* 不適切: 言葉は文脈や聴衆には適合しません。
* 攻撃: 言葉は傷つき、無礼、または鈍感である可能性があります。
* 不明: 言葉は曖昧で、混乱している、または意図した意味を伝えない。
* プロフェッショナル: 言葉は、正式な環境では、奴隷制度、カジュアル、または過度に非公式です。
* 効果がない: 言葉は、説得、情報を提供する、動機付けなど、望ましい結果を達成しません。
ここにいくつかの例があります:
不適切: 「あなたはとても愚かです!」 (プロの環境で)
攻撃: 「それは愚かな考えです。」
不明: 「後で店に行きます。」 (「後で」がいつあるのかは不明です)
プロフェッショナル: 「それは完全な災害でした。」
効果がない: 「頑張ってください。」 (これはあいまいすぎて、特定のガイダンスを提供しません)
単語の貧弱な選択を避けることが重要なのはなぜですか?
* 損傷関係: 攻撃的な言語は、個人的および専門的な関係に損害を与える可能性があります。
* 誤解を作成する: 不明確な言語は、混乱と誤解につながる可能性があります。
* 痛い感情: 無感覚または無礼な言葉は感情的な痛みを引き起こす可能性があります。
* コミュニケーション障害: 効果のない言語は、メッセージを明確に伝えることを困難にします。
* あなたをあまり反映していません: 言葉の選択が悪いと、否定的な印象が生じる可能性があります。
ここに正しい単語を選択するためのヒントがいくつかあります:
* 聴衆を考えてみてください: 誰と話しているの?彼らの背景と理解のレベルは何ですか?
* コンテキストについて考えてみてください: 状況は何ですか?それはフォーマルですか、それとも非公式ですか?
* 具体的かつ明確である: 具体的な言語を使用して、聴衆が理解できないような専門用語や技術用語を避けてください。
* 敬意と思いやりを持ってください: 包括的な単語を選択し、攻撃的または有害な言語の使用を避けてください。
* あなたの仕事を校正する: メッセージを送信するか、ドキュメントを送信する前に、文法、スペル、および句読点のエラーについて、時間をかけて校正してください。
言葉の選択に留意することで、効果的にコミュニケーションを取り、強力な関係を築くことができます。
