共感的なリスニングの例：
シナリオ： 友人のサラは、目に見えて動揺します。彼女は職場で困難な状況に苦しんでいることを知っています。
非共感的応答：
*「あなたは過剰に反応しています。それはただの仕事です。ただ無視してください。」
*「これが起こると言った。あなたは私に耳を傾けるべきだった。」
共感的なリスニング応答：
* 「あなたが本当に動揺しているのを見ることができます。何が起こっているのですか？」 （彼女の感情を認める）
* 「職場で何が起こったのかをもっと教えてください。」 （彼女を共有するように招待します）
* 「あなたは本当にイライラして圧倒されていると感じているように聞こえます。なぜあなたが動揺しているのか理解しています。」 （彼女の気持ちを検証する）
* 「私が助けるためにできることはありますか？あなたはそれを通して話したいですか、それとも単に通気したいですか？」 （サポートの提供）
これは共感的なリスニングです：
* スピーカーの経験に焦点を当てています： あなたはサラの感情と視点を理解するために積極的に聞いています。
* は、感情と理解を反映しています： あなたは彼女の感情を認め、彼女が彼女が彼女のやり方を感じている理由を理解していることを彼女に示しています。
* 判断とアドバイスを避けます： あなたは彼女の問題を修正したり、何をすべきかを彼女に伝えようとするのではなく、彼女が彼女の感情を共有するための安全なスペースを作り出しています。
* 真の関心と懸念を示しています： あなたのボディーランゲージと声のトーンは、あなたが本当に聞いていて、彼女がどのように感じているかを気にかけていることを伝えます。
共感的なリスニングとは、スピーカーに同意したり、同じ意見を持っていることではありません。それは、彼らの感情を理解し、検証することについてです そして、彼らが聞かれるための安全で支援的なスペースを作成します。