新的发展时期,随着中国加入wto,市场经济开放运行,畜牧市场竞争激烈,企业困难重重,职工基本生活受到影响,在这种情况下,局总支认真研究,积极应对,想方设法趋利避害,负重奋进帮助解困,为职工再就业探索新的路子。同时积极推进畜牧体制改革,以适应市场经济的运作。对畜牧综合服务中心、工贸中心、交易中心采取股份制经营运作变过去的单一的经营模式为多样化经营格局,使企业出现生机,职工在自我经营、自我发展闯出了一条新路,既减轻了企业的负担,又化解了经营风险。2012年在没有借一分钱的贷款、没有增加一分钱债务的情况下,还偿还了以前的部分债务,维持了企业的正常运转,保持了一方的稳定,也为党建工作打下了基础。

    三、提高队伍素质,增强党组织的战斗力

   狠抓班子建设,创新用人机制,及时调整充实了各支部班子,把有朝气、有觉悟、有素质的青年党员选拔到支部领导岗位上来,提高班子的活力。坚持吐故纳新,注意发展新党员。对要求入党的积极分子,年初有计划,帮带有人管。实行一帮一,具体落实到人,严肃纪律,在发展党员方面,不照顾情绪,不照顾资格,坚持符合一个,发展一个,并公开亮相,全面公示,认真考察,对群众意见大的,不袒护,坚持从严掌握。积极推进阵地建设,增强发展后劲,全力搞好招商引资,全力抓好牧业发展,坚持兴办实体,服务三农,努力实践“xxxx”,积极创办、领办畜牧养殖示范场,以点带面,推动发展,全县牧业生产呈现六畜兴旺的良好态势。初步建成了南部库区的水禽带,北部山区的牛羊带,中部地区的猪禽带,城郊地区的特色带,边际地区的贸易带。从而涌现出一批十佳标兵、创业能人,发展有养禽过千只大户20户,养羊百只以上大户60户,养牛10头以上的100户,养猪20头以上的500户,牧业收入过万元的有XX户,畜牧大场13个,成为畜牧业发展史上的一个亮点。

   “纸上写来终觉浅,绝知此事要躬行”。一年来,我局在党建方面做了一些工作,取得了一些成绩,全系统没有发生违反党纪国法的事件,没有发生政治事件,没有发现腐败行为,保持了工作的正常运转和稳定,保证了党的方针、政策的贯彻落实,为英山经济建设添光增彩。

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