これが故障です:
マイクロスキルの重要な特性:
* 特定: 各マイクロスキルには、明確で定義されたアクションまたは動作があります。
* 観察可能: マイクロスキルを使用している人を見て聞くことができます。
* ティーチ可能: マイクロスキルは、トレーニングと経験を通じて学習し、実践できます。
* 汎用性: カジュアルな会話から正式なセラピーセッションまで、さまざまなコミュニケーションのコンテキストで適用できます。
* ビルディングブロック: マイクロスキルは協力して、より複雑で効果的なコミュニケーションスタイルを作成します。
マイクロスキルの例:
* アクティブリスニング: 口頭および非言語的手がかりを使用して理解していることを示すために完全に注意を払ってください。
* 自由回答形式の質問: 他の人が詳しく説明することを奨励する質問をする。
* 言い換え: 他の人が自分の言葉で言ったことを、理解を確実にするために言い換えます。
* 要約: 契約を確認し、理解を明確にするために議論された重要なポイントを簡単に確認します。
* 感情を反映する: 他の人が表現している感情を特定して反映しています。
* 共感: 相手の視点と感情に対する理解と懸念を示しています。
* フォーカス: 会話をメイントピックがコースから外れたときに導く。
* フィードバックを与える: 他の人が成長するのを助けるために、建設的で支持的なフィードバックを提供します。
マイクロスキルが重要なのはなぜですか?
* 通信の改善: それらは、積極的なリスニングと理解を高めることにより、より明確でより効果的なコミュニケーションを可能にします。
* より強い関係: マイクロスキルは、信頼と信頼関係の構築に役立ち、より強力な関係につながります。
* 効果的な問題解決: 彼らは、視点を理解し、解決策を見つけるためのツールを提供することにより、共同の問題解決を促進します。
* 個人的な成長: マイクロスキルをマスターすると、自己認識を高め、他の人と関係する能力を向上させることができます。
マイクロスキルは、コミュニケーションスキルを向上させ、他の人との意味のあるつながりを構築したい人にとって強力なツールです。
